Quando o’Mail App Not Working’, a primeira coisa a fazer é verificar se o iPhone está conectado ao Wi-Fi ou aos dados do celular. Se o seu iPhone não estiver conectado à Internet, os e-mails não serão carregados. Abra Configurações e toque em Wi-Fi se estiver usando Wi-Fi. Certifique-se de que o nome da sua rede Wi-Fi tenha uma marca de seleção azul ao lado.
Tente desligar e ligar novamente o interruptor ao lado de Wi-Fi. Às vezes, isso pode corrigir um pequeno problema com a conexão. Abra Configurações e toque em Celular se você usar Dados Celulares. Certifique-se de que a chave de dados do celular esteja ligada.
Você pode corrigir um problema de conexão desligando e ligando a chave novamente. Seu telefone está parado há horas e você não ouviu um único tom de e-mails recebidos. Se isso não for normal, você pode ter um problema: seu telefone Android provavelmente não está sincronizando seus e-mails, então você não está recebendo nenhuma mensagem em seu dispositivo.
Aplicativo de e-mail não está funcionando no Windows
Ajuste as configurações de privacidade
Você deve pressionar as teclas tecla do Windows+I juntos. Em seguida, clique nas configurações de “Privacidade” para acessá-lo. No lado esquerdo, clique no “Calendário“. Primeiramente, clique em “Alterar“. Defina o’Acesso ao calendário para este dispositivo’como”Ativado“. Depois disso, role para baixo para marcar as configurações”Permitir que aplicativos acessem seu calendário”para”ATIVADO“. Finalmente, certifique-se de que ‘Mail and Calendar‘ esteja “ATIVADO” na seção ‘Escolher quais aplicativos podem acessar sua agenda’.
Verifique seu antivírus ou firewall
As pessoas sabem que o software antivírus às vezes pode dificultar o funcionamento de outros programas e aplicativos. Portanto, você também pode ativar o firewall do Windows, que funciona de certa forma como um antivírus.
Portanto, desativar temporariamente a proteção desses aplicativos pode fornecer algumas pistas. Para desativar o firewall, vá até a barra de pesquisa no menu Iniciar, digite “configurações” e escolha o melhor resultado. Em seguida, faça o seguinte:
A partir daí, selecione Privacidade e segurança. Em seguida, selecione Segurança do Windows e clique em Firewall e proteção de rede.
Execute a Solução de problemas de aplicativos da Windows Store
Clique com o botão direito em Iniciar e abra Configurações. Lá, vá para Atualização e segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais. Na seção Localizar e corrigir outro problema , clique em Aplicativos da Windows Store > Executar a solução de problemas.
Desativar local para e-mail e calendário
Pressione Win + I para abrir o menu Configurações . Abra Privacidade. No painel esquerdo, clique em Local. Desative a alternância de Correio e Agenda.
Permitir que o e-mail se comunique pelo Windows Defender Firewall
Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e vá para Configurações > Atualização e segurança. Clique em Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças. No menu à esquerda, selecione Firewall e proteção de rede. Role para baixo e clique em Permitir um aplicativo pelo firewall. Clique no botão Alterar configurações . Marque as opções Privado e Público para Correio e Agenda. Clique em OK para salvar as novas configurações. Verifique se o Mail está sincronizando agora.
Permitir que o Mail acesse o calendário
Abra Configurações > Privacidade. No painel esquerdo, vá para Permissões do aplicativo e selecione Calendário. Abaixo de Permitir acesso ao calendário neste dispositivo clique em Alterar e ative o botão. Ative o botão de Permitir que os aplicativos acessem sua agenda. Em Escolher quais aplicativos podem acessar sua agenda, habilite o acesso para E-mail e Agenda. Reinicie o computador e verifique se o aplicativo está funcionando agora.
Altere sua localização
Inicie o Painel de controle. Abra o menu suspenso Visualizar por e selecione Ícones grandes ou Ícones pequenos. Clique em Região. Na guia Administrativo , clique no botão Alterar localidade do sistema . Use a lista Localidade do sistema atual para selecionar seu país e clique em OK. Na janela Região , clique em Aplicar > OK para salvar as novas configurações.
Corrigir o aplicativo Mail que não funciona no iPhone
Reinicie o aplicativo Mail
Desbloqueie seu iPhone e abra o App Switcher. No iPhone X ou mais recente, deslize de baixo para cima na tela. No iPhone 8 ou anterior, pressione o botão Início duas vezes. Encontre o cartão do aplicativo Mail na lista de cartões de aplicativos no App Switcher e deslize-o para cima para que desapareça. Abra o aplicativo Mail novamente-atualize-o manualmente, se necessário.
Excluir e reinstalar o aplicativo Mail
Pressione e segure o ícone Mail até que o menu apareça. Toque em Remover aplicativo. Toque em Excluir aplicativo para confirmar. Abra a App Store. Toque na guia Pesquisar no canto inferior direito da tela. Digite “Mail” e toque em Pesquisar. Toque no botão de instalação ao lado de Mail. Volte para a tela inicial e toque no aplicativo Mail para reabri-lo.
Exclua sua conta de e-mail e configure-a novamente
Exclua suas contas de e-mail e configure-as novamente para corrigir vários problemas técnicos. Não tentaremos descobrir qual conta ou problema de software está causando problemas com o aplicativo Mail. Em vez disso, excluiremos todas as suas contas e as configuraremos novamente do zero. Quando você exclui uma conta no seu iPhone, a conta de e-mail não desaparece completamente, mas você terá que fazer login novamente quando configurar a conta novamente.
Abra Configurações. Toque em Correio. Toque em Contas. Selecione a conta que deseja excluir. Toque em Excluir conta. Toque em Excluir do meu iPhone quando o pop-up de confirmação aparecer. Repita esse processo para qualquer outra conta de email.
Desativar VPN
Se você estiver usando VPN, desative o serviço VPN no seu iPhone e veja se isso ajuda a corrigir o problema. Vá para Configurações > VPN > mova o botão ao lado de Status para a posição DESATIVADO. Depois de desabilitar a VPN, abra o aplicativo Mail no seu iPhone e veja se agora está funcionando.
Remova a conta de e-mail e configure-a novamente
Abra Configurações → E-mail. Toque em Contas e selecione a conta de e-mail problemática. Toque em Excluir conta → Excluir do meu iPhone para confirmar.
E-mail não funciona no Android
Forçar a parada do aplicativo
Configurações de inicialização. Toque em Aplicativos. Selecione o aplicativo de e-mail com o qual você está enfrentando o problema. Toque em Forçar parada.
Limpar cache e dados
Saia do seu aplicativo de e-mail. Feche o aplicativo. Vá para as configurações. Selecione Aplicativos Toque no seu aplicativo de e-mail que continua travando. Toque em Limpar cache/Limpar dados Abra seu aplicativo novamente. Faça login na sua conta.
Desinstalar atualizações do WebView do sistema Android
Configurações de inicialização. Acesse Aplicativos. Toque em WebView do sistema Android. Toque nos três pontinhos no canto superior direito. Selecione Desinstalar atualizações.
Reiniciar o dispositivo no modo de segurança
Esta é a última opção para corrigir um e-mail que fica parando. Se o seu aplicativo tiver alguns bugs, você poderá encontrar esse problema. Você pode descobrir se esse é o seu aplicativo de e-mail reiniciando o dispositivo no “modo de segurança”. Mas se seu aplicativo de e-mail for um aplicativo de terceiros, ele será desativado. Se veio com o seu telefone, não será.
Mantenha pressionado o botão liga/desliga e diminuir o volume. Aguarde até que o logotipo do seu dispositivo apareça. Solte o botão liga/desliga, mas mantenha pressionado o botão de volume. Deixe seu dispositivo inicializar no modo de segurança.
Perguntas frequentes
Por que meu aplicativo Apple Mail não está funcionando
Certifique-se de que o Mail esteja ativado nas configurações do seu iPhone, iPad ou iPod touch. Toque em Configurações > [Seu nome > iCloud > Mail e ative-o. Certifique-se de que seu dispositivo esteja sempre recebendo novas informações. Toque em Configurações > Mail > Contas > Buscar novos dados no iOS 14 ou posterior e, em seguida, ative Push.
Por que meus e-mails pararam de chegar no meu telefone
A maioria dos clientes de e-mail são configurado para sincronizar automaticamente, para que você possa receber e-mails imediatamente. Mas se você desativar a sincronização no aplicativo de e-mail, seu telefone Android deixará de receber e-mails.