Quando o código de erro PS4 NW 31194 ocorre 8. Ele apresenta as quatro principais correções, que você pode tentar uma de cada vez até resolver o problema. Os consoles de videogame são muito populares hoje em dia. Um deles é o PS4, ou PlayStation 4. Infelizmente, você pode receber uma mensagem de erro ao jogar no console: a conexão com o servidor foi perdida (NW-31194-8).
Neste artigo ensinaremos como corrigir o código de erro NW-31194-8 no PS4. Este código de erro do PS4 indica que há um problema com a conexão com a Internet. Não se desespere se receber o erro NW 31194 8. Aqui estão algumas soluções possíveis que você pode usar para resolver o erro. Abaixo, mencionamos as etapas para corrigir o código de erro NW-31194-8 no PS4.
Como corrigir o código de erro NW-31194-8 no PS4
Reinicie seu PS4
Quando você encontrar problemas relacionados à rede em seu Playstation, a primeira coisa que você deve fazer é reiniciá-lo. Isso permitirá que seu console recarregue quaisquer recursos que possam ter sido corrompidos durante o uso. Veja como reiniciar seu Playstation 4:
Para começar, mantenha pressionado o botão PS em seu controle para acessar o Menu rápido. Em seguida, navegue até a guia Energia. Por fim, pressione o botão Reiniciar PS4 para reiniciar o sistema.
Aguarde seu PS4 reiniciar antes de tentar se conectar à internet novamente para ver se o problema foi resolvido.
Verifique sua conexão com a Internet
Porque o CE-31194-8 no PS4 indica problema na sua internet, recomendamos fazer um teste de velocidade na sua rede para ver se é a causa. Usando um navegador da Web em qualquer dispositivo. Se os resultados mostrarem que sua conexão de rede é a origem do problema, reinicie seu modem ou roteador sem fio para se reconectar ao seu provedor de serviços.
Desconecte o cabo de alimentação de seu roteador e aguarde de 5 a 10 segundos antes de reconectar isto. Depois disso, execute novamente o teste para ver se o problema foi resolvido. Caso contrário, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet imediatamente e solicite que eles resolvam o problema com sua conexão.
Conecte outros dispositivos
Você também pode tentar conectar seus outros dispositivos à sua rede. Isso permite que você determine se o problema está no seu PS4 ou na sua rede doméstica. Se outros dispositivos puderem se conectar à sua rede e acessar a Internet, o problema provavelmente está no seu Playstation. Para resolver o código de erro CE-31194-8 em seu PS4, vá para a próxima solução.
Verifique se há interferência de sinal
Se seu PS4 estiver com problemas de rede, verifique se há interferência de sinal se estiver conectado a uma rede sem fio. Seu console pode estar recebendo recepção Wi-Fi insuficiente, resultando no código de erro NW-31194-8. Para melhorar o sinal recebido pelo seu PS4, recomendamos aproximá-lo do roteador ou vice-versa.
Por outro lado, você pode comprar um repetidor Wi-Fi ou rede mesh para melhorar a recepção do seu rede sem fio nas proximidades do seu PS4. Finalmente, um cabo ethernet pode ser usado para conectar seu PS4 à sua rede. Além de velocidades de internet mais rápidas, os cabos LAN têm menor latência, o que pode ser vantajoso ao jogar jogos FPS.
Atualize seu PS4
O código de erro NW-31194-8 pode ser causado por um problema de conectividade de rede subjacente no software do seu PS4. Para descartar isso, recomendamos verificar e instalar todas as atualizações de console disponíveis. Para atualizar seu PS4, siga estas etapas:
Navegue até a página Configurações em seu PS4 e selecione a guia Atualização de software do sistema. Em seguida, clique no botão Atualizar agora. Por fim, clique no botão Concordo para finalizar sua decisão. Depois de atualizar seu PS4, tente se conectar à internet para ver se o código de erro NW-31194-8 ainda aparece.
Mude seu DNS
O servidor de nome de domínio padrão do seu ISP pode estar passando por dificuldades técnicas agora, afetando a qualidade da sua conexão de rede. Nesse caso, você pode usar o DNS do Google, que é muito mais confiável do que qualquer outro serviço de DNS. Para alterar o DNS no seu PS4, siga as etapas abaixo:
Para começar, vá para as configurações do seu PS4 e selecione a guia Rede. Agora, selecione Usar Wi-Fi no menu Configuração da conexão com a Internet. Depois disso, selecione Personalizado e defina seu endereço IP como Automático. Selecione Não especificar em Nome do host DHCP. Em seguida, para suas configurações de DNS, escolha Manual e insira os seguintes valores:
DNS primário – 8.8.8.8
DNS secundário – 8.8.4.4
Finalmente, altere o valor de suas configurações de MTU para 1456 e selecione Não usar para servidor proxy. Depois de alterar o DNS do seu PS4, tente acessar um recurso online novamente para ver se o problema foi resolvido.
Palavras finais
Muitos usuários do PS4 estão relatando vários problemas relacionados ao PS4 NW-31194-8 ao tentar se conectar à PlayStation Network. A Sony afirmou anteriormente que está ciente do problema que seus usuários estão enfrentando e que seus engenheiros estão procurando uma correção do PS4 NW-31194-8.
Mais tarde, eles forneceram uma correção temporária para muitos usuários na Ásia e na Europa que não conseguiam voltar a ficar online. A correção temporária incluiu as configurações necessárias para definir as configurações de MTU em seu console. No entanto, essa não era uma solução permanente para todos os jogadores do PS4, e muitas pessoas desejavam uma solução melhor para o erro Psn NW-31194-8.
Desde a atualização do firmware 2.0, muitos usuários da PlayStation Network relataram ter visto NW-31194-8 psn enquanto faz login em seus consoles. Conforme declarado anteriormente, o erro envolve um código de erro, NW-31194-8. Se o código de erro do PS4 NW-31194-8 estiver impedindo você de se conectar à PlayStation Network, continue lendo.
Esse erro geralmente aparece após a instalação das atualizações de software ou firmware mais recentes no console PS4. Você também pode receber esse código de erro se sua situação for completamente única. Depois de aplicar todas as soluções acima e continuar com o mesmo problema, recomendamos que você acesse o oficial site de suporte e solicite a solução do seu problema.
Espero que você entenda este artigo, Como corrigir o código de erro NW-31194-8 no PS4.