Spotify é um conhecido serviço de streaming de música. Milhões de clientes o utilizam em todo o mundo para ouvir suas músicas ou músicas favoritas. O aplicativo é oferecido em edições gratuitas e pagas ou premium nos sistemas operacionais Android, iOS e Windows. A música on-line do Spotify pode ser acessada por meio do Spotify web player usando navegadores como Chrome, Firefox, etc. É mais fácil de usar e mais eficaz do que o aplicativo Spotify para desktop.
O Spotify é usado com frequência por muitas pessoas. Os usuários frequentemente escolhem o aplicativo Spotify em vez do site, especialmente ao usar o Windows, porque o aplicativo também pode ser acessado para Windows. Mas a maioria dos usuários está tendo problemas com a função de pesquisa do aplicativo. O problema em questão é que os consumidores estão tendo dificuldades para encontrar o conteúdo. A ferramenta de pesquisa frequentemente apresenta problemas de funcionamento para a maioria dos usuários (às vezes funciona). Os usuários não recebiam resultados de pesquisa ou recebiam mensagens de erro, que é o problema fundamental. Os usuários receberam uma variedade de mensagens; alguns viram a mensagem de erro “Oops!
Algo deu errado”, enquanto outros viram a mensagem “Erro: tente novamente”. O aplicativo Spotify para Windows recebeu a maioria das reclamações dos usuários, embora o problema não seja exclusivo dessa plataforma. O cliente Spotify Desktop para Windows, no entanto, é a única plataforma para a qual as opções oferecidas neste artigo funcionarão.
Formas de corrigir a pesquisa do Spotify que não funciona no aplicativo do Windows
Verifique seu programa antivírus e firewall
O uso de software de proteção contra vírus está se tornando excessivamente cauteloso. Eles podem não ser capazes de discernir entre programas seguros e prejudiciais. Seu firewall ou programa antivírus pode estar impedindo que o Spotify funcione no seu PC. Ao alterar as configurações do seu antivírus ou software, você pode resolver o problema. Usando essas ferramentas, os usuários podem banir ou desbloquear um determinado software. Se o Spotify estiver sendo bloqueado pelo seu software antivírus, você pode adicioná-lo à lista de programas autorizados ou desbloqueá-lo.
Faça uma pesquisa por “segurança do Windows” no “menu Iniciar”. Escolha a proteção de rede e o firewall na barra lateral esquerda da segurança do Windows. Escolha Permitir que um aplicativo passe pelo Firewall no menu. Ele mostrará uma lista de todos os programas instalados em seu computador. Procure Spotify na lista de programas. Em seguida, escolha o Spotify e inclua-o na lista. Você terminou o procedimento agora. Agora você pode desligar o programa de segurança do Windows.
Pare o aplicativo usando o Gerenciador de Tarefas
É possível que o Spotify esteja operando em segundo plano se não reagir. Isso acontece como resultado do uso de funções extras pelo software, incluindo download de dados, atualização de bloco ao vivo e exibição de notificação. Para corrigir isso:
Ao pressionar CTRL+ALT+DEL, o Gerenciador de Tarefas será iniciado. O Gerenciador de Tarefas também pode ser acessado pressionando CTRL+SHIFT+ESC. Localize o arquivo spotify.exe em processos. Selecione Spotify.exe e selecione Finalizar processo para fechar o programa.
Reinstalar o Spotify no PC
Vá para Configurações no seu computador. Escolha a seção de aplicativos no menu de configurações. Escolha Recursos e aplicativos. Você pode visualizar todos os aplicativos instalados em seu computador nesta seção. No Spotify, clique nas três reticências. Ao selecionar o botão de desinstalação, agora você pode remover o aplicativo do seu computador. Abra a Microsoft Store após a desinstalação do aplicativo. Pesquise por Spotify na Microsoft Store e selecione o primeiro resultado que aparecer. Para iniciar o procedimento de instalação, clique no botão obter/instalar. Você não terá esse problema depois que o Spotify estiver instalado no seu PC. Reinstale o Spotify após reiniciar o computador. Baixe-o novamente.
Use a versão web do Spotify
Se a primeira abordagem não resolver o seu problema, é provável que um bug do aplicativo seja o culpado. A única opção nessa situação é aguardar uma atualização onde o bug será corrigido. No entanto, há outra maneira de pesquisar suas faixas favoritas no Spotify.
Visite o site oficial do Spotify usando seu navegador da Web favorito em sua área de trabalho, faça login em sua conta e role a página para baixo. Na seção Links úteis, selecione a opção Web Player. Agora, você pode pesquisar e ouvir músicas no player web do Spotify como quiser.
Atualize seu Spotify
O Spotify deve ser atualizado. Além disso, atualizar um software ou navegador frequentemente pode ajudar a resolver problemas simples. Tente o seguinte remédio, então, para resolver o problema de pesquisa do Spotify no seu PC:
Abra um navegador e inicie o aplicativo da web do Spotify. Qualquer álbum de covers pode ser reproduzido mantendo o mouse sobre ele até que aconteça. Para recarregar a página simultaneamente, pressione F5 ou as teclas CTRL + R enquanto clica e segura o botão Reproduzir. Continue clicando mesmo depois que o site estiver completamente recarregado. Tente algumas vezes para ver se o problema do Spotify web player foi resolvido.
cookies e cache devem ser limpos
Mozilla Firefox:
Clique nas três linhas paralelas no canto superior direito do Mozilla Firefox. Antes de ler a história, visite a biblioteca. Clique para limpar o histórico recente. Depois de verificar seus cookies e cache, clique em Limpar agora. Verifique se o Spotify web player está funcionando reiniciando o navegador.
Google Chrome:
Vá para Mais ferramentas clicando nos três pontos no canto superior direito da tela. Clique em Limpar dados de navegação para começar. O período de tempo deve ser definido para 24 horas usando o menu suspenso. Limpe seu histórico de navegação se quiser corrigir o problema de pesquisa do Spotify. Para redefinir o Chrome, clique em Limpar dados. Certifique-se de que o Spotify Web Player esteja funcionando normalmente.
Desative sua VPN
Você pode estar usando um serviço VPN, o que pode ser a causa da incapacidade do Spotify de se conectar aos servidores de streaming. Esse serviço interfere em alguns aplicativos habilitados para Internet, enviando seus dados por meio de um servidor intermediário. Nessa situação, desative seu serviço VPN para ver se isso resolve o problema. Ao usar o botão na tela inicial do aplicativo, você pode desativar o serviço na maioria dos programas VPN. Se isso resolver o problema, fale com seu provedor de VPN e peça ajuda para encontrar uma solução de longo prazo para o seu problema.
Use uma sessão privada no Spotify
Abra o Spotify no seu computador. Selecione seu nome na parte superior e selecione Sessão Privada. Um botão Sessão privada aparecerá na parte superior, indicando que o recurso está ativado. Agora você pode tocar sua música favorita no aplicativo. Mais tarde, você pode desativar sua sessão privada selecionando seu nome na parte superior e escolhendo Sessão privada.
Palavras finais
Então, aqui concluímos nosso artigo sobre como corrigir a pesquisa do Spotify que não está funcionando no aplicativo do Windows. Visite o site oficial para obter mais informações. Um dos serviços de música mais reconhecidos do mundo é o serviço de streaming de música do Spotify. O enorme catálogo do Spotify inclui músicas desde a década de 1910 e abrange todas as gerações e gêneros. Sem a função de busca, seria praticamente difícil navegar por essa grande biblioteca. Embora seja triste que a barra de pesquisa congele e pare de funcionar com frequência, há muitas soluções que você pode tentar para resolver esse problema.