Seu PC com Windows e smartphone mostrando o problema’As notificações do Microsoft Teams não estão funcionando’? Vários usuários do Teams disseram que não estão recebendo notificações em seus computadores sobre novos chats, chamadas, menções e outras coisas acontecendo no Teams. Mesmo que as notificações estejam ativadas no Teams, o problema ainda acontece.
Você quer saber sobre tudo relacionado ao trabalho o mais rápido possível. Mesmo um pequeno atraso de cinco minutos pode fazer seu chefe ou colegas de trabalho quererem ligar para você imediatamente. O software de comunicação em equipe em tempo real, como o Microsoft Teams e o Slack, precisa ser capaz de enviar notificações por push imediatamente.
Quando as notificações param de funcionar no Teams, você pode perder informações importantes, reuniões futuras ou outras informações importantes mensagens. Antes de reinstalar o Teams, tente as seguintes correções para o problema’As notificações do Microsoft Teams não estão funcionando’no computador com Windows, iPhone ou telefone Android. Se quiser saber mais informações sobre esse problema, visite o site de suporte do Microsoft Teams.
Como corrigir o problema de’notificações do Microsoft Teams não funcionando’no Windows
Desativar economia de bateria
Na maioria das vezes, a configuração de economia de bateria do seu sistema pode impedir que a notificação do Teams apareça na tela. A maioria dos aplicativos que consomem muita energia não funcionam bem com a economia de bateria, o que impede que alguns de seus recursos funcionem para economizar bateria. Portanto, desligue o economizador de bateria e veja se isso resolve o problema. Para desativar o modo de economia de bateria, faça o seguinte:
Pressione as teclas Win + I para abrir Configurações Agora navegue até Sistema > Energia e bateria. Role para baixo e selecione Bateria e expanda Economia de bateria Clique no botão Desligar agora para desativar o recurso.
Verifique seu status de disponibilidade no Teams
Se você alterou o status do Microsoft Teams para algo diferente de”Disponível”, as notificações da equipe podem não funcionar. Você não poderá receber notificações se seu status for”ocupado”ou”DND”. Portanto, você precisa garantir que o status da sua conta seja”Disponível”. Siga as etapas abaixo para descobrir o que está acontecendo com seu Microsoft Teams:
Inicie o aplicativo Teams em seu sistema. Em seguida, clique no ícone Perfil no canto superior esquerdo. Clique no status e escolha Disponível na lista.
Ativar o recurso de notificações do Teams
Você pode ter desativado acidentalmente o recurso de notificação do Teams. Certifique-se de que o recurso de notificação do Teams esteja ativado para receber as mensagens. Se não estiver, você pode ativá-lo seguindo as etapas abaixo.
Entre na sua conta do Microsoft Teams com suas credenciais. Em seguida, clique no ícone Configurações e Mais no canto superior direito para clicar em Configurações. Aqui, clique em Notificações. Na próxima guia, selecione ativar a opção conforme sua preferência. Em seguida, clique na opção Bate-papo, expanda cada opção e configure conforme sua necessidade e preferência.
Verifique a conexão de rede e o status do servidor do Teams
Esse problema é causado principalmente por uma conexão ruim com a Internet ou um servidor inativo. Você precisa verificar sua conexão com a Internet e o status dos servidores da equipe da Microsoft. Siga as etapas abaixo para procurar o servidor do Microsoft Teams:
Abra qualquer navegador no seu sistema e procure por https://downdetector.com/ Em seguida, procure por Microsoft Teams na barra de pesquisa. Aqui, você verá os gráficos do servidor se estiverem lentos ou bem.
Se estiver em manutenção, você deve esperar até que volte a funcionar. E se não houver problema com o servidor do Teams, pode ser um problema com a conexão com a Internet. Para receber notificações no Teams, você precisa de uma conexão de internet estável. Siga as etapas abaixo para verificar sua conexão com a Internet e melhorá-la.
Verifique seu uso de dados. Se você ultrapassar o limite do dia, poderá adicionar mais dados ao seu plano. Se estiver usando uma conexão Wi-Fi, você precisará configurar novamente. Para fazer uma conexão de internet estável e forte, aproxime o roteador ou outro dispositivo de origem do dispositivo cliente. Se você deseja uma conexão boa, rápida e estável, use uma conexão com fio em vez de sem fio.
Faça login novamente na conta do Microsoft Teams
Você pode parar de receber notificações do Teams se houver problemas com a forma como você faz login. Nesse caso, tente sair da sua conta e entrar novamente com as informações da sua conta para corrigir as notificações do Microsoft Teams que não funcionam e começar a receber notificações novamente no Teams. Veja como voltar à sua conta do Microsoft Teams:
Abra o aplicativo Teams e toque no ícone Perfil no canto superior direito. Em seguida, clique na opção Sair e confirme a saída. Depois de sair com sucesso, clique na opção de login, insira suas credenciais para fazer login na conta e verifique se você começou a receber notificações.
Ativar recurso de início automático no Teams
Se você não está recebendo notificações no Microsoft Teams, pode ser porque o aplicativo Teams não está sendo executado em segundo plano. Certifique-se de que o aplicativo Teams esteja sendo executado em segundo plano para evitar esse problema.
Inicie o aplicativo Microsoft Teams e, no canto superior direito, clique em Configurações e muito mais (reticências). Agora clique na opção Configurações e depois em Geral Em seguida, na seção Aplicativo, clique em Aplicativo de início automático
Como corrigir’Notificações do Microsoft Teams não funcionando’Problema no iphone
Sair do Teams no PC/Web
Se o aplicativo Microsoft Teams estiver em execução no seu computador, por meio do aplicativo ou de um navegador da Web, talvez você não receba notificações no seu iPhone. Por exemplo, quando você está usando o Teams em seu computador, a Microsoft às vezes interrompe as notificações móveis. A Microsoft faz isso para evitar que você se distraia e para economizar a bateria do seu telefone. Bem, não é um bug, é um recurso.
Portanto, se as notificações do Teams estiverem ativadas no seu dispositivo, mas você ainda não estiver recebendo alertas sobre novas mensagens, chamadas ou menções, verifique para ver se o Microsoft Teams estiver aberto no seu navegador da web. E certifique-se de que o aplicativo de desktop esteja fechado se você usá-lo. Depois de fazer isso, a Microsoft enviará notificações do Teams para o seu iPhone.
Modificar notificação de canal
Por padrão, o Microsoft Teams informa apenas sobre as respostas às mensagens que você envia em todos os canais/grupos. Se você estiver apenas recebendo notificações sobre algumas mensagens (respostas e menções) em um canal ao qual pertence, deverá informar ao Teams para notificá-lo de todas as mensagens do (s) canal (es). Para fazer isso, siga as etapas abaixo.
Etapa 1: Inicie o Microsoft Teams e navegue até a seção Teams .
Etapa 2: em seguida, selecione o canal cujas configurações de notificação você deseja modificar.
Etapa 3: Toque na cruz ícone de sino no canto superior direito do canal.
Etapa 4: Por fim, selecione’Todas as novas mensagens neste canal’ opção.
Verificar notificação de atividade
O sistema de notificações no Microsoft Teams é flexível e tem muitas opções. Você pode escolher sobre quais partes do aplicativo ou atividades deseja ser notificado. Se você não está recebendo notificações sobre determinadas ações (como menções, respostas ou curtidas), pode ser porque você não configurou o Teams para fazer isso. Siga as etapas abaixo para garantir e corrigir isso.
Etapa 1: Inicie o Teams e toque no ícone menu .
Etapa 2: Selecione Notificações.
Etapa 3: Navegue até’Notificar-me para‘e ative todas as atividades do Teams para as quais deseja ser notificado.
Reative a notificação
Ao instalar o Microsoft Teams pela primeira vez em seu iPhone, você receberá uma mensagem pedindo permissão para enviar notificações. Se você ignorou essa solicitação ou escolheu”Não permitir”, as notificações do Microsoft Teams não funcionarão no seu iPhone. Você pode verificar as configurações do aplicativo para ver se deu permissão ao Microsoft Teams para enviar notificações caso não se lembre.
Etapa 1: Inicie o iPhone Menu Configurações e selecione Notificações.
Etapa 2: Role até a parte inferior da página e selecione Equipes.
Etapa 3: ative Permitir notificações.
Etapa 4: Se a Microsoft A notificação do Teams já estava ativada, você pode desativá-la e ativá-la novamente.
Desativar pausa de notificação móvel
Se você deseja receber notificações quando estiver usando seu telefone e seu computador, você precisará configurar o aplicativo Microsoft Teams em seu iPhone para permitir notificações quando estiver usando a Web ou seu computador. Aqui está o que você precisa fazer.
Etapa 1: Inicie o aplicativo Microsoft Teams do seu iPhone e toque no ícone de menu de hambúrguer no canto superior esquerdo.
Etapa 2: em seguida, selecione Notificações.
Etapa 3: em Receber notificações seção, selecione Sempre.
Etapa 4: Então, isso é tudo. Depois disso, você poderá usar o Teams em um navegador ou como um aplicativo de desktop em seu PC e ainda receber notificações em seu iPhone.
Desativar horários de silêncio diários e dias de silêncio
Horas de silêncio diárias e dias de silêncio são dois outros recursos que podem afetar a forma como o iPhone recebe notificações. Você pode pensar neles como Não Perturbe para o Microsoft Teams. Quando o “Horário silencioso diário” estiver ativado, as notificações do Microsoft Teams serão silenciadas por um determinado período de tempo todos os dias. E nos dias que você escolher para dias tranquilos, você não receberá nenhuma notificação do Teams por 24 horas.
Se o Teams não estiver enviando notificações quando você deseja, verifique se você ativou acidentalmente em horas de silêncio diário ou dias de silêncio. E se você tiver o horário de silêncio ou os dias de silêncio ativados, verifique se os horários e dias estão configurados corretamente.
Etapa 1: Inicie o aplicativo Teams e toque no ícone do menu de hambúrguer no canto superior direito.
Etapa 2: Selecione Notificações.
Etapa 3: Selecione Horário de silêncio.
Etapa 4: Toque em’Horário de silêncio diário‘para desative-o ou toque nas seções Para e De para modificar os períodos de silêncio.
Etapa 5: Prossiga para tocar em Dias de silêncio para desabilitá-lo . ou verifique a programação.
Etapa 6: desative os dias de silêncio ou toque nos dias da semana para’adicionar/remover em suas equipes‘Agenda de dias tranquilos.
Como corrigir o problema de’Notificações do Microsoft Teams não estão funcionando’no Android
Desativar Não perturbe
No seu telefone Android, você tem um “Não t Modo perturbe”? É hora de desligá-lo. É assim. Desative o centro de notificação do telefone Android. Se você desativar o DND na alternância, estará pronto.
Verifique o servidor do Microsoft Teams
Os servidores do Microsoft Teams estão de folga? Pode haver um problema de curto prazo com os servidores do Microsoft Teams. Você pode pesquisar o Microsoft Teams no site do Downdetector. Se outros usuários tiverem o mesmo problema, você verá um gráfico de alta interrupção.
Nesse caso, ninguém pode usar o aplicativo Teams para enviar mensagens, fazer chamadas ou iniciar chamadas de vídeo. Por causa disso, você não receberá nenhum alerta. Normalmente, você será informado quando o serviço voltar a funcionar.
Forneça às equipes uso irrestrito de dados
Você tem uma pequena quantidade de dados em seu plano Android? Você pode ter ativado o modo de economia de dados em seu telefone. Portanto, se você usar muitos dados, esse aplicativo pode cortar seu acesso à Internet. O Teams precisa poder usar o máximo de dados que quiser, mesmo quando o modo de economia de dados estiver ativado.
Etapa 1: Pressione e segure o ícone do Teams e vá para o menu de informações do aplicativo.
Etapa 2: Abra o Dados móveis e Wi-Fi menu e ative a alternância de uso de dados irrestrito no menu a seguir.
Ativar notificação para equipes
Antes de passarmos para formas mais avançadas de corrigir as notificações do Teams, certifique-se de que você forneceu Teams as permissões corretas para enviar notificações.
Etapa 1: encontre o ícone do aplicativo Microsoft Teams na tela inicial ou na gaveta do aplicativo. Pressione e segure nele.
Etapa 2: Vá para o menu de informações do aplicativo.
Etapa 3: Selecione Notificações.
Etapa 4: Certifique-se de que todos os canais de notificação do Teams estejam ativados a partir do seguinte menu.
Verifique seu status no Microsoft Teams
Os usuários podem alterar seu status no Microsoft Teams com base em sua disponibilidade. Por exemplo, você pode escolher “Ausente” ou “Não perturbe” quando não estiver trabalhando ou não estiver disponível para responder perguntas. Quando você escolhe “Não perturbe” na versão para desktop do Microsoft Teams, a mesma configuração é aplicada ao aplicativo Teams em seu telefone. Isso significa que você não receberá notícias de outras pessoas até alterá-lo manualmente de volta para Disponível.
Etapa 1: Abra o Microsoft Teams no Android.
Etapa 2: toque no ícone perfil no canto superior esquerdo.
Etapa 3:
strong> Toque em seu status.
Etapa 4: Defina-se como Disponível para continuar recebendo novas mensagens. p>
Saia e faça login novamente
Sua conta do Teams no Android pode não estar correspondendo corretamente. Você pode sair da sua conta do Teams e entrar novamente. Veja como.
Etapa 1: Abra o aplicativo Microsoft Teams no Android.
Etapa 2: toque na foto do perfil na parte superior e abra Configurações.
Etapa 3: role para baixo e selecione Sair.
Etapa 4: Depois de sair, entre novamente com os mesmos detalhes da conta.
Perguntas frequentes
Como corrigir notificações ausentes do Microsoft Teams?
Para corrigir o problema de ausência do Microsoft Notificações do Teams, tente desligar a economia de bateria no seu PC. Aqui estão as etapas para mostrar como.
Etapa 1: Abra o menu Configurações no Windows.
Etapa 2: Escolha Sistema.
Etapa 3: Toque em Bateria no lado esquerdo.
Por que meu aplicativo Microsoft Teams não está me avisando?
Pode ser ruim perder informações importantes que são sensíveis ao tempo. Se o seu aplicativo Microsoft Teams não informar sobre novas mensagens ou menções, mesmo que a notificação no aplicativo esteja ativada, é mais provável que seja devido às configurações do seu computador. Experimente nossas dicas de solução de problemas para começar a receber notificações do Microsoft Teams imediatamente.