O erro 504 Gateway Timeout é um código de status HTTP que denota um servidor que estava acessando outro servidor para carregar uma página da Web ou atender a outra solicitação do navegador da Web, mas não recebeu uma resposta em tempo hábil desse servidor. Em outras palavras, os erros 504 geralmente significam que um computador diferente do qual o site que você está visitando depende, mas que não controla, não está se comunicando com ele com rapidez suficiente. Quando um servidor web encontra um erro 504 Gateway Timeout, isso significa que as informações solicitadas de outro servidor não chegaram em tempo hábil. É conhecido como erro 504 porque o servidor da Web usa esse código de status HTTP para identificar esse tipo de erro específico.
O servidor está sobrecarregado com solicitações ou está em manutenção são as duas causas mais frequentes do erro, embora existam outras possibilidades. Os designers de sites podem alterar a aparência de uma página de erro 504. Consequentemente, as páginas 504 em vários sites podem ter uma aparência diferente. Além disso, os sites podem se referir a esse erro com nomes ligeiramente diferentes. Quando um servidor que tenta carregar uma página da Web não recebe uma resposta de outro servidor a tempo, um erro 504 Gateway Timeout é gerado. O erro quase sempre está no próprio site, e sua única opção é tentar novamente mais tarde. No entanto, você pode tentar algumas correções rápidas do seu lado.
Formas de corrigir o erro 504 Gateway Timeout
Recarregar seu site
Você pode tentar atualizar a página você está tentando acessar. Você pode usar as teclas de atualização ou F5 do seu computador para verificar se o problema de conexão foi apenas momentâneo quando você tentou acessar o site. Como alternativa, você pode tentar algumas dessas ideias.
Desligue a VPN e atualize o site. Tente um navegador diferente. Reinicie o navegador.
Quando o servidor está momentaneamente sobrecarregado, ocorrem alguns erros de tempo limite do gateway 504. O site fará uma nova solicitação ao servidor quando você clicar em atualizar ou recarregar. O site deve carregar em seu navegador se o problema for simplesmente uma breve sobrecarga ou problema de conexão.
Verifique as configurações do servidor proxy
Certifique-se de que as configurações de proxy em seu navegador e aplicativo são preciso. Ter as configurações de proxy erradas pode resultar em erros 504. Pode não haver nenhuma configuração de site proxy em alguns computadores. Você não precisa definir suas configurações de proxy em cada navegador se estiver executando o Windows 10 ou Windows 11. Diretamente no Windows 10 ou Windows 11, você pode verificar e modificar as configurações e elas serão refletidas no Firefox, Microsoft Edge, Opera e Google Chrome.
Abra o menu Iniciar e selecione o ícone de roda dentada (Configurações). Em Configurações, selecione Rede e Internet. No painel esquerdo, clique em “Proxies. Você verá todas as configurações de proxy no Windows. Todos eles devem ser definidos como Desligado. Se algo estiver ativado, significa que o tráfego da web está passando por um proxy.
Se você estiver usando o macOS, o procedimento é o mesmo. Isso também se aplica às configurações do Safari.
Abra “Preferências do Sistema” e selecione “Rede”. Na guia à esquerda, selecione Conexões de rede ativas. Em seguida, clique em “Avançado” na parte inferior. Selecione um proxy. Você verá uma lista de servidores proxy que você pode configurar.
Abra o Internet Explorer e clique em Opções da Internet.
Clique na guia Conexão e, em seguida, em Configurações da LAN para exibir a janela Configurações da LAN. Se você deseja usar um servidor proxy com um URL, marque a caixa de seleção”Usar script de configuração automática”. Em seguida, insira o URL no campo de endereço. Para usar um servidor proxy com um endereço IP, marque a caixa de seleção”Usar servidor proxy para LAN”. Quando tiver concluído suas seleções, clique em OK para salvar suas alterações.
Reiniciar todos os dispositivos de rede
O erro de tempo limite do gateway pode ser causado por uma breve interrupção em sua conexão de rede. Para ver se isso resolverá o problema, você pode tentar reiniciar todos os seus dispositivos de rede, incluindo seu modem e roteador. Requer apenas desconectar seu modem e roteador, aguardar 30 segundos e, em seguida, conectá-los novamente. Para iniciar tudo e verificar se o problema ainda existe, você deve aguardar mais 60 segundos.
Alterar servidores DNS
Você pode pensar em mudar seus servidores DNS se você tentou se conectar ao site em outros dispositivos, mas ainda está recebendo a mesma mensagem de erro. Uma conexão DNS segura é fornecida pelo servidor DNS público do Google. Alguns dos servidores DNS gratuitos listados abaixo podem ser usados como seu novo servidor DNS.
Google DNS – 8.8.8.8 Cloudflare – 1.1.1.1 OpenDNS – 208.67.222.222
É possível que o erro de tempo limite do gateway 504 esteja sendo causado pelo servidor DNS que você está usando. Os procedimentos que você pode seguir para modificar seu servidor DNS estão listados.
Alterar servidores DNS no Windows.
Abra o menu Iniciar e selecione o ícone de engrenagem (Configurações). Uma vez em Configurações, clique em Rede e Internet. Selecione Alterar opções do adaptador. Clique com o botão direito do mouse na conexão de Internet selecionada e selecione Propriedades. Clique em “Protocolo de Internet Versão 4” e clique no botão Propriedades. Clique no item “Usar os seguintes endereços de servidor DNS”. Digite os dois endereços que você selecionou. Clique em OK para salvar as alterações.
Mude os servidores DNS no macOS.
Selecione “Preferências” no menu Apple. Inicie o aplicativo “Rede”. Selecione Conexão com a Internet e clique no botão “Avançado”. Na janela”Avançado”, selecione a guia”DNS”. Use o sinal de mais à direita para adicionar o endereço DNS de sua escolha. Clique em OK para salvar as alterações.
Lembre-se de que alterar o servidor DNS do seu roteador afetará todos os dispositivos conectados a ele. Segurança doméstica e aparelhos inteligentes também estão incluídos. Faça uma pesquisa “como alterar o DNS” pela marca e modelo do seu roteador antes de começar. Você precisará de instruções adaptadas ao modelo do seu roteador.
Desabilite temporariamente a rede de entrega de conteúdo do seu site
A mensagem de erro pode ocasionalmente ser causada pela rede de entrega de conteúdo à qual você está se conectando. O CDN tentará carregar o site de seu cache se o servidor de origem do site não puder ser alcançado. Devido à dificuldade de armazenar em cache ativos de sites específicos, alguns CDNs não possuem esse recurso habilitado. Desativar seu CDN por um tempo é uma maneira simples de fazer isso.
O plug-in WordPress Popup usa um servidor CDN para armazenar arquivos como imagens e bibliotecas CSS. Você pode desativá-lo temporariamente seguindo estas etapas.
Vá para a área de administração do WordPress do seu site. Na guia Configurações, selecione o plug-in Pop-up. Ative a opção”Desativar uso de CDN”. Salve as alterações.
Se você estiver usando Onyx CDN, siga estas etapas.
Faça login no painel Onyx. Selecione o site para o qual você deseja desativar o CDN. No menu à esquerda, selecione CDN. Selecione o botão Desativar CDN.
WP Engine usa MaxCDN para provisionamento de CDN. Ele apenas descarrega arquivos do diretório wp-content contendo imagens, CSS e Javascript. Se você estiver usando o CDN do WP Engine. você pode desativar temporariamente o CDN seguindo estas etapas.
Faça login no Portal do usuário. Clique em Sites. Selecione o nome do seu ambiente de produção. Selecione CDN. Desmarque a caixa à direita para indicar que você está desabilitando o CDN. Certifique-se de salvar suas alterações.
Palavras finais
Esperamos que você goste do nosso artigo sobre como corrigir o erro 504 Gateway Timeout. Uma das piores coisas que uma marca pode fazer é atender aos desejos de seu público. Os visitantes do seu site que procuram dicas ou informações para ajudá-los a realizar seus trabalhos com mais eficiência podem ficar irritados e perder a fé em sua empresa, prejudicando sua reputação permanentemente. Um dos erros de servidor mais frequentes que os usuários e proprietários de sites encontram é o 504 “Gateway Timeout”, que é semelhante aos erros 500 de servidor interno e 502 de gateway incorreto. O desempenho do mecanismo de busca do seu site WordPress pode ser prejudicado a cada segundo de inatividade. Portanto, como proprietário do site, você deve resolver esse problema o mais rápido possível.