Você está enviando uma mensagem de texto para alguém e, quando tenta enviar, recebe a mensagem: “Não é possível enviar mensagem: o iMessage precisa estar ativado para enviar esta mensagem”. Em seguida, força você a aceitar a situação pressionando OK. Existem algumas maneiras de solucionar esse problema, que abordaremos abaixo.
Excluir a mensagem
A coisa mais simples a tentar na lista é simplesmente excluir a mensagem e tentar para enviá-lo novamente. De vez em quando, o iMessage pode falhar ao enviar se houver muitos iMessages diferentes em uma conversa.
Você também pode tentar remover toda a conversa e iniciar uma nova conversa.
Para excluir conversas, toque e segure as mensagens na janela Mensagem e, em seguida, pressione Excluir.
Para excluir uma mensagem, toque e segure uma mensagem individual. Você pode ver uma opção que diz Mais… Toque nela e a mensagem será selecionada. Clique no ícone da lixeira abaixo.
Ative seu iMessage
Às vezes, a solução mais simples é que o iMessage não está ativado. Você pode encontrar esse recurso e ativá-lo:
Toque em Configurações (o ícone da roda dentada). Toque em Mensagens. Perto do topo, você verá o iMessage. Ative-o para verde se não estiver ativado.
Se o iMessage estiver ativado, desative-o, espere um segundo e ative-o novamente. Tente enviar a mensagem novamente.
O servidor iMessage pode estar inativo
Embora seja raro, pode acontecer que os iMessages não sejam enviados porque o servidor não está funcionando no momento no lado da Apple. A Apple tem uma página de status do sistema, que mostra se o iMessage está inativo ou ativo:
Se houver um ponto verde ao lado do iMessage, você está pronto.
Tente redefinir
Você também pode tentar reiniciar o telefone. Segure o botão liga/desliga até que o telefone desligue completamente e, em seguida, ligue-o novamente.
Você também pode tentar redefinir a rede, pois problemas de rede podem fazer com que a mensagem não seja enviada. Para redefinir a rede:
Toque em Configurações. Toque em Geral. Clique em Transferir ou Redefinir [Dispositivo].
Escolha Redefinir.
Toque em Redefinir configurações de rede.
Você também pode redefinir as configurações do iMessage:
Toque em Configurações. Toque em Mensagens.
Selecione Enviar e receber.
Desmarque o endereço de e-mail e o número de telefone acessados pelo iMessage Você através de. Saia do ID Apple. Reinicie seu telefone. Selecione iMessage e ative-o. (Consulte as instruções acima em Ativar seu iMessage.) Entre novamente no ID da Apple.
Outra opção é redefinir seu telefone para as configurações de fábrica, mas você terá que fazer backup de seu telefone primeiro e esta é a opção mais drástica.
Enviar como mensagem de texto
Quando tudo mais falhar, você pode querer enviar mensagens como uma mensagem de texto normal ou SMS. Este é o balão de texto verde versus o balão azul do iMessage.
Para enviar todas as mensagens como texto, vá para Configurações > Mensagens > Desativar o iMessage.
Para enviar mensagens como texto somente quando o iMessage estiver indisponível, vá para Configurações > Mensagens > Ative Enviar como SMS.
Se você deseja enviar mensagens individuais como texto manualmente, vá para Configurações > Mensagens > Desativar Enviar como SMS. Em seu aplicativo de texto, quando o iMessages não enviar, toque e segure a mensagem. Você terá um menu de opções que permite clicar em Enviar como mensagem de texto.