O telefone fica completamente inutilizado e você não consegue realizar as tarefas imediatas necessárias. No entanto, uma tela de telefone Android que não responde ao toque é um problema surpreendentemente comum. Existem duas causas principais para a tela sensível ao toque do seu telefone ou tablet não funcionar. Neste artigo, ensinaremos como corrigir problemas de tela sensível ao toque no telefone Android.
A tela sensível ao toque pode ter sido danificada ou o dispositivo pode estar com problemas técnicos. Se você deixar cair o telefone e ele ficar preso em alguma coisa, a conectividade da tela sensível ao toque pode ser danificada. Apenas uma parte da tela sensível ao toque pode ser danificada e não responder às vezes. Abaixo, mencionamos as etapas para corrigir problemas de tela sensível ao toque no telefone Android.
Como corrigir problemas de tela sensível ao toque no telefone Android
Reinicie o dispositivo Android
Começaremos com o método mais básico, reiniciando o telefone. Desligue o telefone e aguarde 10 segundos antes de reiniciá-lo. Este procedimento também é conhecido como um ciclo de energia. Isso eliminará quaisquer erros ou problemas menores de software. Esta etapa geralmente resolve os problemas da tela sensível ao toque.
Modo de segurança
Assim como podemos reiniciar PCs com Windows no modo de segurança, você pode facilmente reiniciar o dispositivo Android no modo de segurança para evitar a maioria dos erros. Quando um dispositivo inicializa no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são desativados e apenas o sistema operacional e os aplicativos do sistema ficam ativos. Portanto, se o problema da tela sensível ao toque desaparecer no modo de segurança, significa que algum aplicativo estava causando o problema. Agora você pode excluir os aplicativos externos um por um até que o problema da tela sensível ao toque seja resolvido.
Para reiniciar um telefone Android no modo de segurança, pressione e segure o botão liga/desliga no telefone e na tela por alguns segundos , pressione e segure o ícone de desligar por alguns segundos e a opção “Reiniciar no modo de segurança” aparecerá. Siga as etapas abaixo se o seu telefone estiver executando uma versão mais antiga do Android.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o computador reinicie. Depois que o telefone reiniciar, solte o botão liga/desliga e pressione simultaneamente os dois botões de volume (para cima e para baixo) para entrar no modo de segurança.
Verificar o uso da memória
Não há como negar que a capacidade de resposta da tela sensível ao toque depende muito da memória do dispositivo. Se a memória ou RAM do seu dispositivo Android estiver quase cheia, você terá problemas com a tela sensível ao toque. Como a memória é usada ao executar aplicativos pesados, você deve removê-los ou “forçá-los a parar” para liberar espaço.
Em um telefone Android, vá para configurações>memória. Ele exibirá o uso médio de memória, bem como algumas outras estatísticas. Ele também mostrará a quantidade total de memória usada pelos aplicativos. Selecione “Memória usada por aplicativos”. Ele exibirá todos os aplicativos, bem como a memória usada por cada um. Agora, selecione o app que você não usa mais e, em mais configurações(…), “forçar parada” dele. Aqueles que não desejam liberar espaço de memória manualmente podem baixar um dos aplicativos de limpeza de memória da Google Play Store. Existem inúmeros aplicativos de gerenciamento de memória, gratuitos e pagos.
Ativar renderização de GPU
A maioria dos aplicativos não foi projetada para usar renderização de GPU, o que significa que eles não usam processadores gráficos ou hardware para melhorar sua visibilidade na tela. Também melhora a transição da interface do usuário, tornando o toque mais responsivo. Para ativar a renderização de GPU, navegue até Configurações>Opções do desenvolvedor>Forçar renderização de GPU e alterne a opção.
Testar pontos de contato
Uma tela sensível ao toque tem vários pontos de toque. Se a tela se comportar de forma inconsistente em diferentes áreas da tela, você deve inspecioná-la em busca de áreas defeituosas. A instalação de um aplicativo testador de ponto de contato é uma maneira fácil de testar os pontos de contato. Esses aplicativos verificam as áreas da tela registrando o toque do seu dedo.
Verifique o carregador da bateria
Se a tela sensível ao toque do seu telefone Android não funcionar durante o carregamento, é hora de substituir o carregador. Verifique se você está usando o carregador original que acompanha seu telefone Android. Às vezes, simplesmente notamos que o pino de saída é o mesmo que o pino original e o usamos para carregar sem verificar as classificações de tensão e amperagem. Mesmo que a voltagem seja a mesma, as classificações de amperagem podem variar, resultando em problemas na tela sensível ao toque.
Remova o vidro adulterado
Em alguns casos, descobriu-se que capas de tela ou óculos de proteção freqüentemente causam problemas de tela sensível ao toque. Remova todos os estojos, óculos de terceiros e laminação antes de tentar usar a tela sensível ao toque. Espero que isso ajude você.
Hard reset
Se nenhum dos métodos listados acima funcionar para você. Você pode executar uma reinicialização completa no telefone. Este processo apagará todos os dados do usuário e redefinirá o telefone para as configurações de fábrica, como um telefone novo. Embora o procedimento para reinicializar um telefone varie de acordo com a marca, o método mais comum é pressionar os botões liga/desliga e ligar simultaneamente. O telefone agora será reiniciado no modo de recuperação e você deve navegar para o modo “wipe data/factory reset” usando as teclas de volume. Agora, pressione o botão liga/desliga para selecionar esta opção.
Reinicialização suave
Se você pode usar a tela sensível ao toque, pode restaurar o telefone para as configurações de fábrica acessando Configurações>backup e redefinição >Reset de dados de fábrica. Use esta opção somente se tiver certeza de que os problemas da tela sensível ao toque não são causados por hardware ou falha física.
Palavras Finais
Depois de aplicar toda a solução acima e ainda travar na mesma problema, recomendamos que você acesse o site oficial de suporte do Android e solicite a resolução do seu problema. Hoje, quase todos os dispositivos que usamos possuem telas sensíveis ao toque. Essas telas devem ser manuseadas com cuidado, pois são propensas a mau funcionamento. Além da quebra acidental, existem vários outros fatores que podem fazer com que a tela sensível ao toque pare de responder.
Espero que você entenda este artigo, Como corrigir problemas da tela sensível ao toque no telefone Android.