Se a tela do seu smartphone mostrar o problema”Tela de chamada recebida não aparecendo”. Além de fazer chamadas telefônicas, usamos nossos telefones para uma ampla gama de atividades, incluindo falar, tirar fotos, ler a internet e muito mais. No entanto, todo o resto é colocado em espera quando não recebemos uma indicação de telefone. Seu telefone pode ocasionalmente receber uma chamada, mesmo que a tela não ilumine.
Isso significa que, mesmo que o telefone toque repetidamente ou apenas uma vez, as chamadas recebidas não são exibidas na tela. E é assim que as chamadas telefônicas são perdidas. Para visualizar ou responder às chamadas, deve-se acessar a tela de notificação. Esta versão do Android foi criada pelo Google, enquanto o Android original foi criado pelo Baidu. Alguns usuários do Android costumam acreditar que, mesmo quando o telefone está tocando, as chamadas recebidas não aparecem na tela.
A complexidade da tecnologia pode ser intimidante. Com tantas opções, você nunca sabe quando pode clicar inadvertidamente em uma que pode causar problemas. A tela do seu telefone pode ocasionalmente não exibir notificações para chamadas recebidas por vários motivos. Mencionamos abaixo as maneiras de corrigir o problema de’tela de chamada recebida não aparecendo’.
Como corrigir o problema de’tela de chamada recebida não aparecendo’no Android
Alterar exibição de chamada
Ao usar seu telefone, o smartphone Samsung, por padrão, exibe as chamadas em uma pequena tela pop-up. Ao receber uma chamada, desative esta função para ativar a identificação de chamadas em tela cheia seguindo estas etapas.
Abra o aplicativo de telefone. Toque no ícone de menu de três pontos no canto superior direito da tela e selecione Configurações. Toque na opção Exibição de chamada enquanto estiver usando os aplicativos. Aqui, selecione a opção tela cheia e feche o aplicativo Telefone.
Redefinir preferências do aplicativo
As preferências do aplicativo que redefinimos podem retornar aos seus valores padrão e começar a funcionar conforme o esperado. Isso também se aplica a aplicativos que não exibem notificações na tela. Veja como limpar as preferências de aplicativos do seu telefone.
Abra Configurações e acesse Aplicativos e notificações. Vá para Todos os aplicativos e toque no ícone de três pontos no canto superior direito. A partir daí, toque em “Redefinir preferências do aplicativo” e um pop-up será exibido. Toque em Redefinir aplicativos e pronto!
Ativar notificação de chamada
Em todos os smartphones, as notificações são ativadas por padrão para todas as chamadas recebidas, e essa configuração normalmente não é alterada. No entanto, ocasionalmente, uma atualização pode fazer a diferença. Para reativar o aviso, faça o seguinte:
Abra Configurações e vá para Aplicativos e notificações. Procure aqui o aplicativo Telefone padrão e toque nele. Depois disso, toque em Notificações e veja se a opção “Mostrar notificações” está ativada.
Remova o plano de fundo da chamada
De acordo com alguns clientes, a utilização de um plano de fundo da chamada em seu telefone Samsung pode tornar sua tela de chamada menos útil. Veja como repará-lo, eliminando o plano de fundo da chamada. Você também pode acessar o site oficial de suporte do Android para obter mais informações sobre esse problema.
Abra o aplicativo Telefone e toque no ícone de menu de três pontos no canto superior direito. Selecione Configurações no menu pop-up. No menu de configurações, toque na opção Plano de fundo da chamada. Aqui, toque em Fundo e, em seguida, toque no menu de três pontos novamente para selecionar Excluir planos de fundo. Aqui, selecione todos os planos de fundo personalizados de uma vez e toque no botão Excluir. O plano de fundo da chamada padrão será atribuído a si mesmo.
Verifique o modo DND
Se reiniciar o dispositivo não resolver o problema e você ainda não conseguir visualizar as chamadas recebidas em seu telefone, o modo DND pode ser o culpado. O modo DND desativa todas as notificações, a menos que você tenha concedido permissão a aplicativos específicos para substituí-lo. Veja como verificar e desativar isso.
Abra Configurações e selecione Som. Agora toque em “Não perturbe“, e se estiver ativado, desligue-o tocando em “Desativar agora“. No entanto, se você deseja que o modo DND seja ativado por algum motivo, toque em “Chamadas” e permita chamadas no modo DND.
Limpar cache e dados
Limpar o cache de qualquer programa pode ser uma solução para muitos problemas. Portanto, você pode tentar esvaziar o cache se o aplicativo do telefone não estiver exibindo chamadas. Deve-se notar que seus dados não são excluídos. Mas você pode tentar apagar os dados do aplicativo se isso também não funcionar.
Abra Configurações e abra Aplicativos e notificações. Procure o Aplicativo de telefone e toque nele e, em seguida, toque em Armazenamento e cache. Na próxima página, toque no botão Limpar cache e reinicie o dispositivo. Se o problema persistir, siga as mesmas etapas acima e, desta vez, toque em Limpar dados.
Dê acesso especial ao aplicativo
Todos sabemos que, para um aplicativo funcionar de maneira eficaz, ele precisa de certas permissões. Isso pode ser um problema de acesso de permissão se o seu monitor não mostrar os alertas de chamadas recebidas. Para determinar se seu telefone tem ou não acesso especial a aplicativos, siga estas instruções.
Abra Configurações e acesse Aplicativos e notificações. Toque em Avançado na parte inferior e depois toque em Acesso especial ao aplicativo. Procure por ‘Exibir sobre os outros aplicativos’ e toque nele. Aqui, veja o aplicativo de telefone e permita”Exibir sobre outros aplicativos”para ele.
Como corrigir o problema de’tela de chamada recebida não aparecendo’no iphone
Ativar notificações do aplicativo de telefone
A tela de chamada recebida ainda será exibida mesmo se você tiver as notificações do aplicativo de telefone desligado. No entanto, ative todas as opções relacionadas a notificações do aplicativo Telefone para garantir a segurança.
Abra o aplicativo Configurações . Em seguida, navegue até Notificações e toque nela. Depois de ver a lista de aplicativos instalados no iPhone vá para o aplicativo Telefone e toque nele. Certifique-se de que todas as notificações e alertas foram ativados para o aplicativo de telefone. Caso alguma opção não esteja habilitada, certifique-se de ativá-la.
Redefinir todas as configurações do iPhone
Você pode tentar redefinir o iPhone se nenhuma das outras soluções mencionadas acima funcionar. As etapas são as seguintes.
Abra o aplicativo Configurações Vá para Geral Dentro disso, vá para Transferir ou Redefinir iPhone e toque nele. Na próxima tela, toque em Redefinir. Um menu será exibido. A partir daí, selecione Redefinir todas as configurações. Para confirmar a redefinição, você deve inserir a senha.
Atualização para a versão mais recente do iOS
A maioria dos usuários instalou versões beta do iOS e posteriormente pode esquecer de atualizar para as atualizações de compilação recém-lançadas do iOS lançadas e fornecidas pelos desenvolvedores.
Pode haver bugs na versão mais antiga do iOS que podem fazer com que a tela de chamada recebida no iPhone pare de responder. Tente instalar a atualização mais recente disponível para iOS para corrigir esse problema.
Acesse o aplicativo Configurações . Em seguida, navegue até Geral e toque nele. Toque em Atualização de software. O iOS verificará as últimas atualizações disponíveis e avisará você. Quando você for solicitado com uma nova atualização, instale a mesma. Depois de atualizar para a nova versão do iOS, verifique se a tela de chamada recebida agora está visível ou não.
Reinicie seu iPhone
Claro, começaremos redefinindo o dispositivo como um dos reparos fundamentais.
Pressione o botão liga/desliga. Uma nova tela aparecerá com um controle deslizante que você deve mover manualmente da esquerda para a direita para desligar o seu iPhone. Em seguida, aguarde alguns segundos e reinicie o iPhone pressionando o botão liga/desliga.
Desativar visualização do banner de notificação de chamada recebida
Você pode desativar o estilo de visualização do banner da tela de chamada recebida se você não está confortável com isso. Uma chamada recebida em tela cheia oferece visibilidade aprimorada para que você não perca a chamada quando ela aparecer e ocupar toda a tela do iPhone.
Abra o aplicativo Configurações Toque em Telefone Em seguida, toque em Chamadas recebidas se a tela de chamada recebida estiver definida para visualização em banner, altere-a para visualização em tela cheia. Reiniciar o iPhone
Perguntas frequentes
Por que as chamadas recebidas não são exibidas na tela?
Etapa 1: abra o aplicativo Phone Dialer e selecione Notificações no menu Menu de informações do aplicativo.
Etapa 2: toque no comportamento após selecionar a opção”Chamadas recebidas”. Etapa 3: em seguida, selecione”Comportamento”.
Etapa 4: verifique se”Fazer som e pop-up”ou”Urgente”está selecionado como prioridade de notificação.
Por que não consigo ver meu chamadas recebidas no meu iPhone?
Certifique-se de que “Não perturbe” esteja desativado em Configurações > Foco. Acesse os contatos bloqueados em Configurações > Telefone. Verifique se o Encaminhamento de chamadas está ativado.
Como corrijo chamadas recebidas que não aparecem na tela do iPhone?
Inicie o aplicativo Configurações. Em seguida, toque em Notificações após navegar até lá. Vá para o aplicativo Telefone e toque nele depois de ver a lista de aplicativos instalados no iPhone. Verifique se as notificações e alertas do aplicativo Telefone estão todos ativados.
Como faço para meu iPhone exibir chamadas?
Escolha Telefone em Configurações. Tente uma das seguintes opções: Defina Exibir minha identificação de chamada como Ativado: (GSM) Meu número exibe seu número de telefone. Mesmo se o identificador de chamadas estiver desativado, seu número de telefone permanece visível durante as chamadas do FaceTime.
Como redefinir as configurações de chamada recebida no meu iPhone?
Redefinir as configurações de rede em Configurações > Geral > Transferir ou redefinir o iPhone. Todas as configurações salvas atualmente, incluindo senhas de Wi-Fi, redes favoritas e configurações de VPN, serão excluídas como resultado. Tente ligar ou receber uma ligação de um lugar diferente.