Este código de erro 0x80070020 é muito irritante porque impede que os usuários do Windows 10 instalem a versão mais recente do Windows Update. No tópico do fórum para corrigir esse erro 0x80070020, muitos usuários postaram sobre esse erro de atualização.
Através do Windows Update Troubleshooter, a Microsoft já lançou uma correção automática para o erro 0x80070020. O erro 0x80070020 apareceu pela primeira vez no final de 2017 e a Microsoft lançou rapidamente hotfixes para todas as versões do WU e uma correção para o Windows 11.
Lembre-se de que esse problema pode ser causado por mais de um antivírus superprotetor ou uma verificação antivírus ativa. O erro 0x8007002 do Windows Update também pode ser causado por uma inconsistência do WU, um software de GPU conflitante ou um arquivo de sistema danificado que afeta uma dependência do WU.
(Resolvido) Problema’Erro do Windows Update 0x80070020′
Reinicie o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS)
Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa Executar e digite services.msc e pressione Enter. Acesse Serviço de transferência inteligente em segundo plano na lista de serviços, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades. Na nova janela, navegue até o tipo Inicialização e defina-o como Automático. Se o serviço não estiver em execução, clique em Iniciar. Se o serviço estiver em execução, clique em Parar antes de tudo e clique em Iniciar novamente para reiniciar o serviço. Depois disso, clique em OK e Aplicar para salvar a alteração.
Faça uma atualização no local
Baixe Ferramenta de criação de mídia no site da Microsoft. Depois de baixar a ferramenta de criação de mídia, execute-a. Selecione Atualizar este PC agora. Aguarde enquanto o Media Creation Tool prepara os arquivos necessários. Selecione Baixar e instalar atualizações e clique em Avançar. Aguarde enquanto as atualizações são baixadas. Siga as instruções na tela até chegar à tela Pronto para instalar . Clique em Alterar o que manter. Selecione Manter arquivos e aplicativos pessoais. Agora clique em Avançar. A instalação será iniciada agora. Siga as instruções na tela para completá-lo.
Verifique e corrija erros no seu disco
Abra o Prompt de comando (Admin). Na janela pop-up, digite o comando chkdsk C:/f e pressione Enter (C: com a letra do disco rígido que você deseja verificar).
Execute uma inicialização limpa e instale o Windows Update
Alguns programas e serviços serão iniciados automaticamente e executados em segundo plano quando você iniciar o computador normalmente. Alguns dos programas que você instalou, como software antivírus, processos do sistema e utilitários do sistema, podem não funcionar bem com o Windows Update.
Uma inicialização limpa permite iniciar o Windows com o menor número de drivers e programas. Isso pode ajudá-lo a evitar conflitos de software ao instalar atualizações do Windows. Para fazer uma inicialização limpa, você precisa fazer o seguinte:
Abra a caixa Executar , digite msconfig nela e pressione Enter. Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Serviços . Em seguida, marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços da Microsoft . Agora, clique no botão Desativar tudo . E clique em Aplicar para salvar a alteração. Navegue até a guia Inicialização e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas. Na guia Gerenciador de tarefas , selecione o primeiro aplicativo ativado e clique em Desativar. Aqui você precisa desabilitar todos os aplicativos ativados, um por um. Depois de desativar todos os programas, feche o Gerenciador de Tarefas e clique em OK na guia Inicialização da Configuração do Sistema.
Verifique se há setores defeituosos em seu disco rígido
Se nenhuma das etapas acima funcionar para corrigir o erro 0x80070020, talvez seja necessário verificar se há setores defeituosos em seu disco rígido. Você pode verificar usando uma ferramenta gratuita de teste de disco rígido.
Selecione um disco rígido que deseja verificar e clique no recurso Teste de superfície no painel esquerdo. Clique em Iniciar agora para iniciar o teste de superfície do disco. Então este software testará automaticamente o disco e mostrará o resultado.
Reiniciar o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS)
em segundo plano O serviço de transferência inteligente (BITS) é um processo do Windows que garante que seu computador receba atualizações. Portanto, se esse processo der errado, você não poderá obter atualizações. Devemos reiniciar o BITS e tentar executar o Windows Update novamente para fazê-lo funcionar novamente. Aqui estão as etapas que você precisa seguir:
Pressione Tecla Windows +R e digite services.msc. Pressione Enter ou clique em OK. Encontre Serviço de transferência inteligente em segundo plano. Clique com o botão direito do mouse e abra Propriedades Na guia Geral, encontre o tipo Inicialização e escolha Automático. Se o BITS não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e escolha Iniciar. Confirme a seleção e feche a janela.
Executar SFC
Pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Prompt de comando (Admin) ou Powershell (Admin) na lista. Na linha de comando, digite sfc/scannow O processo deve durar alguns minutos. Depois que terminar, feche o Prompt de comando.
Desative seu antivírus
O Windows e o software antivírus de terceiros não se dão muito bem. Quando você instala um antivírus de terceiros em seu computador, ele pode fazer mais mal do que bem. Vários recursos do Windows, como o Windows Update, podem ser interrompidos devido a esse conflito.
Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros, tente alterar suas configurações para ver se isso ajuda. Em alguns casos, pode ser necessário desativar completamente o software antivírus para corrigir esse problema.
Usar o prompt de comando
Iniciar Prompt de comando como administrador. Agora execute netstat-aon | localize “:80” e netstat-aon | encontre os comandos “:443”. Você verá uma lista de informações. Observe os números do lado direito. Esses números representam o ID dos processos que estão usando sua conexão de rede. Para encontrar um processo problemático, você precisa abrir Gerenciador de Tarefas. Você pode fazer isso pressionando Ctrl + Shift + Esc. Quando o Gerenciador de tarefas abrir, vá para a guia Detalhes e observe a coluna PID. Lá você poderá encontrar os mesmos números obtidos na Etapa 2. Encontre o processo problemático, selecione-o e clique em Finalizar tarefa. Agora vá para a janela Serviços e verifique a coluna PID para quaisquer números da Etapa 2. Se você encontrar uma correspondência, clique com o botão direito do mouse no serviço com esse PID e escolha Parar no menu. Lembre-se de que determinados serviços são exigidos pelo Windows, portanto, tenha cuidado ao desativar o serviço
O Centro de Suporte da Microsoft é um bom lugar para obter mais ajuda.
Perguntas frequentes
O que é o erro 0x80070020 Backup do Windows 10
O que causa o erro de atualização do Windows 10 0x80070020? Este erro de download 0x80070020 geralmente é causado por programas no PC que atrapalham a maneira como o Windows se atualiza. Eles podem ser: Malware ou um programa que você pode não querer (PUP)
O que é o código da Windows Store 0x80070020
Você pode ter recebido o erro de atualização do Windows 0x80070020 quando tentou fazer uma atualização do Windows atualize e instale as atualizações que você baixou. Esse erro pode ocorrer se um programa estiver atrapalhando a atualização ou se você tiver um programa antivírus que verifica em tempo real.