O YouTube é um site gratuito que permite que as pessoas compartilhem vídeos e facilita a visualização de vídeos on-line. Você pode até criar e compartilhar seus próprios vídeos fazendo e enviando-os. O YouTube foi iniciado em 2005 e agora é um dos sites mais populares da Internet. A cada mês, as pessoas visitam o site para assistir a cerca de 6 bilhões de horas de vídeo. Você está chateado porque o aplicativo do YouTube continua travando no iPhone ou no Android?
Há uma boa chance de que o aplicativo móvel esteja com problemas ou que o sistema do seu telefone não esteja funcionando como deveria. Na maioria das vezes, o problema é fácil de resolver e mostraremos como. Algumas das razões pelas quais seu YouTube fecha sem aviso são que seu telefone está muito quente, o cache do YouTube está quebrado, sua VPN e o YouTube não se dão bem ou seu telefone está sem espaço de armazenamento.
Corrigir o YouTube O aplicativo continua travando no iPhone
Feche e reinicie o aplicativo do YouTube
Quando um aplicativo do iPhone trava repetidamente, pode ser devido a um bug ou a uma configuração do cache. Se você forçar o encerramento do aplicativo e iniciá-lo novamente, ele deve funcionar.
Inicie o App Switcher. Face ID iPhone: deslize de baixo para cima na tela em direção ao meio e segure até que o App Switcher apareça. Clique duas vezes no botão Início em um iPhone com Touch ID. Você pode encontrar o YouTube deslizando para a esquerda ou para a direita. Deslize para cima para fechar o aplicativo do YouTube. Após cerca de um minuto, abra o aplicativo novamente.
Quando voltar a funcionar, tente usar o aplicativo do YouTube. Deve funcionar bem, mas se não funcionar, vá para a próxima etapa.
Verifique a conexão com a Internet
Aplicativos como o YouTube não podem funcionar sem a Internet, exceto para vídeos que já foram baixados. O aplicativo do YouTube em um iPhone pode estar apresentando problemas porque a conexão de rede nem sempre é estável.
O YouTube pode estar travando em vez de fornecer uma mensagem de que está off-line. A maneira mais fácil de verificar a velocidade e a estabilidade da sua rede é abrir um site ou outros aplicativos que dependem da Internet.
Certifique-se de que o aplicativo tenha as permissões necessárias
Mesmo que você tiver uma conexão confiável, o YouTube pode não conseguir usá-la. Talvez as permissões que foram dadas ao YouTube tenham sido retiradas por acidente. Então, vamos corrigir isso.
Vá para Configurações e role para baixo até ver o YouTube. Certifique-se de que os dados celulares/móveis estejam ativados marcando a chave ao lado. Por enquanto, verifique se a opção ao lado de”Atualização do aplicativo em segundo plano”também está ativada.
Após ativar ambas as configurações, tente novamente usar o aplicativo do YouTube. Se tudo estiver bem, você pode desativar a atualização do aplicativo em segundo plano, se desejar.
O iPhone está esquentando, causando o travamento do aplicativo do YouTube?
Quando o iPhone esquenta muito, todos suas funções básicas ficam mais lentas e os aplicativos geralmente travam. Seu iPhone pode estar esquentando porque está carregando, devido à temperatura externa ou devido a um problema com o iOS ou um aplicativo.
Deixe o telefone esfriar desligando-o. Ao reiniciar o telefone, verifique se ele esquenta o tempo todo ou apenas quando o aplicativo do YouTube está aberto. De qualquer forma, tente os passos abaixo. Eles também irão ajudá-lo a corrigir o problema com o computador esquentando muito.
Atualize o iOS para corrigir o aplicativo YouTube está travando no iPhone
Sem dúvida, se o problema não for com o YouTube , deve ser com o iPhone. Bugs como este são uma dor, mas felizmente a Apple os corrige com atualizações regulares. Portanto, verifique se há uma atualização do iOS e, se houver, atualize o software.
Abra Configurações, clique em Geral e depois em Atualização de Software. Toque em Baixar e instalar se houver uma atualização.
Redefinir todas as configurações no iPhone
Na maioria das vezes, este é o último passo que damos. Mesmo que resolva o problema, ele redefine tudo para as configurações de fábrica. Isso inclui a rede, localização, configurações de privacidade, dicionário, cartões que você salvou, etc. Não se preocupe, você não perderá nenhum dado ou arquivo de mídia. Apenas as alterações feitas nas configurações básicas serão desfeitas. Siga as etapas abaixo:
Toque em Geral depois de abrir as Configurações. Role para baixo até “Transferir ou Redefinir iPhone” e clique nele. Toque em Redefinir. Escolha Redefinir todas as configurações e digite a senha se for solicitado. Para ter certeza, toque em Redefinir todas as configurações novamente.
Quando terminar, abra o aplicativo do YouTube e confira. Se o problema persistir, você pode obter ajuda do Suporte da Apple ou da equipe do YouTube.
Remover e reinstalar o aplicativo
Isso ajuda você a se livrar de bugs, limpar o cache e obter a versão mais recente de um aplicativo. Surpreendentemente, você nem perde muitos dados ou histórico se usar o mesmo endereço de e-mail para fazer login. Mas não poderá assistir aos vídeos do YouTube que baixou.
Pressione e segure o aplicativo na tela inicial ou na Biblioteca de aplicativos. Toque em Excluir aplicativo. Para confirmar, clique no botão Excluir. Agora, vá para a App Store, clique na guia Pesquisar e procure por YouTube. Toque no ícone para Download.
Em seguida, faça login em sua conta do Google/YouTube e esperamos que ela não falhe novamente. Você também pode descarregar o aplicativo e reinstalá-lo se não quiser se livrar dele completamente.
Verifique o armazenamento do iPhone
O armazenamento insuficiente pode tornar o iPhone lento e fazer com que os aplicativos, especialmente aqueles que fazem muito trabalho, para travar ou congelar. Vamos nos livrar dessa possibilidade antes de excluir o aplicativo ou redefinir o iPhone.
Vá para Configurações e clique em Geral. Escolha Armazenamento no iPhone.
Se restar menos de 20% do armazenamento do iPhone, você deve fazer algo para liberar espaço no iPhone. Depois disso, tente abrir o YouTube e usá-lo. Mesmo assim, passe para a próxima etapa se o aplicativo travar.
Reinicie o iPhone
Nenhuma das soluções acima parece impedir que o YouTube trave no seu iPhone. Ainda temos alguns truques na manga. Vamos começar com a solução mais fácil que funciona.
Traga a página para desligar. Para um iPhone com Face ID, pressione e segure os botões de volume para cima/para baixo e o botão lateral ao mesmo tempo até que o controle deslizante de desligamento apareça. Pressione e segure o botão lateral em um iPhone com Touch ID. Arraste o controle deslizante “Deslize para desligar” para desligar o iPhone. Depois de um minuto ou dois, ligue a coisa novamente.
Corrigir o aplicativo do YouTube continua travando no telefone Android
Dê ao YouTube as permissões de aplicativo necessárias em seu smartphone
Como todos os outros aplicativos, o aplicativo do YouTube precisa ser capaz de acessar certas partes do seu telefone para trabalhar. Você ou outra pessoa pode não ter dado ao YouTube as permissões necessárias, o que pode ter causado a falha do aplicativo. Nesse caso, verifique as permissões do aplicativo e dê a ele todo o acesso necessário para funcionar em seu telefone.
No Android
Toque e segure o YouTube na gaveta do aplicativo e escolha “Informações do aplicativo” do menu. Na tela seguinte, clique em Permissões. Permita que o aplicativo faça tudo o que for necessário.
Limpe os dados em cache do YouTube em seu telefone
O YouTube armazena em cache diferentes arquivos para tornar o aplicativo melhor para você. Esses arquivos podem ter ficado ruins, e é por isso que seu aplicativo foi fechado repentinamente. Nesse caso, você pode corrigir o problema limpando os arquivos de cache do aplicativo. O Android é a única plataforma onde você pode limpar o cache de um aplicativo.
Abra as configurações do seu telefone Android. No menu Configurações, vá para Aplicativos > Gerenciamento de aplicativos. Escolha YouTube nas opções. Escolha como usar o armazenamento. Se você tocar em Limpar cache, os arquivos de cache do aplicativo serão excluídos.
Libere o espaço de armazenamento do seu telefone iOS ou Android
Uma das razões pelas quais o seu telefone Android pode travar é que ele está ficando sem espaço de armazenamento. Para armazenar os arquivos temporários do aplicativo, o aplicativo do YouTube precisa de uma certa quantidade de espaço livre. Quando seu telefone não tem espaço suficiente, o aplicativo não pode fazer isso. Você pode corrigir facilmente esse problema abrindo espaço no armazenamento do seu telefone.
Para liberar espaço para novos arquivos, você pode se livrar de arquivos indesejados, excluir fotos e vídeos grandes e desinstalar aplicativos que não usa mais. Você pode usar o analisador de armazenamento em seu telefone iPhone ou Android para encontrar arquivos grandes que ocupam muito espaço. Em seguida, você pode excluir esses arquivos para corrigir o problema de travamento do YouTube.
No Android
Abra as configurações do telefone. Role para baixo e clique em Informações do dispositivo. Vá com armazenamento. Veja como você está usando seu espaço de armazenamento e decida de quais arquivos deseja se livrar.
Atualize o YouTube em seu smartphone
O aplicativo do YouTube é atualizado com frequência, o que permite corrigir bugs e obter novos recursos. Seu telefone pode ter uma versão do aplicativo do YouTube desatualizada, o que pode ter causado a falha do aplicativo. Você pode corrigir isso certificando-se de que o aplicativo esteja na versão mais recente.
No Android
Em seu telefone, abra a Google Play Store. Procure no YouTube. Toque em Atualizar ao lado do aplicativo na lista de resultados da pesquisa.
Desinstale e reinstale o YouTube no seu telefone
Se você não conseguiu corrigir o problema atualizando o aplicativo, pode ser necessário excluí-lo e reinstalá-lo. Ao fazer isso, todos os arquivos principais do aplicativo são excluídos e substituídos por novos. Isso ajuda você a consertar quaisquer itens quebrados. Lembre-se de que o YouTube vem com a maioria dos telefones Android, então você não pode se livrar dele. Se você tiver um iPhone, poderá remover e reinstalar o aplicativo fazendo o seguinte:
Toque e segure o YouTube na tela inicial do seu iPhone. Escolha “X” no canto superior esquerdo do aplicativo. Quando solicitado, escolha”Excluir”. Abra a App Store, procure YouTube e toque no botão “Download”.
FAQ
por que o youtube está travando no meu iphone?
O aplicativo YouTube em um iPhone pode estar apresentando problemas porque a conexão de rede nem sempre é estável. O YouTube pode estar travando ou travando em vez de enviar uma mensagem de que está offline. A maneira mais fácil de verificar a velocidade e a estabilidade da sua rede é abrir um site (como um site de teste de velocidade) ou outros aplicativos que dependem da internet.
O que acontece se você limpar o cache no YouTube?
Quando você limpa o cache e os cookies, algumas configurações do site são perdidas. Por exemplo, se você estava conectado, terá que entrar novamente. Se você ativar a sincronização no Chrome, precisará permanecer conectado à Conta do Google com a qual está sincronizando para excluir seus dados de todos os seus dispositivos.
Por que o YouTube está com problemas?
A maioria dos problemas de buffering e lentidão do YouTube são causados por conexões de internet lentas ou instáveis. Por favor, use o teste de velocidade para verificar a velocidade da sua internet. Se o seu ping estiver alto ou as velocidades de download e upload estiverem lentas, tente reiniciar o modem.
O que perco ao limpar o cache no iPhone?
Você pode limpar o cache no seu iPhone excluindo seu histórico de navegação e dados no aplicativo Safari. Isso limpa seu dispositivo dos sites que você visitou e das pesquisas que você fez recentemente. Esse processo também exclui os cookies e as permissões que você deu aos sites para usar sua localização ou enviar notificações.
Por que o YouTube parou de funcionar repentinamente?
Na maioria das vezes, problemas com streaming de vídeos são causados por sua rede ou conexão com a internet. Confira: Pode ter havido um problema de curto prazo com a rede. Feche o aplicativo do YouTube, abra-o novamente e tente novamente. Sua conexão com a Internet pode estar lenta ou você pode estar tendo problemas com ela.