Se você tiver um reprodutor de mídia que possa reproduzir o arquivo e o arquivo estiver em boas condições, não deverá ter problemas para reproduzi-lo. Isso nem sempre é verdade, no entanto. Às vezes, o codec usado no arquivo de vídeo pode não funcionar com o reprodutor de mídia ou o arquivo de vídeo pode estar corrompido. Nessas situações, o arquivo não será reproduzido conforme o esperado e você poderá ver mensagens de erro como “0xc00d36e5” ou “0xc00d1199”, entre outras.
Neste artigo, falaremos sobre o erro “0xc00d36e5” em detalhes e sugerir algumas maneiras de corrigi-lo. Ao reproduzir determinados vídeos no Windows Media Player, você pode ver esse erro. Alguns dos motivos mais comuns para esse erro são drivers corrompidos, corrupção no sistema ou corrupção no arquivo de vídeo que você está tentando reproduzir. Agora, vamos ver algumas maneiras simples de corrigir esse erro.
Erro 0xc00d36e5 no Windows
Alterar os drivers
O hardware e o sistema operacional não podem falar uns com os outros sem um motorista. Mas os drivers podem ficar desatualizados, o que pode causar problemas entre o hardware e o software. Portanto, os vídeos que podiam ser reproduzidos antes não podem mais ser reproduzidos. Para atualizar os drivers, siga as etapas.
Digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa e procure-o Clique em Adaptadores de vídeo na segunda etapa. Encontre o driver que deseja atualizar para o dispositivo. Depois de clicar em Propriedades, clique em Driver. Clique em Atualizar driver
Mude o formato do arquivo de vídeo para um formato de arquivo diferente
Como já falamos sobre como os diferentes codecs não funcionam juntos no primeiro método. Às vezes, o reprodutor de mídia que você está usando pode não ser capaz de reproduzir um determinado tipo de arquivo. tornando-os impossíveis de jogar. Alterar o formato do arquivo de vídeo que não será reproduzido é a maneira mais fácil de corrigir esse problema. Por exemplo, se o vídeo estiver no formato AVI e não for reproduzido, tente alterá-lo para MP4 ou outro formato. Veja como alterar a forma como um arquivo de vídeo é salvo.
Inicie o VLC Player antes de mais nada. Em seguida, clique em “Mídia”. Agora, no menu suspenso, escolha Converter/Salvar. Clique em “Adicionar” e encontre o arquivo de vídeo que deseja converter. Em seguida, escolha M4V ou outro formato de vídeo semelhante no menu suspenso Formato. Escolha o arquivo no qual deseja salvar e use a opção Procurar para executar o nome do arquivo. Clique no botão Iniciar para começar a alterar os arquivos de vídeo que não serão reproduzidos para um formato diferente.
Limpar inicialização no seu PC
Na janela Executar, digite msconfig para abrir a janela Configuração do sistema. Na guia Geral, escolha “Inicialização seletiva”. Marque as caixas ao lado de Carregar serviços do sistema e Usar configuração de inicialização original. Na guia Serviços, marque “Ocultar todos os serviços da Microsoft” e clique em “Desativar tudo”. Por último, clique em OK para confirmar e o Windows será reiniciado.
Executar uma verificação SFC
No Windows 10, pressione a tecla de atalho Tecla Windows + X. Clique em Prompt de Comando (Administrador) para abrir uma janela de Prompt com privilégios de administrador. Digite esta linha no prompt de comando e pressione o botão Return: DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth Em seguida, no prompt de comando, digite sfc/scannow e pressione Return para iniciar a verificação do verificador de arquivos do sistema. Se uma mensagem do prompt de comando disser “A proteção de recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos”, reinicie o Windows 10 quando a verificação SFC for concluída.
Atualize seus drivers de vídeo
Digite “gerenciador de dispositivos” na caixa de pesquisa na barra de tarefas e clique em “Gerenciador de dispositivos”. Escolha um grupo para ver os nomes dos dispositivos. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo que deseja atualizar depois de encontrá-lo. Selecione Pesquisar automaticamente por atualizações de software de driver. Por fim, selecione Atualizar driver.
Inicie seu PC no modo de segurança
Abra as configurações no Windows 10 Escolha Atualização e segurança > Recuperação. Selecione “Reiniciar agora” em “Inicialização avançada” Depois que o PC reiniciar e você vir a tela “Escolha uma opção”, vá para Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar Após a reinicialização do PC, pressione 4 ou F4 para iniciá-lo em Segurança Modo.
O que está causando o erro 0xc00d36e5
Examinamos esse problema observando diferentes relatórios de usuários e as formas mais comuns de corrigir essa mensagem de erro. Acontece que essa mensagem de erro pode ser causada por mais de uma coisa. Aqui está uma pequena lista de coisas que podem causar esta mensagem de erro quando você tenta abrir um arquivo de vídeo:
O Windows Media Player não suporta o tipo de arquivo: Se você receber o código de erro ao tentar abrir determinados arquivos com o Windows Media Player, pode ser porque o tipo de arquivo não é suportado pelo software media player. Nesse caso, você pode evitar completamente o erro usando um programa de terceiros para reproduzir o vídeo. Problema de hardware: este código de erro também pode ser causado por um cabo USB quebrado ou um stick USB sujo se isso acontecer apenas quando você tentar abrir arquivos hospedados fora do seu computador (em cartões SD, HDDs externos, etc.) Nesse caso, o problema deve ser corrigido substituindo a peça de hardware quebrada. Corrupção de arquivos do sistema: Vários usuários disseram que esse problema também pode ser causado por dependências corrompidas do Windows usadas durante a reprodução de um vídeo. Nesse caso, você deve conseguir corrigir o problema usando ferramentas como SFC ou DISM para corrigir as instâncias corrompidas. você pode visitar o centro de suporte da Microsoft para obter mais ajuda.
Palavras finais
Então aqui concluímos nosso artigo sobre como corrigir o erro 0xc00d36e5 no Windows. Existem diferentes maneiras de corrigir o código de erro 0xc00d36e5 que aparece quando você tenta reproduzir um vídeo em um computador com Windows. Você pode optar por usar o software para corrigir seu arquivo de vídeo, alterar as configurações do computador, atualizar os drivers do PC, executar a varredura SFC e o comando DISM ou remover qualquer aplicativo de terceiros. Métodos como varredura SFC ou alteração das configurações do computador exigem algum conhecimento técnico, mas um utilitário de reparo de vídeo como o Stellar Repair for Video é a maneira mais fácil de corrigir o problema. Você pode corrigir qualquer problema com o arquivo, eliminar o erro 0xc00d36e5 e fazer seus vídeos funcionarem novamente, tudo sem muitos problemas.