Desde pelo menos 2015, a Microsoft vende modelos Surface Pro que são basicamente os mesmos. Em 2019, lançou dois modelos emblemáticos para compensar isso. Havia o poderoso e útil Surface Pro 7, que tinha um design de quatro anos atrás, e o Surface Pro X, que parecia moderno, mas tinha um chip ARM lento que não funcionava com muitos aplicativos populares.
Se você já teve muitos dispositivos Surface no passado ou está pensando em adquirir um pela primeira vez, a linha atual do Surface pode ser difícil de entender porque tem seu próprio idioma e muitos dos produtos soam como mesmo. Por exemplo, a palavra “Go” significa “menor” e “mais barato” na linguagem Surface e pode ser usada para uma ampla gama de produtos. E a palavra “Pro” na verdade se refere a um dos primeiros e mais populares dispositivos Surface da Microsoft, lançado há mais de uma década: tablets Windows com teclados opcionais que podem ser retirados.
Não são apenas os Os nomes do Surface são confusos e soam iguais (“Pro”, “Go”, “Studio” e “Duo”, alguém? ), mas a família Surface continua crescendo, então sempre há novos modelos para se pensar. As últimas máquinas Surface Pro 9 são 12g mais leves que as do ano passado, mas parecem quase iguais às anteriores. Modernos e bem feitos, eles vêm em uma variedade de cores bonitas e têm o excelente suporte da Microsoft na parte traseira para que o tablet possa ser apoiado em vários ângulos diferentes.
A boa tela de 13 polegadas é um um pouco mais brilhante do que no ano passado e pode alternar entre uma taxa de atualização de 60Hz e uma taxa de atualização de 120Hz em tempo real para tornar a rolagem suave e economizar bateria. O teclado e a caneta Slim Pen 2 são os mesmos do ano passado e não há muito de errado com eles. No entanto, eles não estão incluídos na caixa e custam £ 260 extras quando comprados juntos.
Formas de corrigir o problema’Surface Pro não conecta ao Wi-Fi’
Verifique sua rede noutro dispositivo
Se a sua rede sem fios aparecer na lista de redes disponíveis no Surface, mas não conseguir estabelecer ligação, certifique-se de que a rede funciona noutro dispositivo. Verifique se outro computador, tablet ou telefone pode se conectar à sua rede sem fio e ficar online. Se não conseguir ligar ao Surface ou a qualquer outro dispositivo, o problema pode estar na rede ou no hardware. Nesse caso, você pode tentar reiniciar seu dispositivo de internet (modem, roteador) e seu dispositivo Surface e reconectar ao Wi-Fi.
Reinicie seu hardware de rede e reconecte
Se seu O Surface ou outro dispositivo não consegue ligar, reinicie o hardware de rede e tente novamente. Para fazer isso, desconecte seu roteador ou modem, aguarde 30 segundos depois que todas as luzes se apagarem e conecte o modem novamente. Alguns modems podem ter baterias de reserva que mantêm as luzes acesas, então pressione e solte rapidamente o botão de reinicialização ou retire a bateria. Aguarde mais dois minutos após conectar o roteador. Tente conectar-se ao Wi-Fi novamente depois de reiniciar o Surface Pro acessando Iniciar > Energia > Reiniciar.
Verifique se a filtragem de endereço MAC está ativada
Desative o filtro MAC temporariamente para ver se é isso que está impedindo a conexão do Surface Pro. Adicione o endereço MAC do seu Surface à lista de dispositivos que se podem ligar ao seu router.
Faça o seguinte se quiser encontrar o endereço MAC:
Clique na caixa de pesquisa na barra de tarefas, digite cmd e clique em Prompt de comando em a lista de resultados. Digite ipconfig/all e pressione a tecla Enter. Descubra onde fica o lugar. Este é o endereço MAC do Surface.
Execute a solução de problemas de rede do Windows
Direito clique em Iniciar Selecione Painel de controle Selecione Rede e Internet Selecione Rede e Compartilhamento Vá para a caixa de pesquisa e digite Identificar e reparar problemas de rede Selecione Identificar e reparar problemas de rede para executar o programa e siga as instruções cuidadosamente.
Reconfigure o adaptador Wi-Fi
Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador sem fio e selecione Propriedades Clique na guia Gerenciamento de energia Desmarque a caixa de seleção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia. Clique em OK. Altere o plano padrão de energia e mude de economia de energia alta para baixa.
Redefinir pilha TCP/IP na superfície
Clique no menu Iniciar e procure Prompt de comando. Quando o prompt de comando aparecer, clique na opção Executar como administrador. Agora digite no prompt de comando: netsh int IP reset e pressione enter. Reinicie seu dispositivo Surface Pro e verifique se o problema persiste. Se o problema persistir, digite os seguintes comandos no prompt de comando e pressione Enter
Desligue seu firewall ou VPN no Surface
Vá para Configurações e abra Rede & Internet. Selecione VPN no menu à esquerda. Selecione a conexão VPN que deseja desativar. Clique em Desconectar ou Remover.
Palavras Finais
Portanto, aqui concluímos nosso artigo sobre como corrigir o problema’Surface Pro não está conectando ao Wi-Fi’. Mesmo que a linha Surface seja melhor do que muitos pensavam, isso não significa que seja perfeita. Estamos dizendo isso porque alguns críticos de tecnologia e fãs do Surface Pro tiveram problemas para se conectar ao Wi-Fi ao usar o Surface Pro. Eles dizem que tudo o que não podem fazer é se conectar a uma rede Wi-Fi. Às vezes, eles não conseguem encontrar redes próximas. Em alguns casos, eles tiveram problemas para se conectar ou não conseguiram se conectar.