O que acontece quando você perde ou danifica um (esquerdo ou direito) ou ambos os AirPods? É possível solicitar um AirPod de substituição, um par ou apenas o estojo. Aqui você pode descobrir tudo sobre isso.
Siga as instruções para substituir seus AirPods ou estojo.
No infeliz caso de perder um ou ambos os AirPods, você pode obter rapidamente um novo par encomendando-os online no site da Apple. Aqui estão as instruções para solicitar um AirPod ou estojo de substituição:
No site da Apple (este link), selecione’AirPods’nas opções apresentadas, selecione’AirPods perdidos ou ausentes’, seguido de’Substituir AirPods perdidos’. Selecione o modelo de seus AirPods Você precisará fazer login com seu ID Apple e passar pelo processo de checkout para solicitar seus AirPods de substituição.
Quanto você precisará pagar?
O site da Apple é muito claro: eles não pagam por AirPods perdidos ou roubados, então você precisará pagar uma taxa para substituir seus perdidos ou danificados AirPods. Os preços variam dependendo do modelo de AirPods que você está comprando, mas normalmente começam em $ 69 para um único AirPod de substituição.
Aqui está uma tabela com os preços que você encontrará no site da Apple site (eles têm uma calculadora”Get An Estimate”) para solicitar um AirPod ou estojo de reposição:
O AppleCare+ ou a garantia cobrem esse custo?
Infelizmente, nem o AppleCare+ nem a garantia dos AirPods cobrem o custo de substituição de itens perdidos ou AirPods roubados. No entanto, AppleCare + oferece cobertura para danos acidentais de manuseio, portanto, se seus AirPods estiverem danificados de alguma forma, você poderá substituí-los a um custo reduzido (não é gratuito porque há uma taxa de serviço de $ 29). Além disso, a garantia cobre problemas de mau funcionamento ou fabricação, portanto, se seus AirPods forem perdidos ou roubados devido a abuso, eles não serão cobertos.
Localize um AirPod perdido
Antes de ir e gastar dinheiro em um AirPod substituto, tente localizar o perdido ou roubado. Você pode precisar estar ciente de que eles são rastreáveis com o aplicativo Find My iPhone em seu dispositivo móvel. Você também pode ver a última localização conhecida de seus AirPods, normalmente onde você os usou pela última vez.
Se você tiver o modelo AirPods Pro mais recente, é possível procurar a esquerda, a direita ou a própria caixa. Para usar esse recurso, abra o aplicativo Find My iPhone, selecione a parte que deseja localizar e o aplicativo exibirá um mapa mostrando onde estão seus AirPods.
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