Existem muitos motivos para o problema de”Unidade externa não aparecendo”quando você a conecta ao computador. Às vezes, o problema é apenas um pequeno dano que pode ser corrigido com uma verificação rápida. Quando você conecta um disco rígido externo à porta USB do seu Mac, ele geralmente é montado na área de trabalho imediatamente.
Mas um disco rígido externo nem sempre aparece. É frustrante, especialmente se você precisa enviar algo imediatamente. Além disso, há uma chance de que os dados na caneta USB externa, no disco rígido ou na unidade flash estejam corrompidos, o que significa que você não pode transferir o que precisa entre os dispositivos. Mais e mais pessoas estão usando discos rígidos externos.
São perfeitos para trabalhar e para guardar coisas importantes. Ambos são fáceis de usar. Isso ocorre porque tudo o que você precisa fazer para que eles apareçam é conectá-los ao seu PC com Windows ou MacBook. Por causa disso, muitas pessoas armazenam suas coisas importantes em discos rígidos para que possam acessá-las mais tarde. Mencionamos abaixo as maneiras de corrigir o problema’Unidade externa não aparecendo’no Windows e Mac.
Como corrigir o problema’Unidade externa não aparecendo’no Windows
Atribuir um Letra da unidade para a unidade
O SSD pode não aparecer se a letra da unidade estiver ausente ou se estiver em conflito com outro disco. Esse problema pode ser corrigido dando ao SSD uma letra de unidade diferente no Gerenciamento de Disco do Windows. Com a ajuda das etapas abaixo, você pode atribuí-lo ou configurá-lo:
Passo 1: Abra Gerenciamento de disco e clique com o botão direito do mouse na partição que não possui um letra da unidade. Agora, escolha Alterar letra de unidade e caminhos no menu que aparece quando você clica com o botão direito do mouse.
Etapa 2: toque no botão “Adicionar” na caixa “Alterar letra de unidade e caminhos”. Isso abrirá outra caixa.
Etapa 3: Na nova caixa que aparecer, escolha “Atribuir a seguinte letra de unidade” e escolha uma letra da lista. Depois de escolher a letra, clique no botão OK. A partição receberá a letra que você escolheu.
Verifique o BIOS
Se o disco rígido não estiver ativado corretamente no BIOS, você precisará verificar ou certificar-se de que esteja.
Reinicie o computador. Clique em F2 ou DEL algumas vezes quando o logotipo do Windows aparecer para entrar na interface do BIOS. Veja se o disco rígido está na lista de todas as unidades que estão conectadas. Se não aparecer, pode ser porque o disco rígido não está conectado corretamente. Você pode ter desligado o disco rígido antes no BIOS. Você pode verificar se está ligado ou se o disco rígido para o qual está indo está ligado. Caso contrário, deixe acontecer, saia do BIOS e reinicie o sistema.
Atualizar drivers
Como um driver de dispositivo desatualizado também pode ser a causa, é melhor atualizá-lo seguindo as etapas abaixo, fornecidas pelo fabricante da unidade:
Atualizar drivers por meio do Windows Update
Na barra de pesquisa, digite Configurações e clique em Atualização e segurança. Escolha Windows Update e clique na seleção Verificar atualizações . Aguarde até que a atualização seja concluída. Se uma nova atualização for adicionada ao serviço Windows Update, ela será baixada e instalada automaticamente.
Atualizar drivers por meio do Gerenciador de dispositivos
Na caixa de pesquisa, digite “Gerenciador de dispositivos.” Expanda a ramificação para procurar o disco rígido em questão. Por fim, clique com o botão direito do mouse e escolha a opção “Atualizar driver” para prosseguir.
Verifique se o disco está conectado corretamente
É importante verificar novamente como seu disco rígido está conectado ao seu PC. Certifique-se de que os cabos que conectam o disco rígido à fonte de alimentação ou à placa-mãe estejam no lugar. Se os cabos de dados forem trocados ou perdidos, o sistema não conseguirá encontrar o disco rígido.
Não tente conectar ou desconectar nenhum cabo da unidade se você não souber como verificar os fios. Em vez disso, peça a um profissional para examinar seu computador.
Inicializar disco
Você pode tentar a inicialização do disco se achar que o erro é causado por um arquivo quebrado ou um sistema que não é compatível. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
Abra a ferramenta “Gerenciamento de disco” primeiro. Você pode pressionar Win+X e escolher Gerenciamento de disco, ou pode pressionar Win+X e digitar “diskmgmt.msc” na caixa de execução. Na janela Gerenciamento de disco, você pode ver uma lista de todos os discos rígidos que estão conectados ao computador. Escolha a unidade que não está sendo usada e não tem nome. Clique com o botão direito do mouse e escolha “Inicializar disco” no menu. Um prompt perguntará se você deseja que o disco rígido tenha uma tabela de partição GUID (GPT) ou um registro mestre de inicialização (MBR). Escolha um e clique em OK. (Normalmente, GPT é sugerido, mas você pode aprender mais sobre essas duas opções online antes de decidir.) A janela mudará para a janela Gerenciamento de disco. Clique com o botão direito do mouse na lista “Online and Basic” do disco rígido que já foi configurado. Escolha Novo Volume Simples. Selecione Avançar. Dê uma letra à unidade e clique em Avançar. Siga as etapas do assistente para configurar a unidade como um volume simples. A maioria das pessoas gosta mais do sistema de arquivos NFTS. Faça uma formatação rápida. O File Explorer mostrará o disco rígido quando o progresso estiver concluído. Se você ainda não conseguir encontrar o disco rígido, tente desligar o computador e ligá-lo novamente.
Conecte o disco rígido em outra porta
Um disco rígido quebrado pode ser causado por fiação ruim ou portas quebradas. Conecte seu disco rígido a uma porta SATA diferente na placa-mãe do seu PC. Se o disco rígido ainda não for encontrado depois de fazer isso, o problema pode estar nos cabos. Você pode tentar trocar os cabos antigos por novos e ver se a unidade agora está listada como conectada.
Não tente fazer este método por conta própria se não souber nada sobre cabos de disco rígido e portos. Seria melhor falar com alguém que conheça computadores se você não quiser causar mais danos ao seu sistema.
Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos
Executando o hardware O solucionador de problemas no Windows pode corrigir muitos problemas, como um disco rígido que não está sendo visto. Siga as etapas abaixo:
Etapa 1: selecione Configurações > Atualização e segurança no menu Iniciar.
Etapa 2: toque em Solução de problemas strong>no painel esquerdo e, em seguida, procure a opção Hardware e dispositivo no painel direito. Toque no botão Executar a solução de problemas depois de escolher Hardware e dispositivos.
Etapa 3. Agora, uma janela será aberta para examinar todos os problemas de hardware. Após esta etapa, basta seguir os passos do assistente para finalizar o processo corretamente. Tudo feito! Executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos foi o suficiente para consertar um disco rígido que não estava aparecendo no Windows 11 ou 10. Mas se isso não ajudou você, continue lendo!!
Como corrigir o problema de’unidade externa não aparecendo’no Mac
Reinicie o seu Mac e reconecte a unidade externa lenta e deliberadamente
Os cabos e portas USB podem não estar quebrado em tudo. A unidade externa pode não aparecer no seu Mac devido a um bug temporário ou porque o sistema operacional está lento. Antes que o disco esteja totalmente montado, o sistema operacional pode, às vezes, verificá-lo.
Você pode retirar a unidade externa do computador e aguardar um minuto. Em seguida, reinicie o Mac e conecte lentamente a unidade externa de volta ao Mac para ver se ela aparece no Finder desta vez. Se isso não funcionar, tente a próxima ideia.
Verifique a porta USB
Talvez a porta USB do Mac esteja quebrada, então a unidade externa, como um disco rígido da Seagate , não pode ser visto pelo Mac. Como teste de comparação, você pode tentar conectar o disco rígido externo à porta USB de outro Mac.
Verifique também as portas USB do disco rígido. Às vezes, a unidade externa não aparece porque a conexão SATA foi interrompida. Se precisar, peça a um profissional para ajudá-lo a abrir a caixa do disco rígido e dar uma olhada.
Edite suas preferências para exibir unidades externas
Às vezes, o disco rígido externo não não aparece porque seu Mac não está configurado para isso. Se não conseguir encontrar um disco rígido externo no seu Mac, você pode usar o Finder para encontrá-lo. Se você tiver macOS Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave ou uma versão anterior, siga estas etapas para fazer um HDD externo aparecer na área de trabalho e na janela do Finder:
Etapa 1: Vá para Finder > Preferências > Geral e selecione “Discos externos” para fazer com que os discos rígidos externos apareçam na área de trabalho.
Etapa 2: Vá para Finder > Preferências > Barra lateral e verifique se a opção “Discos externos” em “Locais” está marcada. Em seguida, seu disco rígido externo aparecerá em uma janela do Finder.
Etapa 3: Vá para a Área de Trabalho ou Finder e veja se seu disco rígido externo está lá. Caso contrário, baixe e instale nosso aplicativo de recuperação de dados no seu Mac e, em seguida, abra o aplicativo para ver se o seu disco rígido externo está listado.
Etapa 4: se o seu disco rígido externo aparecer no aplicativo de recuperação, siga as etapas do assistente para recuperar seus dados. Depois que a recuperação dos dados for concluída, formate o disco rígido externo.
Verifique as conexões do disco rígido externo
Cabos e portas USB são usados para conectar discos rígidos externos como o Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate e Lacie para um Mac. Mas se a conexão falhar, o macOS Monterey ou qualquer outro sistema operacional não conseguirá ver sua unidade externa.
Certifique-se de que o cabo da unidade tenha energia suficiente
Para acender, girar, e mover dados, um disco rígido externo precisa de eletricidade. Portanto, o disco rígido externo não aparecerá no Mac se não tiver energia suficiente. Você pode verificar a fonte de alimentação fazendo estas coisas.
Para discos rígidos externos de desktop como o Seagate Backup Plus e o WD Elements Desktop, certifique-se de que o adaptador de energia que veio com o disco rígido é conectado a uma tomada elétrica. Certifique-se de que as portas USB em discos rígidos externos USB portáteis não estejam soltas, empoeiradas, deformadas ou bambas. Portas USB sujas ou mal conectadas podem causar um curto-circuito, o que significa que o disco rígido externo não aparecerá no seu Mac. Se uma porta USB não funcionar ou não fornecer energia suficiente, você pode tentar uma diferente porque cada uma pode falhar sozinha. Duas coisas devem ser lembradas se você estiver trabalhando em um MacBook, MacBook Air ou MacBook Pro. Verifique se o Mac não está configurado para consumir menos energia. Se não houver energia suficiente nas portas USB, os discos rígidos externos não funcionarão corretamente. Em seguida, se o seu Mac tiver Thunderbolt3 portas, verifique se o hub USB e o adaptador USB-C funcionam. Mesmo que um adaptador USB tipo C real seja melhor, conectar o disco rígido portátil Thunderbolt para Mac diretamente ao seu Mac causará menos problemas.
Envie a unidade externa para reparo
Conecte outro disco rígido externo ao seu MacBook, Mac mini ou qualquer modelo que você tenha. Se funcionar no seu Mac, significa que o disco rígido externo que não aparece no seu Mac está quebrado. Na maioria das vezes, você pode enviá-lo para uma oficina perto de você para obter uma cotação imediatamente.
Além disso, alguns usuários de Mac disseram que depois de instalar o macOS 12 Monterey, um disco rígido externo não pode ser encontrado. Você pode atualizar os drivers e o software na App Store, mas na maioria das vezes você precisará acessar o site oficial de suporte da Apple para obter ajuda.
Perguntas frequentes
Por que minha unidade externa não está exibindo o Windows?
Há várias coisas que podem causar esse problema: problemas com as partições na unidade externa, usando o sistema de arquivos errado, portas USB mortas ou problemas de driver no Windows. Na pior das hipóteses, a própria unidade pode não funcionar.
Por que um computador não reconheceria uma unidade externa?
O Windows pode estar sem atualizações que corrigem problemas de hardware ou software. É possível que seus controladores USB tenham se tornado instáveis ou quebrados. É possível que sua unidade externa esteja em suspensão seletiva. Os drivers da placa-mãe do seu PC podem precisar ser atualizados.
O que fazer se o disco rígido não for detectado?
No Windows 11 File Explorer, clique com o botão direito em “This PC” e escolha”Gerenciar”. Clique com o botão direito do mouse em seu novo disco rígido e vá para”Gerenciamento de disco”. Escolha “Inicializar disco” no menu. Na caixa de diálogo, escolha o disco que deseja inicializar e o tipo de partição (MBR ou GPT).