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Se você está tentando descobrir como entrar em contato com o PayPal, há muitas maneiras diferentes de fazer isso, incluindo chat ao vivo e por telefone. Veja como entrar em contato com o PayPal.
Quando o PayPal está aberto?
Primeiro, é importante observar que o PayPal está aberto todos os dias das 6h00 às 18h00 horário padrão do Pacífico (PST). Portanto, se você tentar conversar com eles ou ligar para eles fora desse horário, precisará deixar uma mensagem.
Outras formas de obter ajuda
Você sabia que pode ser capaz de responder às suas próprias pergunta sem entrar em contato com um representante? Embora às vezes seja necessário conversar com alguém, você pode obter uma resposta rápida com o centro de resolução ou fórum do PayPal. Isso é especialmente útil se você precisar apenas de informações de pagamento ou para fazer atualizações. Você pode clicar em qualquer uma dessas opções depois de pedir ajuda no PayPal.
Existem diferentes opções para entrar em contato com o PayPal.
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Como entrar em contato com o PayPal
Se precisar de ajuda e não conseguir encontrar sua resposta online, veja como entrar em contato com o PayPal em apenas algumas etapas simples!
Etapa 1: faça login no PayPal
Primeiro, antes de poder usar o recurso de bate-papo on-line, você precisará fazer login no PayPal. Você pode usar seu login normal ou fazer login com um código único.
Use seus detalhes de login normais para entrar no PayPal.
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Etapa 2: Clique no botão Botão de ajuda
Em seguida, navegue até o canto superior direito da tela. Lá, você verá um botão de ajuda. Basta clicar nesse botão para iniciar o processo de navegação para o bate-papo.
O botão Ajuda está no canto superior direito da tela.
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Etapa 3: Clique em “Obter mais ajuda”
Aqui é onde você a) encontrará uma resposta para sua pergunta ou b) acessará os recursos de bate-papo do site do PayPal. Se você não encontrar a resposta que está procurando e não quiser usar o fórum da comunidade, role para baixo e clique em’Obter mais ajuda’.
Você pode escolher qualquer uma das diferentes opções para obter ajuda.
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Etapa 4: Role para baixo
Depois de clicar em’Obter mais ajuda’, o PayPal o enviará para uma nova página. Isso incluirá outras maneiras de entrar em contato com o PayPal, incluindo o número de contato do cliente, se você quiser ligar para eles. No entanto, como você deseja conversar online, role até o final. Lá, você verá uma opção que diz’Fale conosco’.
{Insira a foto de contato do PayPal 5-6 aqui}
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Escolha a opção Fale conosco.
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Etapa 5: Clique em “Fale Conosco”
Depois de clicar no recurso’Fale Conosco’, o PayPal terá um chat pop-up caixa aberta. Não clique fora desta janela se ela não carregar imediatamente! Aguarde pelo menos 30 segundos.
Etapa 6: comece a conversar
Assim que a caixa de bate-papo aparecer, você poderá começar a conversar imediatamente com a IA do PayPal. A partir daí, eles o direcionarão ao representante certo para ajudá-lo a resolver seu problema. Você pode clicar nas respostas da IA que são preenchidas automaticamente ou inserir sua própria pergunta. E é isso! Depois de responder a essas duas ou três perguntas, você será direcionado para um membro do suporte por chat ao vivo.
{Insira a foto de contato do PayPal 7 aqui}
Comece a conversar com o assistente do PayPal.
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Como entrar em contato com o PayPal
Como você pode ver, há muitas maneiras diferentes de entrar em contato com o PayPal, mas uma das mais fáceis é usar o recurso de bate-papo ao vivo. Isso pode levar menos de 10 minutos e ajudá-lo a resolver seu problema!
Como entrar em contato com o PayPal: em 6 etapas, com fotos Perguntas frequentes (perguntas frequentes)
Como posso Falo com uma pessoa no PayPal?
Se você quiser falar com um representante ao vivo, existem alguns números diferentes para os quais você pode ligar com base em suas necessidades. Isso inclui:
Perguntas gerais: 1-888-221-1161 Transações não autorizadas: 402-935-7733 Disputa em sua conta de crédito: 1-866-528-3733 Número fora dos EUA: 1-402-935-2050
O PayPal oferece suporte por bate-papo?
Sim, você pode entrar em contato com um representante on-line por meio do recurso de bate-papo ao vivo do PayPal.
O PayPal cobrirá me se eu for enganado?
Normalmente, sim. O PayPal tem um programa de proteção ao comprador, no qual você receberá um reembolso total se seu pedido for elegível. Isso geralmente significa que seu pedido não veio como descrito ou você nunca o recebeu.
Como faço para denunciar um golpista do PayPal?
Você pode enviar um e-mail para [email protected] para denunciar um golpista.