Spotify é um serviço que permite transmitir música digital. Dá-lhe acesso imediato à sua enorme biblioteca online de música e podcasts, para que possa ouvir o que quiser, quando quiser. É fácil de usar e não é contra a lei. Este artigo é sobre como corrigir o erro Spotify Can’t Login.
Você pode encontrar milhões de músicas de uma ampla variedade de gêneros e artistas, do obscuro indie rock ao top 40 pop, trilhas sonoras de filmes e música clássica. Ele também tem listas de reprodução selecionadas e estações de rádio na Internet, bem como um algoritmo complexo que recomenda músicas com base no que você ouviu antes.
Às vezes, o Spotify não consegue fazer login, não importa quantas vezes você digite seu nome de usuário e senha no campo de login. Esta página aborda todas as melhores maneiras de corrigir o erro Spotify Can’t Login, incluindo problemas associados à conectividade com a Internet, contas do Spotify, aplicativos e sistemas operacionais e muito mais.
Os erros de login do Spotify geralmente são causados por conectividade com a Internet problemas ou uma falha relacionada ao aplicativo Spotify ou ao dispositivo em que está instalado. Usar o nome de usuário ou senha incorretos também é uma causa comum por trás da impossibilidade de fazer login no Spotify, assim como tentar fazer login no aplicativo errado por engano.
Corrigir: Spotify não consegue fazer login no erro
Corrija o erro Spotify Can’t Login através de Check Your Internet Connection
Se você não conseguir entrar em sua conta do Spotify, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando. O Spotify precisa de uma conexão ativa com a Internet para verificar suas informações de login. Se o seu dispositivo não estiver conectado à internet, isso não pode acontecer.
Inicie um navegador da web no seu dispositivo e acesse um site como o Google para verificar o status da sua conexão. Se o site carregar, está tudo bem com sua conexão com a internet. Se o seu site não carregar, algo está errado com sua conexão com a internet. Você pode tentar consertar sua conexão sozinho ou pedir ajuda ao seu provedor.
Verifique se o Spotify está inativo
O Spotify pode ficar inativo de tempos em tempos, assim como qualquer outro serviço online. Quando isso acontece, você não pode usar nenhum dos serviços da plataforma, inclusive fazer login em sua conta.
A empresa possui uma conta no Twitter chamada “Spotify Status” onde os usuários podem saber se há algum problema com o aplicativo. Você pode fazer login nessa conta para ver se a plataforma realmente está fora do ar. Nesse caso, você terá que esperar até que a empresa corrija os problemas e coloque todos os seus serviços online novamente.
Reinicie seu computador ou celular
Pequenos problemas com seu computador ou telefone pode fazer com que os aplicativos que você instalou parem de funcionar. Seu problema ao fazer login no Spotify pode ter sido causado por algo errado com seu dispositivo. Se for esse o caso, tente reiniciar o dispositivo para ver se isso resolve o problema. A maioria dos pequenos problemas pode ser corrigida desligando e ligando seus dispositivos novamente.
Reinicie um PC com Windows
Inicie e clique no ícone de energia. Escolha “Reiniciar” no menu.
Reinicialização do iPhone
Pressione e segure os botões Aumentar volume + Lateral ou Diminuir volume + Lateral no seu iPhone. Deslize o interruptor para desligar o telefone. Pressione e segure o botão Lateral para ligar o telefone novamente.
Reiniciar um telefone Android
Pressione e segure o botão Liga/Desliga até que o menu Energia apareça. Escolha “Reiniciar” no menu. Tente fazer login no aplicativo Spotify quando o dispositivo for reiniciado.
Corrigir: o Spotify não consegue fazer login via redefinir sua senha do Spotify
Você pode não conseguir fazer login na sua conta do Spotify porque sua senha está errada. Você pode ter cometido um erro em sua senha ou pode estar tentando entrar em sua conta com uma senha antiga. Nesse caso, você pode alterar sua senha e fazer login na sua conta com a nova senha. Veja como fazer isso na Internet:
Abra seu navegador favorito, acesse o site do Spotify e clique em Login no canto superior direito. Na página onde você entrar, clique em “Esqueceu sua senha?” No campo”Endereço de e-mail ou nome de usuário”, digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário do Spotify. Em seguida, verifique o captcha e clique no botão Enviar. Abra sua caixa de entrada, encontre o e-mail mais recente do Spotify e clique no link “Redefinir senha” nesse e-mail. Selecione o campo “Nova senha” e digite a nova senha que deseja usar para sua conta do Spotify. Digite a mesma senha no campo que diz”Repetir nova senha”. Em seguida, verifique o captcha e clique no botão Enviar. Abra o Spotify no seu computador ou telefone e use a nova senha para entrar na sua conta.
Corrigir o erro Spotify não consegue fazer login por meio de limpar o cache do aplicativo Spotify
Quando você usa o aplicativo Spotify, os arquivos de cache tornam sua experiência melhor. Esses arquivos podem ter sido corrompidos, dificultando o login. No entanto, você pode corrigir o problema limpando o cache da sua conta do Spotify.
Ao fazer isso, ele não exclui qualquer informação sobre sua conta. Suas listas de reprodução do Spotify e outros itens não serão alterados. Observe que o cache do Spotify só pode ser limpo em um telefone Android. Para excluir o cache do aplicativo do seu PC com Windows ou Apple iPhone, você deve desinstalar e reinstalar o aplicativo.
Inicie as configurações do seu telefone Android. Em Configurações, vá para Aplicativos e notificações e, em seguida, Spotify. Escolha “Armazenamento e cache”. Clique em “Limpar cache”. Inicie o aplicativo para Spotify.
Desinstale e reinstale o Spotify em seus dispositivos
Se ainda não conseguir fazer login, o problema pode estar nos arquivos do aplicativo Spotify. Você não pode consertar esses arquivos sozinho, então você terá que desinstalar e reinstalar para corrigir o problema. Você pode desinstalar o Spotify do seu dispositivo e reinstalar uma nova versão do aplicativo. Isso corrigirá qualquer problema que você esteja tendo com arquivos de aplicativos em seu computador ou telefone.
Reinstale o Spotify em um PC com Windows
Pressione Windows + I para abrir as configurações do Windows. Vá para Configurações e escolha Aplicativos. Escolha Spotify na lista de aplicativos e clique em Desinstalar. Quando solicitado, escolha “Desinstalar”. Acesse o site do Spotify para obter a versão mais recente do aplicativo de desktop e instale-o no seu computador.
Reinstalação do Spotify no iPhone
Toque e segure o aplicativo Spotify na tela inicial do seu iPhone. Escolha “X” no canto superior esquerdo do aplicativo. Quando solicitado, escolha”Excluir”. Abra a App Store, procure por Spotify e escolha o app que aparecer. Toque no ícone de download para salvar o aplicativo em seu telefone.
Reinstalar o Spotify no Android
Toque e segure o Spotify na gaveta de aplicativos e escolha Desinstalar. Quando solicitado, escolha OK. Abra a Google Play Store no seu telefone. Tente encontrar o Spotify e clique nele. Para colocar o aplicativo em seu telefone, toque em Instalar.
Desconectar aplicativos de terceiros da sua conta do Spotify
O Spotify permite que você compartilhe o acesso à sua conta com aplicativos e serviços que não são feitos pelo Spotify. Se estiver com problemas para fazer login, desconecte esses aplicativos da sua conta. Ao fazer login no site do Spotify, você pode remover esses serviços de sua conta.
Abra seu navegador favorito e vá para a página Gerenciar aplicativos no Spotify. Escolha Remover acesso ao lado de cada serviço que você vinculou à sua conta. Abra o aplicativo Spotify no seu dispositivo e tente fazer login na sua conta.
Atualize o aplicativo Spotify em seus dispositivos
Uma versão antiga do aplicativo Spotify pode causar muitos problemas, como não conseguir fazer login. A maioria desses problemas pode ser corrigida atualizando o aplicativo em seus dispositivos para a versão mais recente. Você pode atualizar o Spotify no seu telefone iPhone ou Android acessando a loja de aplicativos desse telefone. No Windows, você pode atualizar seu aplicativo baixando e instalando manualmente a versão mais recente. Confira as etapas abaixo para saber como desinstalar e reinstalar o Spotify.
Atualizar o Spotify no iPhone
Abra a App Store do seu iPhone. Na parte inferior, clique em Atualizações. Toque no botão Atualizar ao lado de Spotify na lista de aplicativos.
Atualize o Spotify no Android
Abra a Google Play Store no seu telefone. Tente encontrar o Spotify e toque nele. Para atualizar o aplicativo, clique em Atualizar.
Se o problema persistir e você não conseguir corrigi-lo seguindo as etapas acima, acesse site de suporte oficial e peça mais ajuda.
Melhores alternativas do Spotify
TIDAL
A ideia por trás do TIDAL é que ele foi feito por músicos para músicos. Possui muitos recursos diferentes, como acesso a mais de 90 milhões de músicas, suporte em vários países, áudio de alta qualidade e uma seleção de listas de reprodução elaboradas por especialistas. Ele também possui um blog de música atualizado com frequência e uma grande coleção de videoclipes. Embora os concorrentes possam ter mais recursos, o TIDAL está focado em oferecer aos fãs de música sérios uma experiência de audição de alta qualidade.
YouTube Music
Como o Google é dono do YouTube e do YouTube Music, deveria Não é surpresa que tenha mais conteúdo geral do que qualquer outro serviço. Se você deseja encontrar novas músicas, pode pesquisar artistas, gêneros ou músicas. Você também pode obter sugestões com base no que você gosta de ouvir. Você também pode facilmente colocar suas próprias músicas.
Apple Music
Quando foi lançado no final de 2015, o Apple Music não recebeu muita atenção. Desde então, tornou-se um dos melhores serviços de streaming de música. Possui 80 milhões de músicas, listas de reprodução, rádio ao vivo que toca o tempo todo e você pode fazer upload e transmitir sua própria música.
Existem diferentes planos mensais para indivíduos, estudantes e famílias, mas não há muitas maneiras de ouvir gratuitamente. O Apple Music corrigiu muitos de seus problemas iniciais e está disponível em muitos lugares onde outros serviços não estão. Isso o torna uma boa escolha.
Deezer
Deezer é um bom serviço de streaming que possui muitos recursos, como listas de reprodução, estações, recomendações e Flow, que é um recurso pessoal recurso de trilha sonora. Também possui um grande número de músicas e está disponível em mais países do que muitos de seus concorrentes. O Deezer é um bom serviço, embora tenha seus prós e contras.
Pandora
O Pandora existe, tornando-se uma das formas mais antigas de transmitir música online. Com o tempo, o serviço mudou e agora possui muitos dos mesmos recursos de seus concorrentes, como música, podcasts, letras e muito mais. Existem anúncios na versão gratuita, mas possui a maioria dos recursos. Também pode ser usado com Alexa, consoles de jogos e TVs, entre outros dispositivos e serviços.
Perguntas frequentes
Por que o Spotify me deslogou e não me deixou entrar novamente?
Se você tiver uma conta compartilhada, isso pode ser um problema e o proprietário da conta do Spotify não quiser mais compartilhá-la, você pode alterar a senha e clicar em “Sair em todos os lugares”. Se for esse o caso, o Spotify irá deslogá-lo e você não poderá fazer login novamente.
Por que o Spotify não está funcionando no meu computador?
Se você não pode usar o Spotify no seu PC, pode ser porque seu firewall ou software antivírus o está bloqueando. Você pode corrigir o problema alterando a configuração do seu antivírus ou outro software. Com esses programas, os usuários podem bloquear ou desbloquear determinados softwares.
Por que minha conta do Spotify desapareceu repentinamente?
Na maioria das vezes, é porque você violou os Termos de Serviço do Spotify, que dizem coisas como você não pode usar música pirata ou fazer mais de uma conta. Se você acha que sua conta foi excluída por engano, entre em contato com o atendimento ao cliente do Spotify.
Por que meu firewall está bloqueando o Spotify?
Se você alterar sua região no aplicativo Spotify, você pode receber a mensagem de erro”Um firewall pode estar bloqueando o Spotify”. Você deve alterar o país em que está para corrigi-lo. Acesse o site do Spotify e faça login na sua conta para usar o Spotify no seu computador.
Por que meu telefone continua dizendo que estou offline no momento?
Então, se o seu telefone diz isso estiver offline, verifique se está no modo Avião. Se assim for, pode sempre ser desligado. Caso contrário, tente ligá-lo e desligá-lo e verifique se o telefone está conectado à rede. Siga as etapas abaixo para desativar o modo Avião no seu telefone Android.