O Amazon Prime Video se tornou um dos serviços OTT mais populares. Há tanto conteúdo nos aplicativos que às vezes você pode sentir que seu único problema é escolher o que assistir. Mas, infelizmente, erros acontecem de vez em quando e estragam a experiência dos telespectadores. Ninguém quer ser impedido de transmitir no meio de uma cena de roer as unhas em um filme ou programa. A pandemia de Covid-19 ainda está acontecendo e não vai acabar até que uma boa vacina seja encontrada para tratá-la.
Assim, as pessoas sugeriram que ela passasse a maior parte do tempo em casa. Bem, ninguém quer fazer nada. Deve haver algo que pode mantê-lo ocupado durante todo o dia. O Amazon Fire TV Stick é uma dessas coisas. O Amazon Fire TV Stick mudou a forma como as pessoas assistem TV, principalmente porque facilita a visualização de conteúdo online no conforto de suas próprias casas. Você pode usar o Amazon Firestick para assistir a serviços OTT populares como Netflix, Amazon Prime Video, Voot, Hotstar, Sony Liv e outros. Tudo o que você precisa é de uma conexão Wi-Fi que funcione rapidamente em seu local.
Bem, desde que foi lançado, muitos usuários se depararam com um problema chamado Erro 1061. Usuários do Amazon Fire TV Stick quem tentou acessar o Amazon Prime obteve o código de erro 1061. Isso ocorre porque há problemas com a conexão de rede. Normalmente, isso pode ser corrigido reiniciando os dispositivos de rede doméstica, como o modem ou roteador sem fio. Mas há algumas outras coisas que você pode tentar se reiniciar o dispositivo não fizer diferença.
Formas de corrigir o código de erro Amazon Fire TV 1061
Verifique sua Internet Wi-Fi Conexão de Rede
Faça um teste de velocidade para saber se o sinal de Internet Wi-Fi está forte. Você precisa de pelo menos 5 Mbps para transmitir conteúdo HD no Amazon Prime Video. Se o seu sinal de Internet WIFI estiver fraco, você pode melhorá-lo colocando seu roteador em uma prateleira mais alta. Retire tudo o que possa atrapalhar o sinal de Internet que chega ao seu dispositivo. Se você estiver usando dados móveis para se conectar e assistir ao Prime Video, tente ir para um local onde a rede do seu provedor tenha um sinal forte.
Verifique seu roteador/modem
Primeiro, verifique certifique-se de que sua rede esteja funcionando corretamente antes de tentar encontrar o problema. Ao tethering, você pode conectar sua Fire TV a outra rede de internet, como a internet do seu telefone. Verifique se algum outro dispositivo conectado à mesma rede está funcionando. Se responder, o problema está no seu roteador, mas se os outros dispositivos funcionarem, pode ser o seu Fire TV stick. Se o erro for causado por problemas com sua conexão de rede, certifique-se de que seu roteador/modem Wi-Fi esteja funcionando corretamente e tenha velocidades estáveis. Certifique-se de que o Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) não esteja desativado.
Limpar dados e cache do aplicativo Prime Video
Vá para as configurações no seu dispositivo Fire TV. Selecione Aplicativos. Acesse Gerenciar aplicativos instalados e selecione o aplicativo Prime Video. Selecione as opções Limpar dados e Limpar cache.
Solução de problemas de Internet
Verifique se sua Internet está ou não funcionando por meio de outro dispositivo, como um telefone celular ou laptop. Verifique se você recebe um bom sinal na área onde está o dispositivo Fire TV. Se você estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente alternar para uma conexão Ethernet ou vice-versa. Tente reiniciar seu modem. Se isso ainda não resolver o problema, cancelar o dispositivo Fire TV da sua rede e registre-o novamente. Além disso, não esqueça de verificar se o dispositivo Fire TV está na lista negra da sua rede.
Reinicie manualmente o Fire TV stick
Siga as etapas abaixo para tentar reiniciar o Fire TV stick manualmente:
Tomando uma energia fonte de uma tomada de parede Desligar e ligar na fonte de alimentação Retire o cabo USB da a TV Fogo. Ligue a fonte de alimentação e tente novamente.
Você pode usar o controle remoto para ligar o Fire TV stick novamente. Toque e segure Reproduzir/Pausar com o botão Selecionar em seu controle remoto por cerca de 4 a 5 minutos. Em cerca de 2 a 4 segundos, sua Fire TV será reiniciada por conta própria.
O que é o código de erro 1061 no Prime
O código de erro 1061 no Prime Video é um erro de conexão. Este erro impede que seu dispositivo se conecte aos servidores de vídeo Prime. Uma conexão com o servidor é extremamente importante para o streaming, pois o conteúdo que você está assistindo é transmitido por meio de uma conexão sólida. Se você perder a conexão com o servidor, o streaming de vídeo do conteúdo será inevitavelmente encerrado e você enfrentará o erro 1061 no Prime Video. Agora que sabemos que o problema é um problema de conexão com a Internet, podemos examinar as causas prováveis na próxima seção. Se você pode baixar este aplicativo, então você pode visitar Google Play Store
Palavras Finais
Então, concluímos nosso artigo sobre como corrigir o código de erro 1061 do Amazon Fire TV. Amazon Prime Video é um popular serviço de streaming online disponível em muitos dispositivos e consoles. O Amazon Fire Stick é um pequeno dispositivo bacana que pode ser conectado a qualquer porta HDMI de uma TV, para facilitar a visualização. Atualmente, existem quatro produtos Amazon Fire no mercado: Fire TV Stick Lite, Fire TV Cube, Fire TV Stick 4K e Fire TV Stick. O Amazon Prime Video Error 1061 parece afetar principalmente as pessoas que usam o Amazon Fire Sticks. Quando você tenta abrir o aplicativo Amazon Prime, esse erro aparece.