Alguns usuários estão enfrentando o problema”Gmail Missing Emails Error”. As pessoas geralmente escolhem o Gmail como seu principal serviço de e-mail, tanto para uso pessoal quanto comercial. Mesmo que o spam seja filtrado, o que acontece se você perder um e-mail importante? Muitas pessoas já passaram por isso e ainda verificam a pasta Spam antes de excluir todos esses e-mails.
A maioria de nós usa o Gmail todos os dias e, na maioria das vezes, nada dá errado. Alguns usuários, infelizmente, cometem o erro de não receber e-mails. Você pode tentar várias coisas para começar a receber seus e-mails novamente. É ainda pior quando você não sabe se algum e-mail importante está faltando no Gmail.
Esse problema pode ser causado por várias coisas, das quais falaremos a seguir. Depende muito do dispositivo ou aplicativo que você usa para acessar seus e-mails do Gmail. Mencionamos abaixo as maneiras de corrigir o problema de’Erro de e-mails ausentes do Gmail’. Você também pode acessar o site de suporte oficial da Microsoft para obter mais informações sobre esse problema.
Formas de corrigir o problema de’erro de e-mails ausentes do Gmail’
Verifique o cliente de e-mail do Windows
O sistema Windows 11 vem com um cliente de e-mail que pode ser usado para o Gmail simplesmente fazendo login na sua conta do Google. Vários usuários disseram recentemente que o cliente Windows Mail está excluindo automaticamente seus e-mails ou movendo-os para a pasta Spam sem seu conhecimento. O problema afetou principalmente as pessoas que usavam o Gmail e o Outlook de maneira mais geral.
Portanto, se você também estiver usando o cliente Windows Mail padrão em seu computador ou laptop e tiver problemas com o Gmail, como um erro sobre e-mails ausentes ou qualquer outra coisa, use o cliente oficial do Gmail para o seu computador. A Microsoft Store facilita o acesso.
Verifique o armazenamento da conta do Gmail e as regras inativas
Parece que se você estiver inativo no Gmail ou não o usar por cerca de 2 anos então o sistema excluirá automaticamente alguns de seus e-mails. Da mesma forma, se sua conta do Gmail estiver cheia e você não deletar nenhum e-mail em cerca de 2 anos, o sistema excluirá alguns de seus e-mails para você. Em ambos os casos, você deve saber o que fazer antes de fazê-lo.
Use a barra de pesquisa do Gmail
Bem, não há nada melhor do que a barra de pesquisa do Gmail se você perdeu um e-mail importante ou deseja procurar um. Isso torna fácil e útil pesquisar por palavras-chave, ID de e-mail, assunto etc. para encontrar rapidamente todos os e-mails relacionados. Não há nada como a barra de pesquisa no Gmail.
Verificar e-mails encaminhados
Se você usar os recursos de encaminhamento e POP/IMAP do Gmail para enviar mensagens para um endereço de e-mail diferente, isso também pode fazer com que seus e-mails desapareçam sem o seu conhecimento. Para descobrir:
Vá para o painel do Gmail > clique em Configurações (ícone de engrenagem) no canto superior direito. Escolha Ver todas as configurações > Clique na guia Encaminhamento e POP/IMAP . Aqui você pode verificar se está usando um endereço de e-mail de encaminhamento ou não. Se houver, certifique-se de removero encaminhamento primeiro e verifique novamente seus próximos e-mails. Além disso, você pode verificar o status POP e IMAP de acordo com sua preferência.
Aba Verificar Atualizações e Promoções
O Gmail faz um bom trabalho ao classificar e-mails com base em suas linhas de assunto ou conteúdo. Por exemplo, se você receber um e-mail promocional, ele irá automaticamente para a guia certa para facilitar o uso. O mesmo vale para os e-mails sobre atualizações, e-mails sociais, etc. Enquanto isso, e-mails de pessoas que você assina ou e-mails que você mesmo envia vão para a guia Principal.
Mas é muito provável que seu principal o e-mail acabará na guia Promoções ou Atualizações, por acidente ou porque o título ou o conteúdo não está claro. Por isso, você deve sempre verificar sua guia Promoções e Atualizações. Se você não encontrar nenhum e-mail útil, pode selecioná-lo e enviá-lo para a pasta Lixeira.
Verifique os filtros do Gmail
Os filtros de e-mail são uma ótima maneira de se livrar do spam e-mails e e-mails de remetentes desconhecidos que parecem suspeitos. Mas às vezes os e-mails desnecessários não são filtrados e começam a aparecer na sua caixa de entrada ou vice-versa. Nesse caso, verifique seu filtro do Gmail ou adicione um novo filtro ou endereço de e-mail bloqueado para facilitar as coisas. Para:
entrar no painel do Gmail. No painel esquerdo, clique em Gerenciar marcadores. Agora, clique em Filtros e endereços bloqueados. Ajuste seus filtros ou crie um novo filtro. Feito isso, atualize sua página do Gmail.
Verifique as pastas de spam e lixeira
Todos os e-mails que você exclui são automaticamente movidos para a pasta Lixeira (Bin). Isso significa que, se você excluir um e-mail por engano, poderá facilmente ir até a pasta Lixeira e procurá-lo. Mas se você excluiu os e-mails da pasta Lixeira manualmente e fez isso de vez, não poderá mais encontrá-los.
Da mesma forma, todos os e-mails marcados como spam foram automaticamente movido para a pasta Spam. Você também pode marcar manualmente qualquer e-mail suspeito ou perigoso como Spam, e ele irá para a pasta Spam imediatamente. Portanto, se você cometeu um erro ou acha que alguns de seus e-mails importantes foram movidos para a pasta Spam pelo próprio Gmail, verifique a pasta Spam.
Perguntas frequentes
Como faço para corrigir meu Conta do Gmail?
Abra o Gmail no seu computador. Clique em Configurações no canto superior direito. Olhe para cada configuração. Clique na guia Contas ou Contas e importação. Na seção”Verificar e-mails de outras contas”, exclua o endereço de e-mail do qual deseja importar e adicione-o novamente.
Por que os e-mails estão faltando na minha conta do Gmail?
Isso pode ser outro motivo pelo qual sua conta do Gmail está sem e-mails. Você ou outra pessoa com acesso à sua conta do Gmail pode ter configurado um filtro para encaminhar e-mails, mas agora está encaminhando todos os e-mails errados. Na guia Configurações > Todas as configurações > Encaminhamento e POP/IMAP, você pode verificar as regras de encaminhamento.