Muitas pessoas têm tido problemas com o problema”O áudio não está funcionando”no Windows 11/10 Não é o que eu quis dizer. Agora, o problema é que, embora seus PCs possam encontrar dispositivos de saída, o som não funciona.
Algumas pessoas que precisavam consertar o som desistiram e voltaram para o Windows 11. Mas algumas pessoas que atualizados para o Windows 11 conseguiram corrigir problemas de som. Os usuários disseram que os alto-falantes do sistema às vezes emitem um ruído estático ou estático que impossibilita jogar, participar de videoconferências ou ouvir música. Você pode visitar o centro de Suporte da Microsoft para obter mais ajuda
(Resolvido)’Áudio não está funcionando’Problema no Windows 11/10
Verifique o áudio mudo/baixos níveis de volume
Primeiro, use o atalho de teclado do Windows 11 “Windows + A” para abrir a Central de ações. Aqui, clique no botão de volume para ativar o som. Em seguida, aumente o volume para um nível mais alto e verifique se o problema de som foi resolvido no seu PC com Windows 11.
Conecte o cabo de áudio à porta correta
Na maioria das vezes, as pessoas conectam o cabo de áudio à porta errada, o que faz com que o Windows 11 não tenha som. Aqui está uma maneira simples de garantir que seu dispositivo esteja conectado ao conector de áudio correto. Basta procurar a porta verde atrás da CPU. É aqui que o som sai. Conecte o conector do fone de ouvido na porta verde.
Na parte frontal, conecte o cabo de áudio à porta identificada como “fones de ouvido”, não à porta do microfone. Com essas portas, você pode enviar o som para outros dispositivos de som. Depois de conectar o dispositivo, siga as etapas acima para garantir que escolheu a fonte de saída de áudio correta.
Usar a solução de problemas de áudio
Pressione a tecla Windows e digite “solução de problemas” na barra de pesquisa. Agora, abra “Configurações de solução de problemas” no resultado da pesquisa. Na próxima página, selecione a opção “Outros solucionadores de problemas” no painel direito. Aqui, você encontrará solucionadores de problemas dedicados para muitos problemas. Basta clicar em “Executar” ao lado de “Reprodução de áudio” para corrigir o problema de falta de som no Windows 11.
Atualizar driver de áudio no Windows 11
Agora, isso fará uma série de verificações e encontre o problema com as configurações de áudio. Além disso, a solução de problemas tentará corrigir o problema por conta própria. Quando terminar, os resultados serão claros. Em alguns casos, a solução de problemas de áudio sugere que você altere algumas configurações para melhorar a qualidade do som. Então, basta seguir as instruções na tela para corrigir o problema de som.
Clique com o botão direito do mouse no driver Realtek e escolha “Atualizar driver“. Se você tiver vários drivers de áudio, precisará repetir as etapas abaixo para eles também. Na próxima página, clique em “Procurar drivers no meu computador“. Depois disso, clique em “Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador”. Aqui, você encontrará o driver de áudio. Selecione-o e clique em “Avançar“. Isso instalará imediatamente o driver de áudio no seu PC. Agora, reinicie o computador e verifique se o problema de áudio foi corrigido ou não. Se o seu PC ainda não emitir som, você precisará usar uma ferramenta de atualização de driver de terceiros no Windows 11. Siga nosso guia sobre como atualizar drivers no Windows 11 e você estará pronto para ir.
Ajuste as configurações de som do Windows 11
Para começar, pressione a tecla Windows uma vez e procure por “som”. Agora, abra a página “Configurações de som”. Em seguida, selecione o alto-falante que você deseja usar como dispositivo de saída de áudio em seu PC com Windows 11. Depois disso, clique no ícone de seta para abrir a janela de propriedades do alto-falante. Depois disso, se você vir um botão”Permitir”na seção”Geral”, pressione-o para permitir que os aplicativos em seu PC com Windows 11 usem este dispositivo para reprodução de áudio. Isso permitirá que seu PC com Windows 11 use o alto-falante integrado. Feito isso, role para baixo e certifique-se de desativar a opção”Aprimorar áudio”. Às vezes, os usuários não enfrentam problemas de som no Windows 11 quando essa configuração está ativada, por isso é melhor mantê-la desativada. Além disso, desative”Som espacial” no menu suspenso, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Reinstale o driver do dispositivo de saída de som do seu PC
Pressione a tecla Windows + X tecla de atalho para abrir um menu de atalho. Selecione o atalho Gerenciador de dispositivos no menu. Clique duas vezes na categoria Entradas e saídas de áudio na parte superior do Gerenciador de dispositivos. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de saída de áudio para o qual você precisa corrigir o problema de som para selecionar Desinstalar dispositivo. Clique em Desinstalar na janela da caixa de diálogo de confirmação que aparece. Depois disso, reinicie o Windows 11, que deve reinstalar um novo driver para o dispositivo de saída de som padrão do seu PC.
Redefinir o Windows 11
Clique em Iniciar e selecione Configurações. Selecione Recuperação na guia Sistema que se abre. Em seguida, pressione o botão Redefinir PC para abrir a ferramenta na captura de tela abaixo: Selecione Manter meus arquivos na janela Redefinir este PC . Escolha a opção Download na nuvem ou Reinstalação local . Selecione a opção Redefinir .
Ativar dispositivo de reprodução
Abra ”Executar” usando ”Windows + R” ou clicando no botão ”Windows” e procurando por ”Executar”. Na caixa de texto, digite ”mmsys.cpl” e pressione Enter. Agora, procure seu dispositivo de áudio na guia “reprodução”. Depois de encontrar seu dispositivo de áudio preferido, clique com o botão direito nele e clique em ativar. Você também pode testar o dispositivo clicando com o botão direito do mouse e clicando em”Testar”.
Por que meu som não está funcionando no Windows 11
Escolhendo o dispositivo padrão errado para saída de áudio: O Windows 11 não tem som porque o dispositivo que você está tentando usar pode não estar configurado como padrão. Serviço de áudio desativado: Também existe a possibilidade de alguns dos serviços de áudio necessários em seu sistema estarem desativados. Drivers de áudio desatualizados, corrompidos ou incompatíveis: se você tiver drivers de dispositivo de áudio antigos, inválidos, corrompidos ou incompatíveis em seu computador, poderá ter problemas com o som. Configurações de áudio mal configuradas: há uma chance de que as configurações de áudio do seu sistema não estejam configuradas corretamente, o que pode causar problemas de som.
Perguntas frequentes
Como faço para restaurar o áudio no Windows 11
Abra o aplicativo Configurações, clique em Som e role para baixo para selecionar Mais configurações de som. Isso abrirá um novo menu que lista todas as suas saídas de áudio e dispositivos de entrada. No pop-up exibido, clique na guia Avançado e clique em Restaurar padrões na parte inferior.
Por que meu computador de repente não tem som
Seu computador pode precisar de uma reinicialização simples se não fizer barulho. Continue experimentando diferentes dispositivos de som para encontrar aquele que funciona com o seu computador. Há uma chance de o Windows 10 estar enviando o som para o dispositivo errado.