O recurso de pesquisa do Outlook pode salvar sua vida, evitando que você precise procurar em centenas de e-mails para encontrar algo. Mas o que acontece quando a função de pesquisa em’Pesquisa do Outlook não está funcionando’no Android, iPhone e Windows? O Outlook é uma ferramenta útil que permite enviar mensagens, controlar sua agenda e fazer outras coisas automaticamente.
Ajuda muito quando você precisa encontrar e-mails importantes rapidamente. Mas quando o recurso de “pesquisa” não funciona, informações importantes não podem ser encontradas. Mas existem várias maneiras de os usuários verificarem suas caixas de entrada com eficiência. Mostraremos nove maneiras de corrigir a pesquisa do Outlook neste artigo. Começaremos com a correção mais fácil e provável, então tente estas soluções na ordem em que estão listadas.
Pesquisa do Outlook não funciona no Windows
Reparar o Microsoft 365
Abra Painel de controle. Vá para Programas>Desinstalar um programa. Procure e selecione Microsoft 365. Clique no botão Alterar . strong> Selecione Reparo rápido. Permitir que o Microsoft 365 repare e reinicie o sistema.
Atualizar o Microsoft 365
Abra o aplicativo Configurações com o atalho de teclado Win+I. Vá para Atualização e segurança. Selecione a guia Atualização do Windows. Clique em Verificar atualizações. Instale as atualizações disponíveis. Abra Outlook. Vá para Arquivo>Conta do Office. Escolha Opções de atualização>Atualizar agora. Instale as atualizações disponíveis. Reinicie o Outlook e permita que ele indexe e-mails.
Verifique as configurações de indexação
Abra Outlook e vá para Arquivo>Opções. Selecione a guia Pesquisar. Clique no botão Opções de indexação. Clique em Modificar e em Mostrar todos os locais. Selecione todos e clique em OK. Permita que os locais sejam indexados e a pesquisa do Outlook começará a funcionar.
Recriar índice de pesquisa
Abra o Outlook e vá para Arquivo>Opções. Selecione a guia Pesquisar. Selecione Indexação opções>Avançado. Vá para a guia Configurações de indexação e clique em Reconstruir na seção Solução de problemas
Ativar indexação do Outlook pelo serviço de pesquisa do Windows
em Outlook, abra Arquivo -> Configurações; Selecione Pesquisar -> Opções de indexação; Clique em Alterar Desative a indexação para o Microsoft Outlook; Feche o Outlook e, usando o Gerenciador de processos, certifique-se de que não haja um processo outlook.exe em execução no computador.
Reconstruir Catálogo de índice de pesquisa do Outlook
Clique no menu Iniciar e digite Opções de indexação na caixa de pesquisa Na caixa de diálogo Opções de indexação, selecione Avançado na caixa Na caixa de diálogo Opções Avançadas, selecione Reconstruir e selecione OK
Usar Programas e Recursos
Para reconstruir o índice do Outlook quando a pesquisa do Outlook não estiver funcionando: Digite “ control” na barra de pesquisa do Windows e selecione a melhor correspondência para abrir o Painel de Controle. Acesse Programas > Programas e recursos. Role para baixo e selecione Outlook 2019, Microsoft Office ou Microsoft 365. Agora, selecione Alterar no menu superior. Agora você pode escolher Reparo rápido ou Reparo online, conforme destacado na imagem abaixo. Escolha Reparo rápido e Reparar para corrigir o problema de indexação do Outlook sem usar sua conexão com a Internet.
Corrigir a pesquisa do Outlook que não funciona no Android: 4 maneiras simples
Reiniciar o telefone
Muitos problemas comuns com o Outlook e outros aplicativos móveis podem ser corrigidos de forma rápida e fácil desligando e ligando o telefone. Quando você usa seu telefone, ele faz muitas coisas em segundo plano que podem torná-lo lento ou sem resposta. Reiniciar o telefone ajuda a eliminar esses processos, o que libera recursos e faz com que o telefone funcione melhor. Além disso, reiniciar o telefone pode corrigir quaisquer falhas ou erros que possam estar fazendo com que o aplicativo Outlook pare de funcionar. Ao reiniciar o telefone, você dá a chance de corrigir quaisquer problemas que possam estar fazendo com que o aplicativo Outlook não funcione tão bem quanto deveria.
Limpar arquivos de cache para corrigir o Outlook
Vá para a página do aplicativo do aplicativo Outlook, como fizemos anteriormente. Role para baixo e vá para Armazenamento. Toque em Limpar cache para limpar os arquivos de cache do aplicativo Outlook do telefone. Em seguida, inicie o aplicativo Outlook e ele deve funcionar sem problemas.
Redefinir sua conta de e-mail no Outlook
Redefinir as permissões de uma conta de e-mail no aplicativo Outlook pode ajudar a corrigir problemas com o funcionamento do aplicativo. Com o tempo, as configurações e permissões de suas contas de e-mail podem ficar desatualizadas ou corrompidas, levando a erros ou problemas de desempenho.
Abra o aplicativo Outlook e acesse as configurações por meio do ícone de roda dentada na barra lateral. Escolha a conta de e-mail que deseja remover na seção Contas de e-mail . Podemos remover várias contas, uma por uma, se houver vários e-mails no aplicativo. Role para baixo nas configurações da conta de e-mail escolhida e selecione redefinir conta. Confirme a ação tocando em continuar e sua conta será redefinida. Isso também reiniciará a conta e todas as suas configurações no aplicativo Outlook para esta conta de e-mail serão redefinidas. Você terá um novo começo e isso deve corrigir o problema do Outlook.
Reinstalar o aplicativo Outlook
Se você tentou tudo o que sugerimos acima, é hora de reinstalar o aplicativo Outlook. Isso ocorre porque a reinstalação do aplicativo pode limpar quaisquer arquivos ou configurações corrompidos que possam estar causando o mau funcionamento do aplicativo. Além disso, reinstalar o aplicativo garante que você tenha a versão mais recente instalada, o que pode incluir importantes correções de bugs e melhorias.
Reinstalar o aplicativo é um processo simples que envolve excluir o aplicativo do seu telefone, fazer o download e instalá-lo isso de novo. Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Outlook em seu telefone, reinstalá-lo é uma etapa simples e eficaz que pode ajudá-lo a voltar a usar o aplicativo como pretendido.
Outlook Mail não está funcionando no iPhone
Atualizar para o iOS mais recente
Para atualizar para a versão mais recente do iOS, você deve conectar seu iPhone à energia e conectar-se à Internet com Wi-Fi. Inicie o aplicativo “Ajustes” no iPhone, toque em seu nome e vá para “Geral” > “Atualização de Software”. Se uma versão atualizada do iOS estiver disponível, toque em “Baixar e instalar” e siga as instruções na tela para atualizar o iOS.
Verifique as configurações de e-mail no iPhone
Vá para “Configurações” > > “Conta e senhas”, escolha a opção “Outlook” e toque em sua conta de e-mail. Verifique as configurações e corrija-as se algo estiver errado. Além disso, selecione “Mail Days to Sync” na tela de configurações de e-mail e certifique-se de escolher a opção “Sem limite”.
Reinstale o aplicativo Outlook
Toque no aplicativo Outlook na tela inicial até que ele comece a tremer. Pressione o ícone “Excluir” no aplicativo e confirme a exclusão. Depois disso, vá para a sua App Store, procure por Outlook e obtenha-o novamente. Em seguida, abra o aplicativo e faça login na sua conta.
Ativar busca de novos dados
Vá para Configurações-> Senhas e contas. Toque em Buscar novos dados. Ative “Push“. Isso enviará novos dados para o seu iPhone a partir do servidor
Se o problema persistir e você não conseguir resolvê-lo seguindo as etapas descritas acima, o novo pode visitar o site oficial e solicite informações adicionais.
Perguntas frequentes
Como movo a barra de pesquisa no Outlook
Você não pode alterar onde a barra de pesquisa está no Outlook agora. Quaisquer alterações na posição são causadas por atualizações na interface e não por uma configuração que pode ser alterada. Se você realmente deseja mover a barra de pesquisa de volta para onde estava antes, sua única opção é usar uma versão mais antiga do Outlook em que a barra estava em um local diferente.
Por que a pesquisa do Outlook 365 não está funcionando
Bem, se a pesquisa do Outlook 365 não estiver funcionando, provavelmente é devido a um problema de indexação, que você precisará corrigir para que a pesquisa funcione novamente. O problema pode ser que você perdeu o índice do Outlook quando instalou o Office 365.