Nos últimos anos, houve uma mudança para o marketing digital, pois cada vez mais consumidores passam mais tempo online e se envolvem com marcas por meio de canais digitais.
De acordo com uma pesquisa recente do Interactive Advertising Bureau ( IAB), os gastos com publicidade digital somente nos Estados Unidos atingiram US$ 129,34 bilhões no primeiro semestre de 2020, respondendo por mais da metade (54%) do total de gastos com publicidade no período. Espera-se que essa tendência continue, com previsões de que a publicidade digital dominará cada vez mais o cenário do marketing nos próximos anos.
Isso representa uma oportunidade para as pequenas empresas competirem em uma escala maior. Aqui estão algumas ferramentas de marketing digital essenciais para empreendedores.
Sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS)
Os sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) são uma das ferramentas de marketing digital mais críticas para empresas de todas as formas e tamanhos. São essas plataformas que permitem às empresas criar e gerenciar um site.
Existem várias plataformas e provedores de CMS para escolher ao criar um site. A escolha certa depende do setor e da complexidade ou personalização necessária.
Por exemplo, um site de comércio eletrônico simples pode ser executado no Squarespace ou no Shopify. Uma empresa com necessidades e ofertas exclusivas pode se beneficiar das possibilidades de personalização disponíveis no WordPress.
Software de marketing por e-mail
Outro item obrigatório na linha de ferramentas de marketing digital é o software de marketing por e-mail, às vezes chamado de eCRM. Este portal de comunicação não apenas permite que os profissionais de marketing gerem tráfego e conversões, mas também apresenta uma oportunidade de construir um relacionamento com novos leads nos estágios iniciais do funil.
Algumas plataformas de eCRM, como Klaviyo e Constant Contact, também podem capturar dados relevantes do cliente enquanto eles navegam em seu site ou loja online. Esses dados ajudam os empreendedores a criar segmentos e campanhas direcionados para adicionar personalização e aumentar a receita.
Ferramentas de gerenciamento de mídia social
A mídia social é o pão com manteiga para muitos empreendedores modernos. No entanto, criar e executar um plano de mídia social eficaz requer tempo e esforço. Para proprietários de pequenas empresas, esse processo é um grande empreendimento.
As ferramentas de gerenciamento de mídia social podem introduzir automação e organização nos fluxos de trabalho de mídia social. Ferramentas como Buffer e Later podem executar tarefas como:
Agendar e postar Ouvir socialmente menções de marca Centralizar comentários e mensagens para resposta Apresentar dados e análises Monitorar campanhas de anúncios pagos Criar acesso à equipe Reaproveitar conteúdo antigo Monitorar tendências
Essas ferramentas são um must-have para empreendedores que buscam construir reconhecimento de marca e alavancar o potencial infinito do marketing de mídia social.
Software de análise de SEO
Otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) é a criação e gerenciamento intencionais de conteúdo on-line para atrair os mecanismos de pesquisa. O objetivo é criar conteúdo relevante que favoreça que o algoritmo apareça na primeira página de resultados quando uma palavra-chave relevante for pesquisada.
software de análise de SEO como o Ahrefs e o Semrush acompanham as classificações, oferecem sugestões técnicas de aprimoramento do site e facilitam a pesquisa de palavras-chave. Investir em uma dessas ferramentas pode ajudar os empreendedores a criar conteúdo que atraia tráfego para seu site e estabeleça sua marca como respeitável e respeitada.
Essas ferramentas podem ajudar as empresas a alcançar e se envolver efetivamente com seu público-alvo, gerar leads, e medir e analisar seus esforços de marketing. É importante entender que, embora o marketing digital seja eficaz, cada empresa terá seu próprio mix de marketing ideal.