Em 2021, quando a Microsoft anunciou o Windows 11, uma das maiores mudanças que o novo sistema operacional trouxe não dizia respeito aos novos recursos, mas aos computadores onde deveria ser instalado.
O Windows 11 foi, portanto, oferecido com requisitos de sistema atualizados, essencialmente deixando para trás muitos dispositivos que, pelo menos à primeira vista, pareciam perfeitamente capazes de executar o SO.
Deixando de lado a controvérsia produzida por este abordagem, o Windows 11 foi, portanto, bloqueado em muitos computadores.
A atualização apareceu misteriosamente em dispositivos não suportados no ano passado, apesar da Microsoft afirmar claramente que os computadores que não atendem aos requisitos do sistema continuarão com o Windows 10 até 2025, quando o o suporte chega ao fim.
E no início desta semana, tudo aconteceu novamente, com a Microsoft mais uma vez oferecendo a atualização para o Windows 11 para dispositivos sem suporte devido ao que a Microsoft descreve como um acidente.
Em uma postagem no W No Painel de Saúde do Windows, a Microsoft diz que os computadores que ofereceram a atualização não foram autorizados a concluir a instalação do Windows 11 de qualquer maneira. O problema já foi resolvido, afirma a empresa.
“Alguns dispositivos Windows 10 e Windows 11, versão 21H2 não qualificados receberam uma atualização imprecisa para o Windows 11. Esses dispositivos não qualificados não atendiam aos requisitos mínimos para execute o Windows 11. Os dispositivos que tiveram esse problema não conseguiram concluir o processo de instalação da atualização. Este problema foi detectado em 23 de fevereiro de 2023 e resolvido no mesmo dia,” Microsoft explica.
A empresa ainda recomenda que os usuários continuem com o Windows 10 se seus dispositivos não atendem aos requisitos do sistema para executar o Windows 11. O Windows 10 receberá atualizações até 2025, quando esta versão do sistema operacional será desativada. Atualizar o hardware será a única opção, caso contrário, nenhuma atualização de segurança estará disponível.