O fabricante chinês de eletrônicos Xiaomi sempre tenta oferecer produtos ou serviços com boa relação custo-benefício para seus usuários em todo o mundo, incluindo smartphones, smart TVs, acessórios móveis, outros dispositivos IoT, itens eletrônicos domésticos e muito mais. Agora, falando sobre o segmento de Xiaomi TV ou Smart TV, embora a empresa esteja constantemente tentando melhorar vários aspectos, ainda existem alguns escopos para melhorar. Enquanto isso, alguns usuários estão enfrentando o problema de tela preta da Xiaomi TV com bastante frequência.
Bem, enfrentar vários problemas com as Smart TVs Xiaomi, incluindo o conflito de tela preta, pode ser um problema comum para a maioria dos usuários. Não é apenas frustrante, mas também ocorre muitos aborrecimentos. Você pode ficar exausto sempre que ligar a TV Xiaomi e começar a ter o problema da tela preta. Para ser mais preciso, pode ser uma indicação de que há algum mau funcionamento no nível de hardware ou software da sua smart TV Xiaomi que precisa ser corrigido manualmente.
Conteúdo da página
Correção: Problema de tela preta da TV Xiaomi
Torna-se mais problemático quando a tela preta aparece, mas o áudio vem do fundo. Bem, enviar sua TV Xiaomi para uma oficina também pode ser demorado e acarretar despesas desnecessárias, além das despesas de envio ou manuseio. Portanto, é melhor sempre verificar possíveis problemas ou possíveis soluções alternativas antes de tirar qualquer outra conclusão. Felizmente, aqui compartilhamos alguns métodos de solução de problemas abaixo que devem ser úteis.
1. Execute um ciclo de energia
Em primeiro lugar, você deve verificar se a Xiaomi TV está apresentando algum tipo de falha temporária ou não. É melhor executar um método de ciclo de energia na TV Xiaomi seguindo as etapas abaixo para atualizar o sistema.
Desligue a TV Xiaomi e desconecte o cabo de alimentação da tomada. Agora, você precisará aguardar alguns segundos. Em seguida, conecte o cabo de alimentação novamente à TV. Pressione e segure o botão Power por 30 segundos para ligá-lo.
2. Remova as pilhas do controle remoto
Outra coisa que você pode fazer é simplesmente remover as pilhas do controle remoto seguindo as etapas abaixo e tente reinserir as pilhas para verificar o problema novamente.
s Pegue seu controle remoto e remova as pilhas da parte de trás. Agora, pressione e segure o botão Power no controle remoto por 30 segundos. Em seguida, recoloque as pilhas no controle remoto e ligue a TV para verificar o problema.
3. Tente substituir as pilhas do controle remoto
Se remover e reinserir as pilhas não foi útil, certifique-se de substituir as pilhas do controle remoto e tente verificar o problema. Se as baterias ficarem sem carga, elas não funcionarão corretamente e podem resultar no problema de tela preta da Xiaomi TV.
4. Verifique se há atualizações de software
As chances são altas de que sua TV Xiaomi comece a se comportar de maneira estranha devido à versão instável do software ou a uma compilação desatualizada do software do sistema. É sempre recomendável verificar as atualizações de software disponíveis em sua TV Xiaomi e instalar as atualizações pendentes de acordo. Para fazer isso:
Na página inicial da sua smart TV, clique em Mais configurações. Agora, uma nova janela aparecerá > Selecione a opção Sobre. Escolha Atualização do sistema > pressione o botão OK/Enter. Uma vez, sua smart TV será atualizada > Agora, é hora de atualizar a IU do’PatchWall’. Se houver uma atualização para o PatchWall, vá para PatchWall TV. Em seguida, sua Mi TV solicitará que você faça o download. Clique na opção Atualizar > Sua smart TV começará a baixar as atualizações.
5. Tente remover e reinserir o cabo HDMI
Você deve tentar remover e reinserir o cabo HDMI na TV Xiaomi para garantir que não haja problemas de conectividade com o cabo. Você pode seguir as etapas abaixo para fazer isso:
Vá para a parte traseira da sua TV Xiaomi > Localize a porta HDMI onde o cabo HDMI está inserido. Desconecte cuidadosamente o cabo HDMI e reconecte-o novamente. Em alguns casos, o cabo HDMI pode não ser conectado corretamente, o que pode incomodá-lo muito. Se você conectou o cabo HDMI ao dispositivo de streaming ou decodificador, conecte-o diretamente à TV e verifique o problema.
6. Verifique se há conectividade frouxa com dispositivos de entrada
Às vezes, você deve verificar o problema de conectividade frouxa com sua TV Xiaomi ou dispositivos de entrada porque uma conexão frouxa com a TV com cabo HDMI pode causar tais problemas.
7. Verifique se há cabos fisicamente danificados
Você pode tentar verificar se há cabos fisicamente danificados em sua TV porque as chances são altas de que, de alguma forma, o cabo HDMI possa ser danificado ou arrancado inesperadamente. Nesse cenário, a conexão de exibição pode não funcionar corretamente. Se o cabo HDMI estiver fisicamente danificado, tente substituí-lo por um novo.
8. Entre em contato com o suporte da Xiaomi
Se nenhum dos métodos funcionou para você, entre em contato com o suporte da Xiaomi para mais assistência. Isso não apenas ajudará você a obter uma resolução melhor ou mais rápida, mas também agilizará os possíveis processos de reparo (se estiver na garantia). Caso contrário, você pode simplesmente entrar em contato com o centro de serviços Xiaomi mais próximo para obter suporte dedicado.
É isso, pessoal. Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.