Embora o Windows 11, o sistema operacional de desktop mais recente da Microsoft, tenha muitos novos recursos e alterações, ainda não é perfeito. Por que? O Windows 11 ainda tem muitos bugs, e um dos mais perceptíveis é que o touchpad não funciona. Todo mundo usa o touchpad para se mover pela interface do usuário, interagir com o software e fazer muito mais. Um touchpad que não funciona para rolagem é um problema muito comum que muitos usuários de laptop têm visto.
Este artigo é sobre como corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando no Windows. A rolagem do touchpad geralmente fica no lado direito do touchpad de um laptop. Com apenas um dedo, você pode facilmente rolar para cima ou para baixo enquanto olha para arquivos, documentos, Internet, etc. Se o touchpad de um PC parar de funcionar, é praticamente a pior coisa que pode acontecer a um usuário. Mas veremos algumas das etapas de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o problema de rolagem do touchpad que não funciona no Windows 11, para que você não precise mais se preocupar com isso.
Como corrigir a rolagem do touchpad não é Trabalhando no Windows 11
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando por Certifique-se de que está ativado em Configurações
Para abrir as configurações do Windows, pressione a tecla Windows e a tecla I juntas. Clique em dispositivos agora. Agora, clique em Touchpad no menu à esquerda. Agora, certifique-se de que as configurações do touchpad foram escolhidas.
Certifique-se de que a configuração Arrastar dois dedos para rolar está ativada. Além disso, certifique-se de que as configurações de pinçar para ampliar sejam escolhidas.
Para usuários do Windows 11
Para abrir as configurações do Windows, pressione a tecla Windows e a tecla I juntas. Agora, vá para o menu à esquerda e clique em Bluetooth e dispositivos. Além disso, à direita, clique em Touchpad. Clique em Scroll e Zoom agora. Agora, escolha a opção que diz “Arraste dois dedos para rolar” e verifique se está marcada. Além disso, escolha”Pinch to zoom”.
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando pelo esquema de alteração do ponteiro
Pressione a tecla Windows e a tecla R ao mesmo tempo para abrir a caixa de comando Executar do Windows. Agora, digite MAIN.CPL nele e clique em OK. Clique na guia Ponteiros agora. Escolha outro Esquema se quiser. Use os botões Aplicar e OK.
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando ao reiniciar o Windows Explorer no gerenciador de tarefas
Para abrir o gerenciador de tarefas do Windows, pressione as teclas CTRL, SHIFT e ESC de uma só vez. Para reiniciar o Windows Explorer, clique com o botão direito nele e escolha “Reiniciar”.
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando verificando as propriedades do mouse
Pressione a tecla Windows e a tecla R ao mesmo tempo para abrir a caixa de comando Executar. Agora, digite MAIN.CPL nele e clique em OK. Agora, clique na guia Touchpad ou na guia Configurações e veja se há uma maneira de ativar ou desativar a rolagem com dois dedos. Esteja ciente de que isso é diferente para cada fabricante. Agora, verifique se todas as configurações do touchpad estão ativadas.
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando atualizando o driver do touchpad
A próxima coisa a fazer para corrigir um touchpad que não rola é atualizar o driver do touchpad. O processo de atualização de drivers é semelhante ao processo de reversão de atualizações.
Pressione as teclas Windows e X juntas no Windows 11. Isso abre o menu para acesso rápido. Clique em Gerenciador de dispositivos na lista de itens de menu. Procure a opção “Mouse e outros dispositivos apontadores” na janela do Gerenciador de dispositivos. Clique nele para torná-lo maior. A partir daí, você precisará clicar com o botão direito do mouse na opção que diz “driver do touchpad”. Escolha Propriedades no menu que aparece quando você clica com o botão direito. Na janela de propriedades, você precisará escolher a opção Atualizar driver. Depois que a atualização for concluída, reinicie o computador e verifique se o problema desapareceu.
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando revertendo a atualização do driver do touchpad
Pressione as teclas Windows e X juntas no Windows 11. Isso abre o menu para acesso rápido. Clique em Gerenciador de dispositivos na lista de itens de menu. Procure a opção “Mouse e outros dispositivos apontadores” na janela do Gerenciador de dispositivos. Clique nele para torná-lo maior. A partir daí, você precisará clicar com o botão direito do mouse na opção que diz “driver do touchpad”. Escolha Propriedades no menu que aparece quando você clica com o botão direito. Vá para a guia Driver na janela Propriedades. Aqui, você encontrará vários botões e opções. “Reverter driver” é um dos botões que você deseja clicar.
Se a opção Reverter driver estiver esmaecida, significa que o driver do touchpad ainda não foi atualizado. Uma coisa que você pode fazer é acessar o site da empresa que fabricou seu laptop ou bloco de notas, escolher o modelo do seu PC e baixar o driver do touchpad da última vez que funcionou. Tente isso instalando o driver.
Corrigir a rolagem do touchpad não está funcionando por alterações no editor do Registro
Procure por regedit na caixa de pesquisa na barra de tarefas do Windows. Agora, clique no Editor do Registro para abri-lo. Antes de prosseguir, basta clicar em Arquivo > Exportar para fazer um backup do registro. Agora, no editor de registro, vá para o seguinte caminho. HKEY_CURRENT_USERSoftwareSynapticsSynTPTouchPadPS2 Agora, verifique se os valores dos itens listados abaixo estão todos em branco. Se você clicar duas vezes neles, os dados do valor serão apagados. 2FingerTapPluginID 3FingerTapPluginID Agora, altere os seguintes valores de dados para os sugeridos abaixo. MultiFingerTapFlags (dados do valor=2) 3FingerTapAction (dados do valor=4) 3FingerTapPluginActionID (dados do valor=0) 2FingerTapAction (dados do valor=2)
Feche o editor de registro e ligue o computador novamente.
O que pode fazer se a rolagem do touchpad não estiver funcionando no Windows 11?
Antes de passar para as soluções detalhadas, você pode fazer algumas verificações rápidas e etapas de solução de problemas:
Verifique se o touchpad scroll funciona ligando o computador novamente. Se você estiver usando um mouse, desconecte-o e veja se o touchpad começa a funcionar. Certifique-se de que não houve nenhum problema de hardware com o touchpad. Depois de fazermos essas verificações rápidas.
Palavras finais
As causas da rolagem do touchpad não estão funcionando no Windows. Há uma chance de você não conseguir usar os recursos de rolagem e movimento corretamente. Na maioria das vezes, os problemas com o touchpad de um laptop são causados por alterações nas configurações. Os especialistas da Microsoft descobriram que os drivers que não funcionam bem juntos são uma grande parte desses problemas. Algumas das outras razões principais são:
As configurações podem não estar ativadas – Quando um mouse externo é conectado a alguns laptops, o touchpad é desativado. Poeira e outras partículas acumuladas podem impedir fisicamente o ponteiro de se mover. Hardware que não está funcionando corretamente: esse problema pode ser causado por hardware que não está funcionando corretamente. Problemas de software com o touchpad – Isso não acontece com muita frequência, mas acontece. Se você atualizou recentemente seu sistema operacional, essa pode ser a causa do problema. Talvez você não consiga alterar as opções de rolagem-o touchpad pode não estar configurado corretamente. Visite o site oficial da Microsoft para obter mais detalhes.
Espero que você entenda isso artigo, Consertar que a rolagem do touchpad não está funcionando no Windows.