A Microsoft conseguiu resolver outro bug importante do Windows 11, com a atualização cumulativa mais recente enviada pela empresa finalmente permitindo que todas as conexões funcionem corretamente ao usar agentes de conexão de área de trabalho remota.
Em novembro, a gigante do software confirmou que, em alguns casos, a versão 22H2 do Windows 11 pode acabar enfrentando todos os tipos de problemas de aplicativos de área de trabalho remota devido a um bug no gateway de área de trabalho remota ou no agente de conexão de área de trabalho remota.
Apenas a versão mais recente do Windows 11 foi afetada e, como em novembro a disponibilidade da versão 22H2 era bastante limitada, o bug não era necessariamente generalizado.
Além disso, a própria Microsoft explicou que os usuários domésticos era improvável que atingisse o erro, já que a Área de Trabalho Remota é normalmente usada em empresas e ambientes de negócios.
“Depois de instalar o Windows 11, versão 22H2 (também chamado de Atualização do Windows 11 2022), o aplicativo Área de Trabalho Remota do Windows pode parar resposta ding ao conectar por meio de um gateway de área de trabalho remota ou agente de conexão de área de trabalho remota. Um exemplo desse cenário de conexão é ao conectar-se a uma coleção de Serviços de Área de Trabalho Remota. RemoteApp e conexões de área de trabalho são maneiras pelas quais essa conexão é realizada”, disse a Microsoft.
A empresa explicou que uma solução fácil para a coisa toda era apenas encerrar o aplicativo com o Gerenciador de Tarefas.
Se você é um usuário profissional, provavelmente já sabe que o Gerenciador de Tarefas é útil sempre que os aplicativos param de responder, e esse é exatamente o caso desse bug.
A Microsoft diz que após executar o Gerenciador de Tarefas, os usuários devem abrir a guia de processos e procurar uma entrada chamada mstsc.exe. Terminar este processo deve permitir que os usuários reiniciem a Área de Trabalho Remota novamente.
“Esse problema pode ser observado quando o cliente está nas etapas”Carregando a máquina virtual”ou”Configurando a conexão remota”e pode ocorrer independentemente da Versão do SO instalada no computador remoto. Em alguns casos, a mensagem de erro”Sua sessão dos Serviços de Área de Trabalho Remota foi encerrada”pode aparecer. Se o aplicativo não responder, pode ser necessário encerrá-lo usando o Gerenciador de Tarefas do Windows”, disse a empresa.
A boa notícia é que a Microsoft já resolveu a falha na atualização mais recente do Windows 11. lançado em 26 de janeiro para dispositivos 22H2.
A atualização é conhecida como KB5022360 e, por enquanto, está disponível apenas como uma versão opcional. Em outras palavras, os usuários precisam acessar o Windows Update e verificar manualmente se há atualizações para baixá-lo. A Microsoft normalmente envia atualizações de visualização no final de cada mês, com todas as correções a serem incluídas nas atualizações automáticas que serão lançadas como parte do próximo ciclo do Patch Tuesday.
Desta vez, o próximo Patch Tuesday acontecerá em 14 de fevereiro, quando a gigante do software enviará uma nova rodada de atualizações que também incluirá, entre outras, essa correção crítica.
Enquanto isso, a Microsoft também está acelerando o lançamento da versão do Windows 11 22H2, especialmente porque a empresa continua resolvendo bugs como esse no sistema operacional. Isso é uma indicação de que a experiência geral com a atualização de 2022 agora é muito mais polida e refinada e, como mais problemas estão sendo resolvidos, mais usuários podem experimentar o novo sistema operacional.
Windows 11 Os dispositivos da versão 21H2 começarão a receber a atualização 2022 como uma atualização automática no Windows Update, com todos os arquivos necessários para a instalação a serem baixados em segundo plano. Quando o processo terminar, os usuários serão solicitados a selecionar o horário em que desejam iniciar a atualização para a nova versão do sistema operacional.