A série Google Pixel 7 é o produto interno do Google que vem com o chipset Tensor G2 de nível principal para um desempenho geral mais otimizado. Ele também oferece uma tela AMOLED, GPU Mali-G710 MP7, HDR10+, suporte mínimo de 8 GB/128 GB, porta USB Type-C 3.2, câmeras impressionantes e assim por diante. No entanto, parece que os modelos Pixel 7 e 7 Pro ainda enfrentam vários problemas. Enquanto isso, alguns usuários estão encontrando o problema do conector/adaptador de fone de ouvido do Google Pixel 7 e 7 Pro que não está funcionando com bastante frequência.
Agora, se você também é uma das vítimas a ter esse problema, certifique-se de siga este guia de solução de problemas completamente para resolvê-lo. Como todos sabemos, todos os fabricantes de smartphones começaram a descartar a porta de áudio nativa de 3,5 mm da maioria dos dispositivos nos últimos anos. Os dispositivos Google Pixel 7 e Pixel 7 Pro não possuem a porta de áudio de 3,5 mm pronta para uso. É por isso que os usuários preferem ter um adaptador Google USB-C para 3,5 mm para qualidade de áudio perfeita.
No entanto, parece que mesmo o adaptador oficial adquirido na Google Store não funciona corretamente. Agora, o grande problema é que o mesmo adaptador está funcionando bem em outros dispositivos Android e até mesmo em MacBooks. Apenas o problema de conectividade ou não detecção está aparecendo nos dispositivos da série Google Pixel 7 a partir de agora, o que com certeza se torna irritante. A parte salvadora é que você não precisa se preocupar com isso porque existem algumas soluções alternativas disponíveis.
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Correção: o conector/adaptador de fone de ouvido do Google Pixel 7 e 7 Pro não está funcionando
É altamente recomendável seguir todos os métodos de solução de problemas, um por um, até que o problema seja corrigido. Então, sem perder mais tempo, vamos direto ao assunto.
1. Tente reiniciar o telefone
Principalmente, reiniciar o Google Pixel 7 ou 7 Pro pode ajudá-lo a corrigir o desempenho do sistema, falhas, congelamentos, problemas de conectividade e muito mais.
s Pressione e segure os botões Power + Aumentar volume no dispositivo. Toque em Reiniciar.
Observação: se o seu dispositivo não ligar e tiver pouca bateria para usar, carregue-o por 10 minutos e reinicie.
Se o método acima não funcionou funcionar para você, verifique as etapas alternativas abaixo.
Pressione e segure o botão Power até que o dispositivo seja ligado (aproximadamente 30 segundos) e solte. Aguarde alguns segundos para que o processo de reinicialização seja concluído. Se o seu dispositivo não ligar, carregue-o parcialmente e tente novamente.
2. Reinicie o telefone no modo de segurança
O modo de segurança no smartphone funciona muito bem para diagnosticar os aplicativos de terceiros conflitantes que são problemáticos em alguns casos. O Modo de segurança desativa todos os aplicativos e serviços de terceiros no dispositivo temporariamente para verificar se o problema ainda está aparecendo ou não.
Certifique-se de que o dispositivo Google Pixel 7/7 Pro esteja ligado. Agora, pressione e segure os botões Power + Aumentar volume juntos por alguns segundos. Você verá o prompt ‘Desligar’ e solte os botões. Em seguida, toque e segure a opção Reiniciar até que a opção “Reiniciar no modo de segurança” apareça. Solte os botões agora e leia o aviso. Toque em OK para confirmar > Seu dispositivo inicializará no modo de segurança agora. Você poderá ver o texto “Modo de segurança” no canto inferior esquerdo da tela. Certifique-se de desligar o Modo Avião e, em seguida, teste o dispositivo e os recursos que desejar. Depois que tudo estiver pronto, você pode reiniciar o dispositivo normalmente para sair do modo de segurança.
3. Ativar roteamento de áudio USB
Outra coisa que você pode fazer é simplesmente ativar a opção de roteamento de áudio USB em seu dispositivo Google Pixel 7/7 Pro seguindo as etapas abaixo para verificar se o adaptador está funcionando ou não.
Vá para o menu Configurações do dispositivo > Toque em Sistema. Vá para Opções do desenvolvedor > role para baixo e encontre a opção ‘Mídia’. Agora, toque em ‘Desativar roteamento de áudio USB’ e Desativar. Se o problema persistir, vá para o próximo método.
4. Definir configuração USB padrão
Você também pode tentar alterar a opção’Configuração USB padrão’no seu modelo Google Pixel 7/7 Pro para’Sem transferência de dados’por meio do menu Opções do desenvolvedor para garantir que o adaptador seja detectado pelo sistema corretamente uma vez conectado. Como as opções do desenvolvedor vêm ocultas, você precisará ativá-las manualmente. Para fazer isso:
Abra o aplicativo Configurações > toque em Sobre o telefone. Selecione Número da compilação > Ir para Sistema. Toque no Número da compilação sete vezes até ver a mensagem Você agora é um desenvolvedor! Isso ativa as Opções do desenvolvedor em seu dispositivo. Agora, volte para a tela anterior e encontre as Opções do desenvolvedor na parte inferior. Em seguida, procure por ‘Configuração USB padrão’ na lista. Certifique-se de definir ‘Sem transferência de dados’ e reinicie o dispositivo. Em seguida, você pode tentar conectar o adaptador e verificar o problema.
5. Verifique se há danos físicos no adaptador
Você também deve verificar se há danos físicos no fio ou na porta do adaptador para garantir que não haja nenhuma condição danificada. Às vezes, o fio dobrado pode parecer bom do lado de fora devido às múltiplas camadas de revestimento, mas pode ser facilmente danificado internamente. Se você também está sentindo a mesma coisa, é melhor usar o adaptador em outros dispositivos para verificar o problema.
6. Desconecte e reconecte o adaptador
Alguns relatórios também afirmam que desconectar e reconectar o adaptador ao Google Pixel 7 ou Pixel 7 Pro pode corrigir facilmente falhas de conectividade, bem como problemas de detecção do sistema.
7. Tente limpar a porta Type-C com cuidado
Se, no caso, a porta Type-C do seu dispositivo tiver alguma sujeira ou poeira, tente usar um clipe de papel ou jato de ar para limpar a porta com cuidado.
8. Execute uma redefinição de fábrica no Pixel 7 Series
Se nenhuma das soluções alternativas for útil, tente executar a redefinição de fábrica no modelo Google Pixel 7/7 Pro seguindo as etapas abaixo.
Abra o aplicativo Configurações > Vá para Sistema. Selecione Opções de redefinição > Toque em Apagar todos os dados (redefinição de fábrica). Agora, toque em Apagar todos os dados > Insira o PIN do seu dispositivo. Confirme selecionando a opção Apagar todos os dados. Aguarde até que o dispositivo conclua o método de redefinição de fábrica. Uma vez feito isso, o aparelho será inicializado automaticamente no sistema. Passe pelo processo de configuração inicial para entrar na tela inicial. Por fim, você pode verificar se o problema do conector/adaptador de fone de ouvido do Google Pixel 7 e 7 Pro não está funcionando novamente.
9. Tente usar outro adaptador USB-C para 3,5 mm
Presumimos que o Google corrigirá esse problema em breve com a atualização do software, mas ainda não há um prazo oficial estimado disponível. Enquanto isso, alguns usuários estão mencionando que comprar um adaptador de orçamento na loja online ou offline faz o trabalho perfeitamente sem optar pelo caro adaptador do Google. Enquanto algumas marcas conhecidas também oferecem um adaptador USB-C para 3,5 mm com melhor custo-benefício, como OnePlus ou Samsung. Então, você pode experimentar essas marcas com preços um pouco mais baratos.
É isso aí, pessoal. Esperamos que este guia tenha sido útil para você. Sinta-se à vontade para perguntar no comentário abaixo para mais perguntas.