O lançamento do macOS 13 Ventura fez com que muitos usuários tivessem problemas com seus dispositivos USB. Os dispositivos USB não funcionam corretamente no macOS Ventura e às vezes não são reconhecidos pelo sistema. Isso pode ser especialmente preocupante para aqueles que dependem de dispositivos USB para trabalho ou entretenimento. Esta postagem de blog discutirá as possíveis causas desse problema e fornecerá soluções para corrigi-lo. Também discutiremos como solucionar o problema se ele persistir para que você possa fazer seus dispositivos USB funcionarem corretamente novamente.
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Por que esse erro acontece?
O MacOS 13 Ventura pode usar uma versão do protocolo USB diferente da que seu dispositivo foi projetado para funcionar. Este erro provavelmente ocorreu porque o dispositivo USB era incompatível com a versão do macOS que você instalou.
Além disso, o dispositivo pode precisar dos drivers necessários para funcionar corretamente no macOS 13 Ventura. Para corrigir esse problema, verifique se o seu dispositivo é compatível com a versão do macOS em execução e se você possui os drivers mais recentes instalados.
Correção 1: verifique a porta USB e o cabo no Mac, MacBook
Verifique se há algum dano físico na porta USB e no cabo do seu Mac/MacBook.
1. Tente conectar o dispositivo a uma porta USB diferente.
2. Tente conectar outro dispositivo USB à mesma porta.
3. Verifique se o dispositivo é reconhecido na janela de informações do sistema.
4. Redefina o System Management Controller (SMC) no seu Mac/MacBook.
5. Verifique as configurações nas Preferências do sistema macOS.
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Correção 2: use USB-C ou alimentado Hub USB para corrigir o problema de energia
O problema de dispositivos USB que não funcionam no macOS 13 Ventura pode ser resolvido usando um hub USB-C ou USB alimentado para fornecer energia adicional ao dispositivo USB.
Fazer isso garante que o gadget esteja recebendo energia suficiente para funcionar corretamente. Antes de comprar um, você deve fornecer um hub USB compatível com o macOS 13 Ventura, portanto, lembre-se disso.
Correção 3: desconecte dispositivos USB desnecessários
Você pode tentar desconectar quaisquer dispositivos USB desnecessários do seu Mac. Isso inclui discos rígidos externos, unidades flash ou outros dispositivos USB. Isso pode ajudar a resolver quaisquer conflitos entre seus dispositivos e o MacOS 13. Além disso, tente reconectar o dispositivo a uma porta USB diferente no seu Mac. Se o dispositivo ainda não estiver funcionando, pode ser um problema com o próprio dispositivo.
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Corrigir 4: Atualize o driver e o firmware para resolver os acessórios USB desativados
Você deve primeiro verificar se o driver USB e o firmware estão atualizados se os acessórios USB não estiverem funcionando no macOS 13 Ventura. Se não estiverem, você deve atualizá-los para resolver o problema.
Antes de atualizar seu driver USB e firmware, você deve consultar o site do fabricante para ver se há alguma atualização disponível. Nesse caso, siga as instruções do site para baixar e instalar a atualização.
Se nenhuma atualização estiver disponível, você pode usar um software de atualização de driver de terceiros, como Driver Booster ou DriverMax. Isso verificará se há drivers desatualizados em seu sistema e permitirá que você baixe e instale as versões mais recentes facilmente.
Depois de atualizar seu driver USB e firmware, reinicie o computador e verifique se os acessórios USB estão funcionando. Se estiverem, então você deve estar pronto para ir. Caso contrário, pode ser necessário verificar outras configurações em seu sistema operacional para ver se elas estão causando o problema.
Correção 5: recuperar dados de unidades flash USB no macOS Ventura
1. Conecte a unidade flash USB ao seu computador.
2. Abra o Utilitário de Disco e selecione sua unidade USB no painel esquerdo.
3. Selecione a guia Apagar e escolha o formato que deseja usar para a unidade.
4. Clique em Apagar e aguarde a conclusão do processo.
5. Abra o Finder e selecione a unidade USB no painel esquerdo.
6. Clique no menu Ir e selecione Ir para a pasta.
7. Digite “/Volumes” e clique em Ir.
8. Selecione a unidade USB na pasta.
9. Clique no menu Arquivo e selecione Obter informações.
10. Certifique-se de que as configurações de propriedade e permissões estejam definidas como leitura e gravação.
11. Feche a janela Obter informações e tente acessar novamente a unidade USB.
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Correção 6: verifique e limpe o malware ou Vírus no Mac/MacBook
A causa mais provável de os dispositivos USB não funcionarem no macOS 13 Ventura é uma infecção por malware ou vírus. É essencial verificar e limpar seu Mac/MacBook quanto a qualquer software malicioso, pois isso pode interferir no funcionamento adequado das portas USB.
Para verificar e limpar qualquer software malicioso de seu Mac/MacBook, você deve primeiro baixe e instale um programa anti-malware ou antivírus confiável. Depois de instalado, você deve executar uma verificação completa do sistema para detectar possíveis ameaças.
Depois que a verificação for concluída, você deve selecionar e excluir todos os itens maliciosos detectados. Além de verificar e limpar seu Mac/MacBook em busca de software malicioso, você deve manter seu sistema atualizado instalando regularmente os patches de segurança e atualizações de software mais recentes. Isso garantirá que seu sistema esteja protegido contra as ameaças mais recentes.
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Concluindo
Estas são as correções que você pode empregar para corrigir os problemas de dispositivos USB que não funcionam no macOS Ventura. Qual dessas correções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.