OnePlus 11 e 11R são dois novos smartphones lançados pela OnePlus com recursos aprimorados, como desempenho mais rápido, configuração de câmera aprimorada e tela fantástica. No entanto, alguns usuários relataram problemas de conectividade Bluetooth com esses dispositivos.
Problemas de conectividade Bluetooth podem ser frustrantes, especialmente se você depender do Bluetooth para reprodução de áudio, compartilhamento de arquivos ou outras funções. Felizmente, existem vários métodos que você pode tentar para resolver o problema de Bluetooth em seu modelo OnePlus 11 ou 11R 5G.
Neste artigo, veremos algumas causas comuns de problemas de conectividade Bluetooth e forneceremos etapas Instruções passo a passo para corrigir o problema.
O que causa problemas de conectividade Bluetooth nos modelos OnePlus 11/11R 5G?
Ao lidar com problemas de conectividade Bluetooth em seu OnePlus 11 ou 11R 5G , é importante descobrir as causas principais antes de mergulhar em possíveis correções. Com vários fatores em jogo, adotar uma abordagem direcionada para cada um deles pode ser uma ótima coisa a se fazer.
Um dos motivos mais comuns é o software desatualizado. Uma versão desatualizada do OxygenOS ou Android pode atrapalhar o Bluetooth, tornando-o incapaz de manter uma conexão estável. A interferência de outros dispositivos é outro culpado em potencial, pois o Bluetooth opera em uma frequência específica que pode interferir com outros dispositivos que usam Bluetooth nas proximidades. Problemas de hardware também podem dificultar a conectividade Bluetooth. Um hardware Bluetooth com falhas pode dificultar o estabelecimento ou a manutenção de uma conexão, tornando necessário reparar ou substituir o dispositivo. Por último, mas não menos importante, aplicativos específicos podem ser a fonte de problemas de conectividade Bluetooth, criando problemas com a reprodução de áudio ou compartilhamento de arquivos.
Etapas básicas de solução de problemas
Agora que você entende algumas das causas comuns de problemas de conectividade Bluetooth, vamos dar uma olhada em alguns métodos de solução de problemas para tentar resolver o problema.
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Correção 1: redefinir o Bluetooth
A primeira etapa é redefinir o Bluetooth. Isso é tão simples quanto desligar o Bluetooth e ligá-lo novamente. Depois de fazer isso, seu Bluetooth deve estar funcionando bem.
Correção 2: reinicie seu telefone
Se, após redefinir o Bluetooth, você ainda estiver enfrentando problemas, tente reiniciar seu telefone. Às vezes, reiniciar o telefone pode resolver problemas de conectividade. Para reiniciar o OnePlus 11/11R:
Pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos. Arraste o controle deslizante para cima para reiniciar o telefone. Depois que o telefone for reiniciado, tente conectar-se ao dispositivo Bluetooth novamente.
Correção 3: atualize seu telefone
Nunca é uma boa ideia manter seu telefone OnePlus desatualizado, pois essas atualizações geralmente contêm patches de segurança que ajudam a manter seu dispositivo seguro e protegido. Essas atualizações também ajudam a manter seu dispositivo estável e livre de bugs.
Se o OnePlus 11 ou 11R não estiver executando a versão mais recente do software, é recomendável atualizá-lo para a versão mais recente. Para verificar se há atualizações em seu OnePlus 11/11R:
Abra o aplicativo Configurações. Role para baixo e toque em Sobre o dispositivo. Toque em OxygenOS na parte superior. Verifique se você está conectado à Internet. Seu dispositivo irá agora verificar se há atualizações disponíveis. Se houver atualizações disponíveis, toque em Baixar e instalar. Depois que a atualização for instalada, reinicie o telefone para que ela entre em vigor. Quando tudo estiver pronto, verifique se os problemas de conectividade Bluetooth foram resolvidos.
Correção 4: redefinir configurações de rede
Se você ainda estiver tendo problemas com o Bluetooth em seu dispositivo, tente redefinir suas configurações de rede. Fazer isso excluirá todos os dados relacionados à rede do seu dispositivo, incluindo configurações de Wi-Fi, Bluetooth e VPN. Isso geralmente pode corrigir problemas relacionados à rede. Então, vale a pena dar uma chance. Siga as etapas abaixo para redefinir suas configurações de rede:
Abra o aplicativo Configurações. Role para baixo e toque em Configurações adicionais. Em seguida, toque em Fazer backup e redefinir. Na página seguinte, toque em Redefinir telefone. Toque em Redefinir configurações de rede e confirme a senha da tela de bloqueio. Toque em Redefinir configurações de rede novamente para confirmar.
Correção 5: desligue a economia de bateria
Às vezes, o recurso de economia de bateria nos modelos OnePlus 11 ou 11R 5G pode interferir na conectividade Bluetooth. E quanto ao modo de super economia de energia, a conectividade Bluetooth é desativada neste modo. Para desativar a economia de bateria, siga estas etapas:
Abra o aplicativo Configurações. Role para baixo e toque em Bateria. Em seguida, toque em Modo de economia de energia. Desative desativar a alternância para Modo de economia de energia. Usando o Modo de super economia de energia, você deve desligá-lo para usar o Bluetooth. Como alternativa, você pode desativar o modo de economia de energia nas configurações rápidas.
Correção 6: desemparelhar e emparelhar novamente seu dispositivo Bluetooth
Se estiver com problemas para se conectar a um dispositivo Bluetooth específico, tente desemparelhar e emparelhar novamente o dispositivo. Isso redefinirá a conexão entre seu telefone e o dispositivo Bluetooth ao qual você deseja se conectar.
Abra o aplicativo Configurações. Toque em Bluetooth. Toque no botão “i” ao lado do dispositivo que deseja desemparelhar e emparelhar novamente. Toque em “Desemparelhar.” Depois que o dispositivo for desemparelhado, desligue o Bluetooth em seu telefone. Ative o Bluetooth novamente e tente emparelhar seu dispositivo novamente.
Correção 7: redefinir seu telefone de fábrica
Se nada funcionar, considere redefinir seu telefone para as configurações de fábrica como último recurso. Observe que isso excluirá todos os seus dados e você terá que configurar seu dispositivo novamente como se fosse um telefone novo. Portanto, certifique-se de fazer backup de seus dados antes de prosseguir. Se você não tem certeza sobre essa correção, não a faça. Não somos responsáveis pela perda de seus dados.
Faça backup de todos os seus dados. Certifique-se de que seu dispositivo tenha 60% ou mais de bateria ou esteja conectado ao carregador. Abra o aplicativo Configurações em seu telefone. Role para baixo e toque em Configurações adicionais. Em seguida, toque em Fazer backup e redefinir. Toque em Redefinir telefone > Apagar todos os dados. Você será solicitado a inserir sua biometria ou senha. Toque em Apagar dados novamente para confirmar. A redefinição do telefone pode levar algum tempo. Seja paciente e espere até que seu dispositivo seja totalmente reinicializado. Assim que seu dispositivo for redefinido, configure-o novamente e verifique se o Bluetooth está funcionando.
Entre em contato com o suporte OnePlus
Se nenhum dos métodos acima funcionar, entre em contato com o suporte OnePlus. Eles poderão fornecer mais assistência e até mesmo substituir seu dispositivo se estiver na garantia e estiver com defeito.
Para entrar em contato com o suporte OnePlus, acesse o site OnePlus e escolha”Suporte”no menu menu principal. Você pode acessar várias opções de suporte, incluindo suporte por chat e suporte por telefone.
Conclusão
E é assim que corrige problemas de conectividade Bluetooth em seu OnePlus 11 e OnePlus 11R. Certifique-se de experimentar todas as soluções antes de entrar em contato com a OnePlus ou substituir seu dispositivo. Se você souber de outras soluções que possam funcionar, informe-nos na seção de comentários abaixo. Além disso, se você tiver dúvidas ou perguntas, também pode deixá-las na seção de comentários.