Existem vários relatos de usuários que não conseguem acessar a página “Termos e condições do iCloud” que foram postados em fóruns da Apple e outras plataformas como o Reddit. Além disso, alguns deles simplesmente continuam recebendo a mensagem de que devem aceitar os “Novos Termos e Condições do iCloud” e que “para usar o iCloud neste Mac, você deve aceitar os novos Termos e Condições” toda vez que clicam no botão para aceitá-lo. A janela de mensagem parece estar congelada, impedindo que alguns usuários finalizem o processo. De acordo com os relatórios, esse problema aparece principalmente sempre que a Apple atualiza os termos e condições de sua base de usuários.

No entanto, por que causa esse problema específico em primeiro lugar? Atualmente, existem algumas causas prováveis ​​para esse problema. Pode ser um problema com a conta, configurações incorretas, uma conexão de rede ruim ou um mau funcionamento do sistema operacional.

Além disso, no fórum da Apple, um especialista sugeriu desativar e desconectar qualquer software de segurança ou VPN conectado ao seu dispositivo e reiniciar o computador. Reiniciar o computador também reiniciará todos os processos. E sugeriu ainda entrar no modo de segurança.

Consequentemente, o objetivo principal deste artigo é fornecer correções rápidas e soluções de longo prazo que podem resolver esse problema com eficácia.

Índice

Correção 1. Reinicie seu computador com segurança Mac

As opções de inicialização do Mac da Apple incluem um modo de segurança que pode ajudá-lo com um problema causado por um software carregado durante a inicialização do Mac. É especialmente útil para corrigir problemas que não parecem estar relacionados a um determinado aplicativo. O modo de segurança primeiro executa isso restringindo a inicialização do software na inicialização. Extensões de sistema irrelevantes, fontes de terceiros e itens de login são exemplos disso. Depois disso, ele faz um exame de primeiros socorros na unidade de inicialização do seu Mac e remove alguns caches do sistema que podem ser recriados.

Para reinicializar com segurança o seu Mac, siga as etapas mencionadas abaixo:

Você precisa Desligue o Mac Pressione e segure o botão liga/desliga enquanto liga o Mac até que as opções de inicialização apareçam Depois de escolher o disco de inicialização, selecione”Continuar no modo de segurança”enquanto mantém pressionada a tecla Shift Faça login no Mac. Você pode solicitar o login mais uma vez

Espero que o método acima corrija seu problema. Mas, se o problema persistir, recomendamos continuar lendo este artigo, pois fornecemos mais algumas correções que podem orientá-lo sobre esse problema.

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Correção 2. Desativando as restrições

Você não poderá continuar com o processo de aceitação se seu acesso estiver bloqueado. Se você tiver o recurso”Tempo de tela”do seu dispositivo ativado, esse problema pode ocorrer. Esse recurso específico normalmente é usado como controle dos pais para proteger as crianças de conteúdo e aplicativos ofensivos. Além disso, evite que eles mexam em qualquer configuração do dispositivo que possa arruinar o desempenho geral do dispositivo. Quaisquer alterações em seu dispositivo, incluindo a aceitação de termos e condições restritos devido ao recurso”Tempo da tela”.

Para desativá-lo, você precisa ir para Configurações > Tela Tempo > Desative o Tempo de Uso.

Portanto, desabilitar esse recurso pode ajudá-lo a continuar com o processo de aceitação. Você pode ativar o tempo de tela depois que o problema parecer resolvido.

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Corrigir 3. Tente sair de sua conta e reinicie o dispositivo

A maioria dos usuários conseguiu aceitar os termos e condições do iCloud por causa dessa abordagem, que acabou sendo bem-sucedida em resolvendo esse problema. Você também pode resolver com eficiência quaisquer problemas associados ao seu ID Apple ao sair, reiniciar o dispositivo e entrar novamente. quaisquer atualizações ou interrupções de processo que possam ter ocorrido sem o seu conhecimento.

Para seguir este método:

Simplesmente, vá para as Preferências do sistema, selecione seu ID Apple Em seguida, toque em Visão geral e, em seguida, clique em Sair agora, você precisa reiniciar seu dispositivo Volte para o menu Apple e vá para Preferências do sistema Por fim, entre novamente em seu ID Apple e continue com a configuração

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Pensamento final

Você sempre pode ligar para um agente da Apple para obter assistência se nenhuma das soluções mencionadas acima funcionar para você ou se você descobrir que pode precisar de ajuda com as soluções mencionadas acima. Tente entrar em contato com o agente da Apple. Se você permitir que eles usem seu Mac, eles podem fazer isso sozinhos. Além disso, eles podem fornecer a você um conjunto comparável de instruções se você tiver um iPhone ou iPad.

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By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.