Os melhores Serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI facilitam o gerenciamento e a execução de sistemas de TI sem sacrificar a segurança. Manter esse equilíbrio é importante porque pode ser difícil executar uma infraestrutura de TI. Trabalhar com servidores, serviços em nuvem, aplicativos de negócios, smartphones e gerenciamento de dispositivos móveis como um todo pode ser difícil e fica ainda mais difícil se você também tiver que executar sistemas de software legados.
Depois, há necessidades relacionadas à infraestrutura, como ferramentas APM, DevOps, SecOps e ferramentas gerais de ITSM e software CMMS. Mas existem soluções que permitem mapear toda a sua infraestrutura de TI para a nuvem, para que você possa acompanhar tudo em um único painel.
Isso pode mostrar tudo, desde os diferentes sistemas operacionais e versões de software até como muito armazenamento está sendo usado. Abaixo, mencionamos os melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
Tabela de comparação dos melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI
HPE OneView
Software de gerenciamento de infraestruturaAutomatiza tarefas, como atualizações de firmware e provisionamento de servidor. visão da infraestrutura de TI em servidores, armazenamento e rede
O OneView é uma plataforma de gerenciamento de infraestrutura de TI da Hewlett Packard Enterprise. Ele pode ser usado para gerenciar computação, armazenamento e rede por meio de software, com foco na automação de tarefas rotineiras.
Com a ajuda de modelos e software inteligente, é fácil configurar processos automatizados confiáveis. Isso torna mais fácil melhorar a colaboração e a flexibilidade geral de sua infraestrutura de TI. Ainda assim, este é um dos melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
Como um provedor de serviços em nuvem estabelecido, o OneView da HP facilita a simplificação do gerenciamento do ciclo de vida da infraestrutura em computação, armazenamento e rede.
Prós
Permite a automação de tarefas para reduzir o esforço manual e melhorar a produtividade. Oferece uma interface amigável para gerenciamento de infraestrutura.
Contras
Pode exigir treinamento adicional para as equipes de TI utilizarem totalmente seus recursos. Compatibilidade limitada com hardware não HPE.
Pulseway
Software de monitoramento e gerenciamento remoto Fornece monitoramento em tempo real de servidores, estações de trabalho e dispositivos móveis Suporta tarefas de gerenciamento remoto, como aplicação de patches, implantação de software e scripts
A plataforma de gerenciamento e monitoramento remoto em tempo real da Pulseway é um dos serviços mais populares e altamente recomendados de seu tipo. Ele permite que você fique de olho em computadores Windows, Mac e Linux e fornece informações em tempo real sobre o desempenho da rede, quantos recursos do sistema estão sendo usados e quem está conectado.
Há é um aplicativo móvel para dispositivos iOS e Android, para que você possa rastrear e gerenciar todos os seus recursos de TI de qualquer lugar. Você também obtém acesso à automação de TI avançada, para não perder tempo com tarefas chatas como manutenção, backup e verificações de segurança.
Você também pode configurar notificações. Como alguns dos outros sistemas mencionados aqui, eles o informarão sobre quaisquer problemas com o sistema que possam causar danos ou falhas, e você poderá alterá-los para adequá-los aos seus dispositivos de TI. O Pulseway pode ser usado por empresas de todos os portes, desde as pequenas até as grandes. Portanto, este é um dos melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
Prós
Oferece um aplicativo móvel para gerenciamento em trânsito. Oferece alertas personalizáveis para notificar as equipes de TI sobre problemas.
Contras
Alguns recursos podem exigir custos adicionais ou atualizações. Pode não ser adequado para ambientes de TI de grande escala.
ConnectWise Automate
Software de monitoramento e gerenciamento remoto Fornece monitoramento e gerenciamento em tempo real de servidores, estações de trabalho e dispositivos móveis Oferece recursos de automação para tarefas de TI, como implantação de software, patches e scripts
ConnectWise Automate, que usou a ser chamado de LabTech, é uma plataforma de monitoramento e gerenciamento remoto feita para empresas de tecnologia por provedores de serviços de TI. Ele automatiza o serviço de TI. No geral, este é um dos melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
Esta solução se concentra no gerenciamento de rede e fornece relatórios poderosos baseados em nuvem e visibilidade de seus recursos de TI. Isso permite que você execute quase todas as tarefas de gerenciamento de TI de forma eficiente e remota de qualquer lugar.
No lado da automação, o ConnectWise examinará todos os seus sistemas, resolverá problemas e reduzirá o tempo que você gasta visitando seus ativos no local. O software pode ser usado em um PC, mas também há um aplicativo para dispositivos iOS e Android.
A automação não é para todos, mas se você quiser acelerar os processos internos, pode ser útil. Há uma avaliação gratuita, então você não precisa decidir imediatamente se deseja ou não usar o ConnectWise.
Prós
Oferece recursos remotos de monitoramento e gerenciamento para infraestrutura de TI.Fornece recursos de automação para tarefas repetitivas.
Contras
Pode ser complexo para instalar e configurar inicialmente.Pode exigir treinamento adicional para utilizar totalmente seus recursos.Alguns recursos podem exigir custos adicionais ou atualizações.
Datadog
Plataforma de monitoramento e análise baseada em nuvemMonitora infraestrutura, aplicativos e logsFornece visibilidade em tempo real de desempenho, disponibilidade e segurança
Datadog é um bom lugar para procurar uma plataforma de gerenciamento de infraestrutura baseada em nuvem. O sistema pode ser usado por empresas de todos os tamanhos e tipos e possui uma interface rica, mas fácil de usar. Ele pode ser usado para gerenciamento de monitoramento e análise.
O software pode funcionar com uma ampla variedade de sistemas, aplicativos e dispositivos. Amazon Web Services, Google Cloud Platform, Slack, SQL Server, Docker, Apache, Campfire e até mesmo PagerDuty podem ser integrados. Você também pode optar por receber alertas, assim como no PagerDuty. Nesse caso, o software enviará um e-mail quando houver um problema de desempenho.
Você também pode criar painéis ISM por conta própria. Eles têm métricas e gráficos de alta resolução que mostram dados como hosts, dispositivos, tags, taxas, proporções e médias. Você também pode procurar por diferentes métricas e eventos. Por enquanto, este é um dos melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
Prós
Oferece alertas e painéis personalizáveis. Integra-se com muitas ferramentas e serviços populares.
Contras
Alguns recursos pode exigir custos ou atualizações adicionais. Pode não ser adequado para ambientes não baseados em nuvem. Plataforma de gerenciamento de incidentesFornece alertas e escalonamento em tempo real para incidentes de TIPermite que as equipes coordenem atividades de resposta e resolução
O PagerDuty é uma ótima ferramenta de gerenciamento de infraestrutura que oferece recursos de incidente e despacho para vários serviços e aplicativos e foi personalizado para uma ampla gama de negócios e indústrias. Atualmente, este é um dos Melhores Serviços de Gerenciamento de Infraestrutura de TI.
Trata-se principalmente de uma plataforma de monitoramento e alerta de sistemas que permite lidar com incidentes por meio de um aplicativo da Web ou de um aplicativo móvel. É ótimo que alertas importantes de infraestrutura possam ser enviados por telefone, SMS e notificações push. Ele pode até mesmo enviá-los por e-mail para determinadas pessoas ou grupos.
Os recursos do software incluem gerenciamento de agendamento de equipe, informações de colaboração em tempo real por meio de diferentes dispositivos e plataformas, sistema e relatórios de usuários, entrega sempre ativa e segurança de nível empresarial. As integrações também estão disponíveis com Slack, AppDynamics, Desk.com, Watcher, ZenDesk e mais de 200 outros aplicativos e serviços.
Prós
Oferece alertas e escalonamentos personalizáveis. Integra-se com muitas ferramentas populares e serviços.
Desvantagens
Pode exigir treinamento adicional para as equipes de TI utilizarem totalmente seus recursos.Flexibilidade limitada em termos de personalização.
Microsoft System Center
Conjunto de gerenciamento de TI Fornece ferramentas para gerenciar servidores, desktops e aplicativos Inclui recursos para monitoramento, automação e implantação de software.
A Microsoft, uma empresa americana de tecnologia, é difícil de superar quando se trata de software, e a empresa possui uma ótima ferramenta para gerenciamento de infraestrutura. O Microsoft System Center oferece aos gerentes e especialistas de TI um conjunto completo de ferramentas para gerenciamento de serviços de TI (ISM).
Esta solução é principalmente sobre sistemas operacionais, proteção contra malware, quanta energia é usada e hardware de TI. Ele pode ser usado em vários dispositivos e para várias tarefas de trabalho. No geral, este é um dos melhores serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI.
Gerenciamento de dispositivos, gerenciamento de energia, gerenciamento de atualizações, proteção de endpoint e relatórios de inventário são alguns dos principais recursos do software. Você também pode usá-lo para colocar o Windows 10 em novos dispositivos de forma rápida e fácil.
O System Center é muito flexível e permite configurar redes, armazenamento, computação e segurança, bem como gerenciar o provisionamento de infraestrutura e implantação de servidores virtuais e datacenters.
Prós
Oferece recursos de automação para tarefas repetitivas.Integra-se com outros produtos da Microsoft para uma solução unificada de gerenciamento de TI.
Contras
Pode ser complexo para configurar e configurar inicialmente. Pode exigir treinamento adicional para utilizar totalmente seus recursos. Compatibilidade limitada com produtos que não são da Microsoft.
O que é gerenciamento de infraestrutura de TI?
O gerenciamento de infraestrutura de TI é o processo de cuidar de todo o hardware, software, redes e data centers que compõem a infraestrutura de TI de uma organização. Isso significa ficar de olho na infraestrutura e garantir que ela funcione e esteja disponível. Também significa garantir que seja seguro e atenda aos padrões e regras do setor.
Quais serviços as empresas de gerenciamento de infraestrutura de TI oferecem?
As empresas de gerenciamento de infraestrutura de TI oferecem uma ampla gama de serviços, como como gerenciamento de rede, gerenciamento de servidor, gerenciamento de data center, gerenciamento de infraestrutura em nuvem, gerenciamento de segurança e gerenciamento de recuperação de desastres. As necessidades de cada cliente podem ser atendidas fazendo alterações nesses serviços.
Perguntas frequentes
Quais são os benefícios dos serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI?
Serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI ajudam torne os sistemas mais confiáveis e disponíveis, aumente a segurança e a conformidade, melhore o desempenho e a escalabilidade, reduza o tempo de inatividade e torne os negócios mais produtivos e eficientes. Os serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI também podem ajudar as organizações a economizar dinheiro, garantindo que sua infraestrutura esteja funcionando da melhor maneira possível e apontando onde poderia ser melhor.
Como os serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI garantem a segurança dos dados?
Os serviços de gerenciamento de infraestrutura de TI protegem os dados por meio da configuração de firewalls, software antivírus, sistemas de detecção e prevenção de invasões, criptografia e controles de acesso, entre outras medidas de segurança.
Qual é o papel da TI gerenciamento de infraestrutura em computação em nuvem?
O gerenciamento de infraestrutura de TI é uma parte fundamental da computação em nuvem porque garante que a infraestrutura de nuvem funcione bem, esteja sempre disponível e seja segura. Isso significa cuidar dos recursos da nuvem, como servidores, armazenamento e rede, além de garantir que eles atendam aos padrões do governo e do setor.