Não consegue descobrir por que o teclado inteligente do seu iPad não está funcionando?
Recentemente, a Apple tem comercializado seus iPads como uma alternativa viável ao MacBook. Um dos sinais mais óbvios disso é o suporte adicional para teclados de terceiros e o novo iPadOS.
Teclados inteligentes de terceiros podem ser conectados a qualquer iPad via Bluetooth ou conector inteligente da Apple. Embora a conexão de teclados inteligentes em iPads seja perfeita, alguns usuários encontram problemas para conectar seu iPad a teclados sem fio.
If you are here, we can assume that your iPad’s smarty keyboard is not working properly. Para ser específico, você provavelmente está vendo um prompt’Acessório não suportado’.
Existem vários motivos pelos quais essa mensagem de erro ocorre. Os motivos mais comuns por trás disso são software desatualizado, teclado não suportado e configurações inadequadas.
Para ajudá-lo, decidimos fazer um guia sobre o que fazer se o teclado inteligente do seu iPad não estiver funcionando.
Vamos começar!
1. Reinicie seu dispositivo.
Como prática comum, sempre sugerimos que os leitores reiniciem seus dispositivos sempre que algo não estiver funcionando corretamente. Dessa forma, eles podem descartar quaisquer bugs ou falhas temporárias que possam ter ocorrido durante o uso.
Para iPads sem botão inicial:
primeiro, pressione e segure o botão de volume + botão superior até que o botão’Slide to Power O prompt Desligado é exibido. Agora, arraste o controle deslizante para a direita até que a tela desligue. Por fim, aguarde pelo menos 30 segundos antes de ligar o iPad.
Para iPads com botão inicial:
no seu dispositivo, pressione e segure o botão superior até que o controle deslizante apareça. Arraste o controle deslizante para a direita até que a tela fique preta. Por fim, aguarde pelo menos 30 segundos antes de reiniciar o iPad.
Once done, try using your smart keyboard to check if the problem is solved.
2. Reconecte seu teclado.
Se você estiver usando um teclado sem fio, atualizar a conexão entre o iPad e o teclado pode ser eficaz para resolver esse problema. Simplesmente esqueça o dispositivo do seu iPad e tente reconectá-lo.
Veja o que você precisa fazer:
No seu iPad, vá para a tela inicial e inicie o aplicativo Configurações . Agora, acesse a guia Bluetooth e localize seu teclado. Toque nele e escolha Esquecer este dispositivo. Finalmente, reconecte seu teclado inteligente.
Try using your keyboard for a few minutes to see if any issues would occur.
3. Tente um teclado diferente.
Se você tiver outro teclado por aí ou alguém que você conhece possui um, sugerimos que você o pegue emprestado e veja se o mesmo problema ocorre. Possivelmente, o teclado inteligente que você está usando está danificado.
Também há uma chance de que o teclado inteligente que você está usando não seja compatível com a Apple. Para evitar problemas, recomendamos comprar de marcas conceituadas como Logitech, Belkin e Magic Keyboard da Apple.
Se outros teclados funcionarem bem com seu iPad, o problema está no seu teclado inteligente.
4. Atualize seu software.
A versão do iPadOS que você está usando pode ter um problema subjacente relacionado à conectividade Bluetooth e teclados de terceiros. Para descartar isso, sugerimos atualizar seu iPad para a versão mais recente para corrigir bugs e erros.
Veja as etapas abaixo para atualizar seu iPad:
Abra o aplicativo Ajustes em seu iPad. Depois disso, vá para Geral > Atualização de software. Por fim, vá para Atualizações automáticas e ative todas as opções abaixo dela. Volte para a página anterior e toque em Baixar e instalar.
Reconnect your smart keyboard afterward and check if the problem is solved.
5. Forçar a reinicialização do seu iPad.
Forçar a reinicialização do seu iPad também pode resolver o erro”Acessório não suportado”no seu dispositivo. A reinicialização forçada é semelhante à remoção da bateria em telefones mais antigos, que redefine caches e dados temporários.
Veja como forçar a reinicialização do iPad:
Primeiro, pressione e solte o botão de volume mais próximo do botão superior. Depois disso, pressione e solte o outro botão de volume e segure o botão superior. Quando o logotipo da Apple aparecer, solte o botão superior.
Connect your iPad smart keyboard afterward to see if it’s working.
6. Desconecte outros dispositivos Bluetooth.
Embora iPads e iPhones suportem várias conexões Bluetooth, há uma chance de que seus dispositivos de terceiros estejam interferindo uns nos outros. Se o teclado inteligente do iPad não estiver funcionando, tente desconectar outros dispositivos Bluetooth que você possui.
Veja as etapas abaixo para gerenciar seus dispositivos Bluetooth:
Em seu iPad, inicie o aplicativo Configurações e toque em Bluetooth . Em seguida, identifique os dispositivos que estão atualmente conectados ao seu iPad. Por fim, toque em um e escolha Desconectar. Repita o processo até que seu teclado inteligente seja o único restante.
Launch any app to test your keyboard and see if it works.
7. Redefina as configurações do iPad.
Você também pode tentar redefinir as configurações do iPad se o teclado inteligente ainda não funcionar. Isso deve reverter quaisquer alterações nas configurações do seu iPad que possam estar causando o mau funcionamento do teclado.
Veja como você pode redefinir seu iPad:
Primeiro, vá para a tela inicial e inicie o aplicativo Configurações . Depois disso, toque em Geral e acesse a guia Transferir ou Redefinir iPhone . Agora, escolha Redefinir e toque em Redefinir todas as configurações.
Use your smart keyboard afterward and see if the problem is solved.
8. Atualize seus aplicativos.
Se o seu teclado inteligente não estiver funcionando para um aplicativo específico, tente atualizar esse aplicativo. Possivelmente, a versão do aplicativo que você está usando tem problemas com teclados externos ou é incompatível.
Siga o guia abaixo para atualizar seus aplicativos:
Inicie a App Store em seu dispositivo. Agora, vá para o seu Perfil e localize o aplicativo que deseja atualizar. Por fim, toque no botão Atualizar ao lado do aplicativo.
Depois de concluído, tente usar seu teclado inteligente para verificar se o problema foi resolvido.
Se nenhuma das soluções acima funcionou, a última coisa que você pode fazer é relatar o problema à equipe da Apple. Acesse a página de suporte da Apple e entre em contato com um representante para solicitar assistência em relação ao seu iPad e teclado inteligente.
When asking for help, make sure to provide all the important details like the model of your iPad , a marca do teclado inteligente e o aplicativo com o qual você o está usando.
Você também pode navegar pelos outros guias em suas páginas e ver se consegue encontrar outras soluções.
Isso resume nosso guia para consertar o teclado inteligente do iPad se ele não estiver funcionando corretamente. Se você tiver dúvidas, deixe um comentário abaixo e faremos o possível para respondê-las.
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