O erro de que as credenciais de criptografia expiraram é um aviso no macOS que notifica sobre certificados expirados dos servidores da Web incorporados que o sistema operacional está negando. Ao usar o Secure Internet Printing Protocol, os certificados são necessários para garantir a segurança da conexão. Ocasionalmente, você pode encontrar uma mensagem de erro estranha ao tentar imprimir no macOS, informando que as credenciais de criptografia da impressora expiraram. Isso acontece com mais frequência após a instalação da versão mais recente do macOS.
Além disso, o problema “As credenciais de criptografia expiraram” durante a impressão pode ocorrer ocasionalmente se você adquiriu recentemente um novo Macbook, laptop Mac OS ou desktop e tentou imprimir algum documento depois de configurar uma nova impressora. Quando esse problema ocorrer, não será possível imprimir a partir do seu Mac.
Conforme mencionado por um dos usuários no fórum da Apple, a impressora dela apresentou um erro que diz “Credenciais de criptografia expiradas”. O usuário alegou ainda ter removido a impressora e, em seguida, adicioná-la novamente como um AirPrint, mas não funcionou.
Mais tarde, um usuário sugeriu um método que funcionou a seu favor e resolveu o problema. se você é alguém que está enfrentando um problema semelhante e não consegue corrigi-lo. Este artigo é apenas para você. Abaixo está um dos métodos bem-sucedidos que ajudarão você a resolver esse problema.
Índice
Solução 1. Usar “AirPrint” em vez de “Secure AirPrint”
Muitas pessoas encontraram essa técnica para ser eficaz, embora tenha uma desvantagem. Isso coloca você em risco de violação de segurança porque o tráfego direcionado para sua impressora não será criptografado (os invasores podem acessar os dados que você está enviando para sua impressora naquele exato momento). Aconselhamos usar isso apenas como uma solução de curto prazo para o problema de credenciais de criptografia expiradas e se você precisar imprimir algo imediatamente.
Abaixo estão algumas etapas fáceis que você precisa seguir para corrigir esse problema
Toque no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela e clique em Preferências do sistema. A partir daí, vá para Impressoras e Scanners. Em seguida, você deve clicar com o botão esquerdo em sua impressora e selecionar “redefinir sistema de impressão“, clicar em + na parte inferior para adicionar sua impressora novamente Sua impressora deve aparecer automaticamente no visor. Escolha Usar: selecione “AirPrint” e, na parte inferior, selecione “Adicionar“
Isso deve resolver o problema. No entanto, se você achar que ainda está correndo, “irá danificar seu computador” ou “expirado”. Então, depois de resolver o problema de impressão, você deve colocá-lo no lixo.
Nota: Se a segunda abordagem indicada não funcionou para você, você pode tentar o acima-alternativa mencionada que muitos usuários de Mac consideraram eficaz.
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Solução 2. Desinstale os drivers da impressora e use o driver AirPrint nativo
Se o problema Encryption Credentials Expired o impedir de imprimir em um Mac, você deve remover a impressora da sua lista de impressoras e tentar criar um novo certificado para ela. Não importa o fabricante da impressora. Pode ser Canon, Epson, Toshiba, HP, Dell ou outra, este procedimento acaba sendo eficaz este procedimento é eficaz para todos. Sem mais delongas, siga as etapas abaixo para resolver esse problema e começar a imprimir novamente
Na área de trabalho, selecione Ir e, em seguida, Ir para a pasta. Digite /Library/Printers/ lá e clique em Ir. Agora, clique com o botão direito do mouse na pasta Epson e selecione mover para a lixeira. Você provavelmente será solicitado a fornecer sua senha. Selecione Preferências do sistema clicando no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela. Acesse Impressoras e Scanners a partir daqui. Encontre o nome da sua impressora e clique duas vezes nela e toque em Mostrar impressora página da Web Em seguida, vá para a guia Rede , selecione Configurações avançadas, e, finalmente, selecione Certificados Em seguida, você precisa selecionar Configurar e, em seguida, Criar um novo certificado autoassinado e tocar em Avançar Pressione Concluir para concluir Volte para Impressoras e Scanners e clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione Redefinir sistema de impressão Para adicionar a impressora que você acabou de remover, clique no botão + ícone mais uma vez. Sua impressora deve aparecer automaticamente no visor. Escolha Usar: Seguro AirPrint para isso. Toque em Adicionar para continuar
Tudo pronto! Agora você deve conseguir imprimir novamente em um Mac usando sua impressora HP sem encontrar a mensagem Encryption Credentials que expirou ou que danificará sua máquina aparecerá mais uma vez.
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Considerações finais
Para resumir, você pode usar os protocolos AirPrint ou LPD para reinstalar a impressora se o seu Mac mostrar que as credenciais de criptografia foram expirado. Redefina as configurações de rede da impressora se o problema persistir. Em seguida, crie um novo certificado autoassinado por meio da página inicial da impressora.
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