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Deseja aprimorar o estilo de sua página de formulário de contato? Uma página de formulário de contato bem projetada incentiva mais usuários a entrar em contato com você, aumentando sua taxa de conversão. Nesta postagem, demonstraremos as práticas recomendadas para criar designs de página de formulário de contato eficazes. Dê uma olhada em alguns exemplos de formulário de contato do site e descubra por que eles são tão úteis.
Por que ter um ótimo formulário de contato é importante?
Todos os sites devem incluir uma página de formulário de contato. Ele permite que as pessoas entrem em contato com você sempre que estiverem em seu site, independentemente de você estar operando um blog pessoal ou um site da empresa. Ao contrário das mídias sociais, o formulário de contato permite que as pessoas entrem em contato com você discretamente, o que aumenta confiança e resulta em compras. A página de contato é comumente negligenciada por muitos proprietários de sites. A maioria das pessoas apenas fornece um formulário de contato e depois o ignora.
Como criar uma página de formulário de contato no WordPress?
WordPress não tem uma página para um formulário de contato. Para criar um formulário e adicioná-lo à sua página de contato, você precisará de um plug-in de formulário de contato.
1. Certifique-se de que seu formulário de contato está funcionando
Frequentemente, as configurações de e-mail das empresas de hospedagem WordPress são tão ruins que impedem que seu plug-in de formulário de contato envie alertas por e-mail. Você ainda pode visualizar as entradas do formulário dentro da área de administração do WordPress se estiver usando a versão pro do WPForms. Você nem saberá que seu formulário está corrompido se estiver utilizando um plug-in de formulário de contato gratuito. Portanto, é essencial verificar o desempenho do seu formulário de contato após adicioná-lo ao seu site WordPress enviando uma amostra de envio.
2. Evite campos desnecessários no formulário de contato
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Seu formulário de contato pode ter quantos campos você desejar. O tempo que leva para seus usuários preencherem cada novo campo em seu formulário de contato, no entanto, aumenta. Por isso, aconselhamos reduzir ao mínimo o número de campos do seu formulário de contato e incluir apenas aqueles que melhorem sua compreensão da consulta do usuário.
Agora, se você tiver que desenvolver um formulário mais longo, você deve ler o conselho extra após esta postagem, que o ajudará a diminuir o abandono do formulário.
3. Explique por que os usuários devem entrar em contato com você
A experiência do usuário em sua página de formulário de contato deve ser amigável e convidativa. Uma saudação e uma mensagem de boas-vindas podem fazer com que pareça mais gentil e benéfico. Informe os usuários sobre o tipo de consultas com as quais você pode auxiliá-los.
4. Forneça formas alternativas de contato
A maneira mais fácil para os visitantes entrarem em contato com você é usando um formulário em sua página de contato. No entanto, fornecer mais opções de contato pode ajudar os clientes a selecionar o método que melhor lhes convém. Como outros métodos de contato, você pode incluir um endereço de e-mail, WhatsApp ou número de telefone.
5. Adicionar perfis de mídia social
Embora a maioria dos usuários prefira entrar em contato com você em particular, algumas pessoas podem optar por fazê-lo via Facebook ou Instagram. Como alternativa, você pode incluir links de redes sociais em sua página de formulário de contato.
6. Adicionar Endereço e Mapa
Incluir um endereço e localização em um mapa aumenta a confiança do usuário em uma loja online. Os usuários gostam de saber onde você está localizado, mesmo que não tenha um escritório ou loja real. Sua página de formulário de contato será consideravelmente mais útil se você incluir todos os seus locais, especialmente se eles estiverem espalhados por várias cidades ou nações.
7. Adicionando perguntas frequentes e links para recursos
Você acabará percebendo que muitos de seus usuários têm as mesmas dúvidas. Ao incluir uma seção de perguntas frequentes em sua página de contato, você pode economizar algum tempo e responder às perguntas deles lá.
8. Otimize sua página de confirmação de formulário
A maioria dos plug-ins de formulário de contato permite exibir aos visitantes uma mensagem de confirmação ou redirecioná-los para outra página quando seus formulários são enviados. Você pode guiar os leitores para seus recursos mais valiosos, como seus principais artigos ou um código de cupom, redirecionando-os.
9. Peça aos usuários para entrarem na sua lista de e-mail
Os endereços de e-mail de seus usuários devem ser incluídos ao preencher o formulário. Você também pode incluir uma caixa de seleção solicitando que eles se inscrevam em sua lista de e-mail. Veja nosso conselho sobre por que é tão vital estabelecer uma lista de e-mail se você não estiver fazendo isso no momento.
10. Adicione fotos de sua equipe
A página de contato fica mais quente e convidativa quando você inclui fotos de sua empresa e funcionários. Ele garante que os indivíduos que respondem às suas perguntas em sua página de formulário de contato sejam pessoas reais.
11. Torne sua página de formulário de contato envolvente
Você não precisa criar uma página de formulário de contato padrão. Para retratar a cultura e os valores do seu negócio, você pode incluir fotos do seu escritório, loja ou equipe de suporte.
12. Seja criativo com o design da sua página de contato
Você deve ter notado que o estilo de muitas páginas de contato em muitos sites é direto e notavelmente consistente. Enquanto ele executa seu trabalho, você pode aproveitar a chance de fazer uma declaração.
Os estilos de formulários já estão embutidos em muitos temas premium do WordPress. Ao utilizar um plug-in como o CSS Hero ou aplicar CSS personalizado, você pode modificar esses estilos.
Crie seu layout de página de formulário de contato usando um plug-in do construtor de páginas de arrastar e soltar, pois é isso que recomendamos. Você terá maior liberdade criativa devido a isso sem ter que escrever nenhum código.
Esperamos sinceramente que esta postagem tenha lhe ensinado algumas lições valiosas sobre como criar bons designs de página de formulário de contato. Para obter mais informações sobre como aumentar sua classificação, visite nosso guia detalhado sobre WordPress SEO.