Com o aplicativo Spectrum TV, você pode assistir a Spectrum TV de dentro ou fora de casa. Mas quando você não está em sua rede doméstica de Internet Spectrum, os canais e programas que você pode assistir sob demanda mudam (leia-se: você obtém menos). O aplicativo Spectrum TV funciona, mas não é um substituto perfeito para o cabo. Ele tem alguns dos benefícios de um serviço de streaming de TV ao vivo, como ser capaz de classificar seus canais favoritos por quanto você os assiste. Quando você perder o controle remoto da TV novamente e não conseguir encontrá-lo nas almofadas do sofá, poderá usar o aplicativo do celular como controle remoto (acontece). Este artigo é sobre como corrigir o código de erro RGE-1001 do aplicativo Spectrum.
O Spectrum é um dos serviços de transmissão ao vivo mais populares de TV e vídeos sob demanda para smartphone. O Spectrum criou um aplicativo apenas para dispositivos móveis, para que os usuários de telefones, tablets e outros dispositivos como os dispositivos Roku possam acessar e aproveitar os serviços de streaming que o Spectrum tem a oferecer. Os assinantes do serviço podem obter este aplicativo em seus telefones e usá-lo para ouvir o conteúdo que o serviço oferece.
O aplicativo Spectrum, como a maioria dos outros aplicativos desse tipo e aplicativos móveis em geral, não é perfeito e está sujeito a uma ampla gama de questões, problemas e erros. O código de erro RGE-1001 é um desses problemas que os usuários do aplicativo móvel Spectrum costumam reclamar. Abaixo, mencionamos as etapas para resolver o código de erro do aplicativo Spectrum RGE-1001. Você também pode visitar o site oficial e solicitar mais soluções.
4 maneiras de corrigir o código de erro do aplicativo Spectrum RGE-1001
Espere
Erro de espectro RGE-1001 às vezes pode ser causado por um problema no lado do servidor. Se foi isso que aconteceu com você, não há nada que você possa fazer para resolver o problema. Na maioria das vezes, a empresa saberá sobre esse problema e o corrigirá imediatamente. Por exemplo, se a conexão provavelmente estava inativa no servidor e não na sua rede. Nesse caso, você só precisa ser paciente e esperar até que eles consertem a conexão do servidor.
Obtenha suporte para redefinir sua conta do Spectrum
Acesse o site do Spectrum, clique na guia “Fale conosco” e, em seguida, escolha uma das maneiras de entrar em contato para falar com um suporte técnico da Spectrum. Diga a eles que você está recebendo o erro Spectrum RGE-1001 ou Spectrum error DGE-1001. Certifique-se de dizer a eles o que você estava tentando fazer quando recebeu o erro e quais etapas você já realizou. Provavelmente, a equipe de suporte excluiria sua conta do Spectrum e começaria de novo.
Reinstalar o aplicativo Spectrum
Clique em “Iniciar” e escolha “Configurações”. Escolha aplicativos. Clique no aplicativo Spectrum na lista e clique no botão Desinstalar. Depois de desinstalar o aplicativo Spectrum, você precisará reiniciar o dispositivo. Dependendo do seu dispositivo, você também pode precisar excluir arquivos em cache. Quando o dispositivo voltar a ligar após a reinicialização, reinstale o aplicativo Spectrum.
Desligue o dispositivo para corrigir o erro Spectrum RGE-1001
Primeiro, você precisa desligar o dispositivo de streaming que está usando. Desligue o roteador wi-fi e o decodificador. Depois disso, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 10 a 20 segundos em todos os dispositivos afetados. Agora você deve ligar os dispositivos novamente após reconectá-los a uma fonte de energia. Em seguida, seu dispositivo começará a redefinir sua conexão com a Internet. Aguarde alguns minutos e comece a transmitir. Agora o streaming de TV ao vivo começará a funcionar novamente.
O que significa o código de erro Spectrum RGE 1001
O serviço de transmissão da Spectrum TV é ótimo. Ele permite que você assista TV sempre que quiser e dá acesso a programas especiais. Os pacotes e preços de TV da Spectrum são acessíveis, mas a empresa não se esqueceu das pessoas que não querem TV a cabo. Assim, possui um serviço de streaming com mais de 60 canais ao vivo e uma grande biblioteca de entretenimento que você pode assistir quando quiser. Muitas pessoas que têm o Spectrum TV estão felizes com isso porque podem assistir a programas em alta definição 1080p. Mas existem alguns canais ao vivo que só podem ser assistidos em 720p. Se sua conexão com a Internet não for forte, pode não ser um bom momento e você pode receber o erro Spectrum RGE-1001.
Esse erro significa que há algo errado com a conexão. Por causa disso, talvez você não consiga usar o serviço desse provedor. Qualquer um dos seus dispositivos móveis pode fornecer o código de erro Spectrum RGE 1001. Mas os dispositivos Roku têm esse problema com mais frequência. Se você continuar recebendo esse erro, verifique se o seu Wi-Fi está de acordo. Você pode não estar obtendo as velocidades prometidas. Ou, sua conexão pode ser constantemente cortada. Se esse problema continuar acontecendo mesmo com a melhor conexão com a Internet, pode ser por causa de outra coisa.
Palavras finais
Esperamos que você goste do nosso artigo sobre métodos para corrigir o código de erro do aplicativo Spectrum RGE-1001 irá ajudá-lo e resolver todos os seus problemas. Os clientes da Spectrum podem escolher entre vários planos de TV e Internet. Se você se inscrever em um de seus pacotes de TV, poderá assistir a uma ampla variedade de canais de TV e filmes de Hollywood.
Mas às vezes pode ser difícil transmitir os serviços desse provedor em diferentes dispositivos. Você pode obter um código de erro RGE 1001 do Spectrum e não conseguir usar os serviços. Nesse caso, há algumas coisas que você pode fazer para corrigir o problema. Se você estiver enfrentando problemas semelhantes e quiser saber como resolver esse problema, siga as etapas mencionadas acima.
Espero que você entenda este artigo, Como corrigir o código de erro RGE-1001 do aplicativo Spectrum.
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