Quando o Windows Update falha ao verificar atualizações no Windows 11 com o código de erro 0x80072ee2, os componentes de atualização do sistema operacional geralmente são os culpados. Você não poderá atualizar seu sistema por causa disso. Esse erro pode ser causado por várias coisas. O que está causando o erro 0x80072EE2 e como corrigi-lo são abordados neste artigo. O Windows 10/11 geralmente exibe o código de erro 0x80072EE2 quando não consegue se conectar ao servidor de atualização.
Esta mensagem de erro aparecerá se o seu sistema operacional Windows não receber uma resposta do servidor de atualização dentro de um período predeterminado de tempo. Conectividade ruim com a Internet, um firewall do Windows 11 que impede o acesso ao servidor de atualização ou um sistema Windows 10 que interfere na comunicação com o servidor de atualização são possíveis causas desse problema. As atualizações do Windows não devem estar presentes ou permanecer muito tempo em uma situação. Vamos examinar suas opções para corrigir o erro 0x80072EE2 específico.
Formas de corrigir o erro 0x80072EE2 do Windows Update
Coloque o Windows Update Server na lista de permissões
Digite Opções da Internet na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em Opções da Internet. Vá para a guia Segurança e selecione Sites confiáveis. Clique em Sites. Desmarque a opção Exigir verificação do servidor (https:) para todos os sites nesta zona. Clique em Adicionar depois de inserir os seguintes endereços um a um no campo em Adicionar este site à zona Feche a janela Sites confiáveis e clique em OK para salvar as alterações. Verifique se a mensagem de erro ainda é exibida após executar as etapas acima.
Execute a ferramenta SFC
Digite cmd na caixa de pesquisa, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador. Clique em Sim. Digite sfc/scannow na janela do prompt de comando e pressione Enter. Aguarde a conclusão da verificação e reinicie o computador para verificar se o erro persiste.
Execute a solução de problemas do Windows Update
Pressione a tecla Win e a tecla I ao mesmo tempo para abrir as configurações. Selecione Atualização e segurança e clique em Solução de problemas no painel esquerdo. No painel direito, clique em Windows Update e, em seguida, clique em Executar solução de problemas. Siga as instruções na tela para concluir o processo. Quando a solução de problemas estiver concluída, reinicie o computador e verifique se o erro foi corrigido.
Desative o Firewall
Digite Painel de Controle na caixa de pesquisa e selecione Painel de Controle. Clique em Sistema e Segurança e selecione Firewall do Windows Defender. No painel esquerdo, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender. Quando solicitado, digite a conta e a senha do administrador. Selecione Desativar o Firewall do Windows (não recomendado) nas seções Configurações de rede privada e Configurações de rede pública. Clique em OK para salvar as alterações. Verifique se o erro 0x80072EE2 foi resolvido após a desativação do Firewall do Windows. Se o erro persistir após executar as etapas acima, ative o Firewall do Windows executando as mesmas etapas, mas desta vez selecionando a opção Ativar o Firewall do Windows.
Verifique a conexão com a Internet
Desligue o computador e o modem roteador para atualizar a conexão. Acesse speedtest.net para verificar a velocidade da Internet. Se a velocidade da Internet estiver longe do normal, ligue para o seu ISP. Se você estiver usando Wi-Fi, verifique se está recebendo um sinal forte. Como alternativa, use um cabo Ethernet. Se você estiver usando um firewall, servidor proxy ou programa antivírus, desative-os temporariamente e execute uma atualização do Windows.
Excluir registro inválido
Pressione Iniciar do Windows, digite “Regedit” na barra de pesquisa e pressione Enter. Pressione a tecla do logotipo do Windows + a tecla R, digite “Regedit” e pressione Enter. No Editor do Registro, clique com o botão esquerdo em HKEY_LOCAL_MACHINE=> SOFTWARE=> Políticas=> Microsoft=> Windows=> Pasta WindowsUpdate. Do lado direito aparecem as chaves WUServer e WIStatusServer. Clique com o botão direito em ambas as chaves e exclua-as. Em seguida, reinicie o computador. Inicie as atualizações do Windows e verifique se há atualizações.
Excluindo distribuição de software
Pressione Windows + S, digite “Prompt de comando” na caixa de diálogo, clique com o botão direito do mouse no aplicativo e selecione “Executar como administrador”. No prompt de comando, digite os seguintes comandos em sequência:
“net stop cryptSvc”
“net stop wuauserv”
“net stop msiserver”
“net stop bits”
Verificação da documentação oficial da Microsoft
Você deve verificar ocasionalmente a documentação oficial da Microsoft se estiver executando um servidor Windows para ver se isso situação se aplica a você. Parece que algumas atualizações do sistema operacional foram substituídas por outras mais recentes. Como esse problema é bastante comum, o Windows publicou formalmente a documentação que explica como resolvê-lo. Depois de analisá-los e fazer todas as correções necessárias, reinicie o computador completamente.
O que causa o erro de atualização 0x80072EE2
O problema 80072EE2 geralmente aparece quando um sistema operacional não consegue se conectar a o servidor de atualização. Em outras palavras, o Windows 8.1 ou o Windows 10 não pode receber uma resposta adequada do servidor de atualização dentro de um período de tempo predeterminado. Esse problema geralmente é causado por uma conexão de Internet lenta ou não confiável. Em alguns casos, o firewall pode estar impedindo que o PC se conecte ao servidor.
A comunicação dos dois é cortada como resultado. Não se preocupe se você estiver tendo o mesmo problema. Você aprenderá como resolver o código de erro 0x80072ee2 no Windows 10 e em outros sistemas operacionais neste artigo. Continue lendo para saber como corrigir esse problema e aproveitar ao máximo as atualizações do sistema operacional.
Palavras finais
você pode visitar Centro de suporte da Microsoft para obter mais ajuda. Se você encontrar o número de erro 0x80072EE2 ao tentar baixar a atualização do Windows 10, algo está impedindo o serviço de atualização do Windows de se conectar ao Microsoft Server. Você também pode ver um aviso informando que o Windows Update encontrou uma falha não identificada ou que o Windows não conseguiu procurar novas atualizações junto com o número do erro, que significa ERROR INTERNET TIMEOUT. Esperamos que nosso artigo sobre “Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x80072EE2” certamente o ajude a fazer isso.