Deseja saber o que você pode fazer se a tela sensível ao toque do iPad não estiver funcionando?
Um dos principais recursos dos iPads são as telas enormes. Muitos usuários compram iPads, então eles têm uma tela maior para trabalhar em documentos, assistir conteúdo e até mesmo fazer edições leves.
Apesar de ser um produto de classe mundial, os iPads não são perfeitos. Como qualquer dispositivo, eles podem ter problemas e falhar.
If you are here, we can assume that your iPad touchscreen is not working.
Dependendo da situação, este problema pode ser devido a vários fatores. Por um lado, é possível que acessórios de terceiros estejam atrapalhando a exibição do seu iPad. No entanto, também pode ser devido a problemas de software, aplicativos problemáticos ou sem suporte e falha de hardware.
Para ajudá-lo, decidimos criar um guia para consertar a tela sensível ao toque do iPad, caso ela não esteja funcionando.
Vamos direto ao assunto!
1. Forçar a reinicialização do seu dispositivo.
Quando você encontra problemas com seu iPad, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciá-lo. No entanto, talvez você não consiga reiniciar o dispositivo da maneira normal se a tela sensível ao toque não estiver funcionando ou respondendo.
Se for esse o caso, você pode forçar a reinicialização do iPad. Aqui está o que você precisa fazer:
Primeiro, pressione e solte o botão de volume mais próximo do botão superior. Depois disso, pressione e solte o outro botão de volume e segure o botão superior. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão superior.
Uma vez feito isso, tente usar seu iPad para verificar se o problema foi resolvido.
2. Remova os acessórios.
Alguns acessórios de terceiros, como flip e estojos magnéticos, podem interferir na tela sensível ao toque do iPad, causando mau funcionamento. Se você não conseguir interagir com a tela do seu iPad, tente remover qualquer acessório instalado e tente novamente.
3. Remova as luvas.
Se você usar algum tipo de luvas, remova-as antes de usar seu iPad. Infelizmente, a maioria dos tipos de luvas não funciona com iPads ou qualquer tela sensível ao toque. Embora existam algumas luvas que funcionam com telas sensíveis ao toque, recomendamos removê-las e verificar se a tela sensível ao toque funcionaria.
4. Atualizar o software.
Se a tela sensível ao toque do seu iPad não funcionar de forma intermitente, veja se você pode entrar nas configurações e tente atualizar seu sistema operacional. A versão do iPadOS em execução no seu dispositivo pode ter um problema subjacente que causa o mau funcionamento da tela sensível ao toque.
Veja como você pode atualizar seu iPad:
Abra o aplicativo Ajustes em seu iPad. Depois disso, vá para Geral > Atualização de software. Por fim, vá para Atualizações automáticas e ative todas as opções abaixo dela. Volte para a página anterior e toque em Baixar e instalar.
Once done, wait for the update to complete and see if your touchscreen works.
5. Desinstalar aplicativos.
Outro motivo pelo qual a tela sensível ao toque do iPad não está funcionando são os aplicativos de terceiros. Se você instalou um aplicativo recentemente e a tela do iPad começou a apresentar problemas de funcionamento, remova o aplicativo e reinicie o dispositivo.
Siga as etapas abaixo para desinstalar aplicativos:
Primeiro, abra seu dispositivo e vá para a tela inicial. Localize o aplicativo que você instalou recentemente e mantenha seu ícone pressionado. No menu pop-up, toque em Remover aplicativo e siga as instruções.
Reinicie seu iPad depois e verifique se o problema foi resolvido.
6. Limpe sua tela.
Sujeira, óleos e suor se acumulam na tela do seu iPad conforme você o usa. Com o tempo, eles podem interferir no painel da tela sensível ao toque, fazendo com que algumas partes da tela deixem de responder.
Para este, pegue um pedaço de toalha de microfibra ou qualquer tecido macio e umedeça com água. Esfregue suavemente a superfície da tela do seu iPad até que esteja limpa e brilhante.
Tente usar seu dispositivo por alguns minutos e observe se você ainda encontrará problemas na tela sensível ao toque.
7. Remova os protetores de tela.
Protetores de tela ou filmes de vidro temperado são acessórios comuns em telefones, tablets ou qualquer dispositivo com tela sensível ao toque. No entanto, existem protetores de tela baratos que podem causar mais problemas do que prevenir.
Se você estiver tendo dificuldades para usar o painel touchscreen do seu iPad, recomendamos remover qualquer forma de proteção no visor e tentar novamente.
8. Desconecte os dispositivos sem fio.
Se você estiver usando um mouse e teclado sem fio, tente desconectá-los se a tela sensível ao toque do iPad não estiver funcionando. Embora a tela sensível ao toque do seu iPad ainda deva funcionar mesmo quando dispositivos externos estiverem conectados, pode haver um problema com seu sistema.
Para descartar isso, vá para Configurações > Bluetooth e toque no botão de alternância para desativar o Bluetooth do seu iPad.
Reinicie seu dispositivo depois e verifique se o problema foi resolvido.
9. Redefina as configurações do iPad.
Você também pode tentar redefinir as configurações do seu iPad se o painel da tela sensível ao toque não estiver funcionando. Isso deve reverter quaisquer alterações na configuração do seu dispositivo que impeçam o funcionamento correto da tela sensível ao toque.
Veja como você pode redefinir as configurações do seu iPad:
Primeiro, vá para a tela inicial e inicie o aplicativo Configurações . Depois disso, toque em Geral e acesse a guia Transferir ou Redefinir iPhone . Agora, escolha Redefinir e toque em Redefinir todas as configurações.
Set up your iPad’s configurations afterward and see if its touchscreen is now working.
If Se você continuar enfrentando problemas com a tela sensível ao toque do seu iPad, recomendamos que você procure ajuda de especialistas.
Visite página de suporte da Apple e entre em contato com um representante para relatar o problema com seu iPad. Tente definir um cronograma para que você possa levar seu dispositivo ao centro de serviço Apple mais próximo para que seja verificado.
You can also browse the guides available on Apple’s page and see if you can find other solutions.
Isso encerra nosso guia para consertar a tela sensível ao toque do seu iPad se não estiver funcionando. Se você tiver dúvidas, deixe um comentário abaixo e faremos o possível para responder.
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