Você está tendo problemas com o problema’Google Docs Unable To Load File’? Esse problema pode ser causado por várias coisas, como uma conexão de internet ruim, dados do navegador confusos ou até mesmo complementos do seu navegador. O Google Docs é um editor de documentos gratuito baseado na Web que permite a qualquer pessoa criar, editar e compartilhar arquivos com outras pessoas usando um navegador.
Ele foi lançado em 2006 e tem a maioria dos recursos do Microsoft Word, que é um processador de texto muito popular. Quando você usa o Google Docs, seu documento é salvo imediatamente na nuvem. Isso significa que você não perderá nenhum documento se o seu disco rígido travar. Se quiser saber mais sobre esse problema, visite o site de suporte de documentos do Google.
O Google Docs faz parte do pacote de escritório on-line do Google. É muito mais seguro, tem mais recursos do que qualquer outro software e é fácil de usar. A melhor parte é que os usuários podem trabalhar de qualquer lugar a qualquer momento e não precisam se preocupar com a perda de dados porque salva seu trabalho automaticamente. Mencionamos abaixo as maneiras de corrigir o problema de’Google Docs não pode carregar o arquivo’.
Maneiras de corrigir o problema de’Google Docs não pode carregar o arquivo’
Sair e entrar novamente Sua Conta do Google
O Google Docs pode não conseguir carregar arquivos porque há um problema com a forma como você faz login em sua conta. Saia da sua conta do Google e volte para ver se esse é o problema. Veja como isso pode ser feito:
No canto superior direito, clique na sua conta conectada e toque em Sair. Aguarde alguns minutos após sair de sua conta do Google. Faça login novamente usando as mesmas credenciais. Verifique se o problema foi corrigido. Caso contrário, limpar o cache e os cookies do Chrome geralmente corrige a maioria dos problemas.
Concessão de acesso no firewall
O firewall impede que pessoas que não deveriam estar em seu sistema entrem. Esse recurso está embutido em todos os sistemas operacionais modernos. O software antivírus e de firewall pode dificultar a sincronização dos dados do Google Docs. Portanto, se nenhuma das soluções acima funcionou até agora, desligue seu antivírus e firewall por um tempo. É assim que você pode desativar o firewall do Windows:
Navegue até Painel de controle no menu de inicialização. Acesse Sistema e segurança. Acesse Firewall do Windows Defender. Desative o Firewall do Windows Defender no menu à esquerda. Nas seções privada e pública, você precisará selecionar Desativar o Firewall do Windows (não recomendado) para desativá-lo. Toque em OK depois de fazer as alterações.
Limpar cache e cookies
O Chrome exibirá anúncios com base em como você navega na web. O Chrome também pode recarregar rapidamente as páginas que já viu por causa do cache. O cache pode fazer com que o Google Docs carregue arquivos muito mais rápido, mas também pode tornar o processo mais lento.
Ao limpar o cache, o Chrome pode obter novas informações dos servidores, o que torna o navegador mais rápido. Tente limpar o cache uma vez para ver se isso ajuda a carregar a página mais rapidamente. Veja como limpar o cache caso nunca tenha feito isso antes:
Inicie o Chrome e clique nos três pontos verticais localizados no canto superior direito. Acesse Mais ferramentas > Limpar dados de navegação. Nas configurações avançadas de Limpar dados de navegação, marque as caixas Imagens e arquivos em cache juntamente com Cookies e outros dados do site. Toque em Limpar dados.
Desative a escrita de extensões que podem interferir
As extensões são uma grande parte do ecossistema do Chrome. Com as extensões, você pode adicionar recursos básicos do Chrome e torná-lo mais atraente. Mas algumas extensões podem não ser atualizadas com frequência e se tornarem inúteis após alguns meses.
Os recursos do Chrome são prejudicados por essas extensões antigas. Portanto, uma extensão de escrita como o Grammarly poderia impedir que o Google Docs carregue arquivos corretamente. Siga as etapas abaixo para desativar os complementos no Chrome.
Clique nos três pontos verticais e navegue até Configurações no menu suspenso. Na lista de opções, selecione Extensões. Desative cada extensão que você acha que pode interferir no Google Docs.
Corrigir conexão instável com a Internet
O Google Docs está disponível apenas na Web, portanto, você precisa de uma conexão rápida e estável com a Internet para usá-lo. Se sua conexão com a Internet não estiver estável, pode levar mais tempo para o Google Docs carregar. O Google Docs salva o documento conforme você digita, mas as alterações feitas quando você não está online podem não ser salvas. Veja como verificar se seu computador está conectado à Internet:
Abra Configurações no menu de inicialização. Navegue até Rede e Internet > Status. Certifique-se de que esteja escrito “Você está conectado à Internet.”. Se você estiver conectado à Internet e ainda tiver o mesmo problema, faça um teste de velocidade para ver se a conexão for estável. Você também pode reiniciar seu roteador para fazer uma nova conexão que funcione rapidamente.
Tente o modo de navegação anônima
No modo de navegação anônima, o Chrome cria sessões temporárias e não acompanha o que você vê. O Chrome funciona melhor quando não possui cache, histórico ou extensões instaladas. Portanto, você pode corrigir o problema abrindo o Google Docs no modo de navegação anônima. Veja como acessar o “modo de navegação anônima”:
Inicie o navegador Chrome. Clique nos três pontos horizontais no canto superior direito. Toque em Nova janela anônima.
Perguntas frequentes
Por que meu Google Docs continua dizendo que não foi possível carregar o arquivo?
Tente novamente carregar seus arquivos do Drive depois de limpar o cache e os cookies do navegador. Você pode colocar arquivos grandes no Drive, mas se forem muito grandes, podem não abrir corretamente. Se o seu arquivo for muito grande ou próximo do limite, divida as informações em mais de um arquivo.
Por que meu arquivo do Google Docs não está baixando?
Talvez você não consiga para baixar arquivos do Google Docs por mais de um motivo. Alguns dos motivos são uma versão antiga do Chrome, permissões de arquivo incorretas ou extensões que não funcionam bem umas com as outras.
Por que o Google Drive não consegue carregar minha visualização?
Ative o Google Drive novamente. Se sua conexão com a Internet estiver boa, você pode tentar fechar e reabrir o aplicativo Google Drive em seu telefone Android. Você também pode redefinir as configurações em seu navegador Google Chrome.