A Federal Trade Commission acaba de divulgar um grande varejista de suplementos operando em uma loja da Amazon. O crime? Críticas falsas cultivadas para vender seus produtos. Ele confirma que você deve ter cuidado ao fazer compras online, mesmo para as marcas mais populares.
O sequestro de avaliações não é novidade, mas este último escândalo é, sem dúvida, revelador. Continue lendo para obter mais detalhes sobre essa prática obscura.
Quão confiáveis são as avaliações da Amazon?
A Bountiful Company, muitas vezes abreviada para Bountiful, foi pega “reaproveitando” avaliações de produtos mais bem-sucedidos, ofertas mais antigas e equipando-as para aumentar as classificações e o desempenho de produtos mais novos. É um processo conhecido como sequestro de revisão.
O Federal Trade Commission (FTC) diz que a prática não será tolerada e acusou Bountiful de sequestro de avaliações. O caso contra a Bountiful marca o primeiro desafio legal da FTC de sequestro de avaliações.
De acordo com a FTC, a Bountiful aproveitou um recurso da Amazon que permite aos fornecedores criar ou solicitar a criação de relacionamentos de”variação”entre alguns produtos que são semelhantes, mas diferem apenas de maneiras estreitas e específicas-como cor, tamanho, quantidade ou sabor.
A FTC está exigindo que a Bountiful pague $ 600.000 como alívio monetário para os consumidores. A organização espera reprimir o interesse de outras marcas em emular essa abordagem de negócios duvidosa.
Bountiful é a marca controladora de best-sellers como Nature’s Bounty, Orgain e Sundown. Outros incluem:
Garden of Life.Vital Proteins.Uun.Persona Nutrition.BOOST.Carnation Breakfast Essentials.Peptamen.Compleat Organic Blends.
Enganar os consumidores é a melhor maneira de aumentar a visibilidade do produto? Dificilmente. Abaixo, compartilhamos algumas dicas para fazer compras inteligentes na Amazon.
Como identificar avaliações falsas da Amazon
Comprar produtos com os quais você está familiarizado online é fácil. Mas você pode ter problemas ao procurar coisas que nunca usou, mesmo que as avaliações pareçam ótimas. Aqui estão alguns sinais de alerta a serem observados:
Várias listagens e avaliações que são quase idênticas. Avaliações extremamente positivas com pouca substância. Muitas avaliações em um período muito curto. Um monte de avaliações não verificadas. Muitas avaliações cinco estrelas e avaliações de quatro estrelas.
Aplicativos como ReviewMeta e Fakespot podem vasculhar produtos com toneladas de avaliações e determinar se o produto é legítimo. Se um acordo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é.
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