Em 3 de março de 2017, a Nintendo lançou o Nintendo Switch, um console de videogame disponível em todo o mundo. Um console híbrido, o dispositivo é um tablet que pode ser encaixado e usado como console doméstico ou dispositivo portátil. 12.0.3, uma nova atualização do sistema para o Nintendo Switch, já está disponível para download e supostamente corrige um problema frequente do eShop. Muitas pessoas têm dúvidas sobre o código de erro do switch 2123 1502. O código de erro associado ao bug da loja em questão é 2123-1502, que alguns jogadores encontraram ao tentar abrir a loja online.
Usuários do Nintendo Switch podem estar tendo problemas para baixar o conteúdo para o console como resultado da atualização desta semana para a versão 12.0.3 do firmware. Assim que os usuários começaram a relatar que não conseguiam baixar ou atualizar jogos sem problemas, o 12.0.3 foi lançado e suspenso. O problema mais proeminente da Nintendo, o código de erro 2123-1502, parece ter sido resolvido, mas a página de suporte principal do código ainda lista o problema como”não resolvido”.
O código de erro 2123-1502 é normalmente relacionado a problemas transitórios de rede, mas esse caso específico foi generalizado e resultou em problemas contínuos. Após a instalação da versão 12.0.3, se você ainda estiver com problemas de download, tente algumas das soluções sugeridas listadas abaixo para ajudá-lo a sobreviver até que uma correção abrangente seja implementada. Neste artigo, falaremos sobre como resolver o código de erro 2123-1502 do Nintendo Switch.
9 maneiras de corrigir o código de erro 2123-1502 do Nintendo Switch
Reiniciar o console e o roteador
Para reiniciar o console do switch, pressione e segure o botão Liga/Desliga por 3 segundos, selecione Opções de energia e, em seguida, Desligar. Depois que o console for desligado, desligue o roteador e desconecte o cabo de alimentação da tomada. Aguarde pelo menos 30 segundos antes de ligar o roteador e conectar o cabo de alimentação novamente. Pressione o botão liga/desliga no console para ligá-lo novamente e veja se o código de erro 2123-1502 Nintendo Switch foi resolvido.
Limpe seu cache
Se essas primeiras etapas não funcionarem, o suporte ao cliente da Nintendo recomenda limpar o cache do perfil de usuário do Switch para corrigir o problema. Isso limpará o histórico da web do seu console, incluindo cookies e logins de sites salvos. No entanto, seus jogos, conteúdo baixado, configurações do usuário ou dados de armazenamento não serão afetados.
Vá para Configurações do sistema > Sistema > Opções de formatação. Selecione “Redefinir cache”. Selecione o perfil para o qual deseja redefinir o cache. Selecione “Redefinir” para realizar a redefinição. Repita o processo para todos os perfis de usuário no console.
Use as configurações de DNS do Google
Outra solução possível relatada por alguns usuários é alterar as configurações de DNS do console do switch para DNS do Google nas configurações de WLAN.
Vá para Preferências do sistema > Internet > Configurações da Internet. Selecione sua rede WLAN na lista de redes. Selecione “Alterar configurações”. Role para baixo e altere as configurações de DNS para “Manual”. Defina seu endereço DNS primário como 8.8.8.8. Defina seu endereço DNS secundário como 8.8.4.4. Selecione”Salvar”. Volte e tente fazer o download novamente.
Configurar uma nova conexão com a Internet
Abra as Preferências do sistema como na Etapa 1 do item 4 e selecione Internet > Configurações da Internet. O switch procurará automaticamente por conexões Wi-Fi próximas. Selecione um nome de rede adequado (SSID) na lista e digite a senha quando solicitado. O Nintendo Switch testará a conexão. Em seguida, clique em OK para concluir o processo. Se as etapas acima não funcionarem, volte para a seção Configurações da Internet e selecione a rede que você está usando na lista e clique em Limpar configurações. Depois de excluir a conexão de rede atual, você pode adicioná-la novamente e verificar se o processo de download pode ser concluído sem o código de erro.
Alterar o servidor DNS
Abra as Preferências do sistema novamente, vá para a guia Internet e selecione Configurações da Internet. Selecione a rede que você está usando e selecione Alterar configurações, role para baixo até a seção Configurações de DNS e clique em Manual. Selecione DNS primário e pressione e segure a tecla B para excluir o DNS, digite 8.8.8.8 e clique em OK. Em seguida, altere o DNS secundário para 8.8.4.4 usando o mesmo procedimento. Como alternativa, você pode usar o servidor OpenDNS: 208.67.222.222 (primário), 208.67.220.220 (secundário). clique em Salvar e reinicie o console para verificar se o código de erro do Nintendo Switch 2123-1502 foi corrigido.
Alterar o idioma preferido
Abra as configurações do sistema do Nintendo Switch. Em seguida, selecione a guia Sistema. Em seguida, escolha um idioma diferente. Observe que é importante focar na tela, caso contrário, não é tão fácil mudar o idioma. Agora altere o idioma de volta para o seu idioma preferido assim que a interface for exibida no novo idioma. Certifique-se de que a mensagem de erro 2123-1502 não seja mais exibida.
Atualize o firmware
O firmware do Nintendo Switch pode não ter sido atualizado para a versão mais recente, tornando-o incompatível com os servidores da Nintendo e possivelmente a origem do problema atual. Além disso, os patches ausentes seriam o motivo se o problema pudesse ser causado por uma falha no firmware do switch.
Acesse as configurações do sistema no switch. Selecione a guia Sistema ao lado No painel direito, clique em Atualização do sistema. Da mesma forma, permita a instalação da atualização. Após a atualização do firmware, você deve reiniciar o Switch. Depois de reiniciar, confirme se tudo está funcionando corretamente.
Redefinir o Nintendo Switch
Abra as configurações do sistema no Switch. em seguida, escolha a guia Sistema. Depois disso, selecione Opções de formatação. em seguida, insira o PIN. Selecione o botão denominado Initialize Console. Além disso, certifique-se de ler os detalhes sobre os itens que serão limpos. Faça backup de todos os dados importantes que você tiver também. Em seguida, selecione Avançar. selecione adicionalmente Restaurar configurações de fábrica. Siga as instruções para concluir a reinicialização do Switch. Depois que o switch for redefinido, configure-o conforme necessário.
Aumentar o número de MTU
Inicie as configurações do sistema do seu console e navegue até a guia Internet. Nas opções, selecione a opção Configurações de Internet e selecione a rede Wi-Fi conectada ao console. Selecione a opção Alterar configurações e escolha MTU. Aumente a entrada para 1500 e salve suas configurações.
Palavras finais
Vários usuários reclamaram que a atualização 12.0.3 mais recente dificultou o acesso ao eShop da Nintendo e o download de qualquer jogo digital. Desde a última atualização, o código de erro 2123-1502 está presente. Atualmente, a Nintendo não oferece uma solução para esse problema, mas é provável que sua equipe esteja trabalhando em uma solução. Então, como você resolve o erro 2123-1502? Não tenho certeza? Em seguida, as seguintes correções estão disponíveis para remover o código de erro 2123-1502. Esperamos que nosso artigo sobre “Como corrigir o código de erro do Nintendo Switch 2123-1502” certamente o ajude a fazer isso. Para mais detalhes, acesse o site oficial.