Sua Google Play Store não está funcionando? O Google já é uma grande parte de nossas vidas. Ainda mais porque a Play Store é onde encontramos apps, jogos e outras coisas para nossos celulares Android. Mas, às vezes, quando você tenta abri-lo, aparecem erros da Google Play Store. De qualquer forma, todos nós já tivemos problemas com a Google Play Store em algum momento. Não importa se você receber uma mensagem de erro ao baixar novos aplicativos ou se a Play Store travar aleatoriamente ou não carregar nenhum dado.
Às vezes, também pode mostrar alguns códigos de erro. Um dos aplicativos Android mais importantes em um smartphone é a Play Store. Isso torna mais fácil para os usuários baixar e instalar aplicativos de terceiros em seus smartphones. O Google verifica e protege esses aplicativos. Se quiser saber mais informações sobre a Google Play Store, visite o site oficial.
Há muitas coisas que podem fazer com que o aplicativo não funcione. Por exemplo, pode ser um problema com sua conexão de rede, o serviço pode estar fora do ar ou pode haver um problema com seu dispositivo. Não há uma maneira clara de corrigir a Google Play Store, mas reunimos uma lista de dicas e truques que devem fazer com que sua importante loja de aplicativos volte a funcionar.
Formas de corrigir o problema da Google Play Store problema
Verifique seus aplicativos do Google
Você pode forçar o fechamento da Play Store deslizando-a para longe ou acessando Configurações > Aplicativos > Ver todos os aplicativos. Escolha a Google Play Store e pressione o botão Forçar parada .
Em seguida, verifique se o Google Play está atualizado e limpo. Certifique-se de ter a versão mais recente do Google Play instalada, especialmente se a Google Play Store continuar travando. Se você ainda estiver tendo problemas, precisará limpar. Isso significa que você precisa limpar o cache da Google Play Store e, se isso não funcionar, limpar os dados da Play Store.
Limpar dados e cache no Google Play Services
Google O Play Services é a alma do seu dispositivo Android, se a Google Play Store for o seu coração. O Play Services é um processo misterioso que é executado em segundo plano e permite que os aplicativos se comuniquem com diferentes partes do seu dispositivo. Isso permite que os aplicativos sincronizem, enviem notificações por push e façam outras coisas. Se limpar o cache e os dados em sua Google Play Store não funcionar, talvez seja necessário limpar o cache e os dados em seu Google Play Services. Isso é fácil de fazer.
Abra o aplicativo para Configurações. Visite Aplicativos (ou Aplicativos e notificações). Clique em Todos os aplicativos. Agora você verá uma lista de todos os aplicativos que estão no telefone. Role para baixo até ver Google Play Services e toque nele. Toque na opção para Armazenamento e cache. Toque no botão que diz Limpar cache. Volte e veja se isso corrigiu o problema.
Instale a versão mais recente da Google Play Store
Toque em sua foto de perfil no canto superior direito do aplicativo Google Play Store. Selecione Configurações. Toque em Sobre para aumentá-lo. Por fim, toque na opção para atualizar a Play Store e, se uma atualização estiver disponível, confirme.
Verifique sua conexão com a Internet
O Google verifica a data e a hora do seu telefone de vez em quando para a Play Store. Se a hora do seu telefone for diferente da hora real, os servidores do Google podem ter dificuldade em sincronizar com o seu telefone, o que pode fazer com que a Google Play Store funcione. Isso também pode acontecer se você for para um fuso horário diferente e esquecer de alterar as configurações de horário em seu dispositivo.
Vá para Sistema. Selecione Data e hora. Em seguida, verifique se as opções estão ativadas. Defina a hora e fuso horário para alterar por conta própria.
Limpar o cache da Google Play Store
Limpar o cache às vezes pode fazer a Play Store funcionar novamente. O cache é um local temporário para armazenar dados para que possam ser acessados rapidamente sem precisar ser recarregados. Isso pode ajudá-lo e é fácil de esvaziar.
Primeiro, vá para Configurações na tela inicial do seu telefone. Clique no botão Aplicativos (ou Aplicativos e notificações, dependendo do seu dispositivo). No Android padrão, você precisará tocar em Ver todos os aplicativos. Agora você verá uma lista de todos os aplicativos que estão no telefone. Role para baixo até ver Google Play Store e toque nela. Agora, você verá uma tela com as palavras “Informações do aplicativo.”. Toque no botão que diz “Armazenamento e cache” aqui. Toque na opção “Limpar cache”.
Redefinir sua conta do Google em seu dispositivo
Agora estamos chegando a soluções um pouco mais extremas. Se o aplicativo Play Store ainda não estiver funcionando, talvez seja necessário atualizar sua conta do Google em seu dispositivo Android. Sua conta do Google será redefinida em todo o telefone, não apenas na Google Play Store. Antes de começar, certifique-se de saber a(s) conta(s) e senha(s). Se você não tomar cuidado, poderá perder toda a conta.
Abra o aplicativo em Configurações. Clique em Senhas e contas. Escolha a conta do Google da qual deseja se livrar. Toque no botão que diz “Remover conta.” Faça isso para cada conta do Google que você possui em seu dispositivo.
Perguntas frequentes
Por que minha Google Play Store não abre?
Ele deve estar na lista de aplicativos usados recentemente ou você pode tocar em Ver todos os aplicativos e procurar por isso aí. Selecione Armazenamento e cache e toque em Limpar armazenamento e Limpar cache. Volte para a Play Store e tente fazer o download novamente.
Como faço para o Google Play Services funcionar novamente?
Abra o aplicativo Configuração em seu telefone ou tablet Android. Toque em Aplicativos e alertas. Veja todos os aplicativos. Role para baixo e clique em Google Play Store. Toque em Armazenamento. Esvaziar o cache. Toque em Limpar dados. Abra o backup da Play Store e tente baixar novamente.
Causas do Google Play Store não funcionar
Está com problemas para fazer os aplicativos funcionarem? Google Play Store não está funcionando? Existem muitos motivos pelos quais o aplicativo pode não funcionar. Por exemplo, pode ser sua conexão com a internet ou um simples bug no aplicativo. As causas dependem de qual é o problema principal.
Antes de fazer qualquer outra coisa, você deve tentar reiniciar seu dispositivo Android. Isso pode resolver qualquer problema, incluindo problemas com a Google Play Store. Ao reiniciar seu dispositivo, você pode ajudá-lo a se redefinir e corrigir quaisquer bugs ou problemas com o aplicativo Google Play Store.