Você é usuário do iPhone há muito tempo? Pensando em atualizar para a versão mais recente, mas tendo problemas devido a um código do iTunes’Erro 9′? Há algum problema? Se você está lidando com esse problema, não está sozinho. Este erro parece estar afetando a maioria dos usuários que tentaram atualizar sua versão do iOS. Este não é o seu erro de código típico, que pode ser visto claramente, mas sim algo que interromperá abruptamente tudo o que você estiver fazendo. Portanto, se você quiser saber mais sobre o problema do’erro 9’em iPhones e iTunes, leia antes de dissecarmos o problema e como corrigi-lo no seu dispositivo iPhone. Antes de dissecarmos e examinarmos o problema em profundidade, vamos primeiro definir o Erro 9.
Outro prompt afirmando que seu iPhone não pôde ser restaurado devido a um erro desconhecido é o Erro 9. (9). Embora nunca possamos realmente entender por que esse erro ocorre, podemos ver claramente que a operação para atualizar sua versão do iOS é encerrada sem fornecer ao usuário individual mais opções. Embora cancele a atualização, não há como pará-la neste ponto e deixa seu dispositivo inoperante por várias horas. Como resultado, requer uma correção imediata e você deve aprender várias abordagens. Você pode tentar o seu melhor, mas se não souber como proceder, procurar um serviço ou centro de reparos para iPhone próximo pode ser sua melhor aposta. Abaixo, mencionamos as etapas para corrigir o erro 9 do iTunes.
Como corrigir o erro 9 do iTunes
Substituir cabo/mudança de porta
Se você tiver um cabo com defeito, é provável que o processo de restauração/atualização do seu iPhone seja interrompido por ele. O iTunes requer que o iPhone permaneça conectado ao computador durante o processo. Se a qualquer momento a conexão for interrompida, o processo será interrompido. Você deve trocar o cabo que está usando como meio de conexão entre seu iPhone e o iTunes. Além disso, você também deve tentar alterar a porta na qual conectou o cabo. Após trocar o cabo/porta, reinicie o processo e veja se ele passa por este tempo. Não prossiga com as outras soluções se você tiver um cabo/porta com defeito.
Desativando o software antivírus e o firewall
Se ambos os métodos acima não funcionarem para você, tente desative seu software antivírus e certifique-se de que o iTunes tenha as permissões adequadas em seu firewall. O software antivírus geralmente entra em conflito com os aplicativos e os bloqueia (falso positivo). Você pode tentar desativar temporariamente o software antivírus e verificar se isso corrige o problema em questão.
Atualizando o iTunes para a versão mais recente
Se nenhum dos métodos acima funcionar, é provável que haja um problema com o próprio iTunes. A Apple lança versões do iTunes regularmente para corrigir bugs e introduzir melhorias. Se estiver tentando restaurar/atualizar usando uma versão mais antiga do iTunes, atualize-a imediatamente.
Inicie o iTunes. Selecione Verificar atualizações no menu do iTunes no canto superior esquerdo da tela. Permita que o aplicativo se conecte aos servidores remotos e baixe a versão mais recente. Reinicie o computador após a atualização para ver se o problema foi resolvido.
Sobre o iTunes
Apple iTunes é um software que permite baixar, reproduzir e gerenciar arquivos de áudio e vídeo. O aplicativo também permite que os usuários acessem facilmente a iTunes Store. Em 2001, a Apple lançou o iTunes. Inicialmente, o software oferecia um reprodutor de mídia, bem como uma forma de os usuários do Macintosh gerenciarem e sincronizarem suas coleções de música digital com seus iPods. A Apple adicionou a capacidade de comprar música da iTunes Store em 2003.
Naquele mesmo ano, a Apple lançou o iTunes para Windows, que ajudou na ampla adoção do iPod. A Apple fundiu o iTunes e seu serviço iCloud em 2011, permitindo aos usuários sincronizar mídia, aplicativos e outros dados (como contatos) em vários dispositivos. Para acessar a iTunes Store, iTunes App Store e iCloud, os usuários devem ter um nome de usuário e senha registrados na Apple.
Palavras finais
Depois de aplicar toda a solução acima e ainda travar o mesmo problema, recomendamos que você acesse o site de suporte oficial e solicite seu problema para ser resolvido. Embora a estratégia musical da Apple agora esteja focada em seu novo serviço de streaming, o Apple Music, o aplicativo iTunes testado e comprovado da empresa continua sendo o melhor da categoria. A seção Apple Music no iTunes foi atualizada para corresponder à aparência da versão do iOS. Além do reprodutor e loja de música, filmes, TV, sincronização do iPhone, livros, iTunes U, podcasts e rádio da Internet que você espera do iTunes, ele também inclui a nova rede social focada em música Connect. O iTunes está repleto de ferramentas de consumo de mídia que nenhum concorrente pode igualar.
Espero que você entenda este artigo, Como corrigir o erro 9 do iTunes.