Todos os novos controles remotos Amazon Fire TV têm um recurso de controle de voz nativo com Alexa. E é tão pequeno que você pode perdê-lo. É por isso que o problema’Fire TV não aparece no aplicativo Alexa’faz mais sentido emparelhar sua Fire TV com um alto-falante Echo ou apenas com o aplicativo Alexa. Você pode usar ambos para controlar a Fire TV sem um controle remoto.
Se você estiver usando um dispositivo Alexa, verifique se está conectado à conta certa. Se você tiver mais de uma conta, poderá ter esse problema. Portanto, você precisa ter certeza de que fez login na mesma conta do dispositivo Alexa. Esse foi o principal motivo por trás do dispositivo Alexa não aparecer em seu aplicativo. Para isso, você precisa usar a mesma conta para fazer login.
Todos os novos controles remotos Amazon Fire TV têm um recurso de controle de voz nativo com Alexa. E é tão pequeno que você pode perdê-lo. É por isso que faz mais sentido emparelhar sua Fire TV com um alto-falante Echo ou apenas o aplicativo Alexa. Você pode usar ambos para controlar a Fire TV sem um controle remoto.
(Resolvido) Problema’Fire TV não aparece no aplicativo Alexa’
Vincular o aplicativo Alexa e Fire TV
Abra o aplicativo Alexa em seu telefone e toque no símbolo de três barras. Vá para as configurações. Toque em TV e Vídeo perseguido por fireTV. O nome do seu Fire TV deve aparecer. Toque nele para conectá-los.
Necessidade de desvincular e vincular novamente o Amazon Fire TV
Abra o aplicativo Alexa e vá para Configurações na barra lateral. Toque em TV e vídeo seguido por Fire TV. Toque em Gerenciar gadgets. Na tela seguinte, clique na opção Desvincular dispositivos no aplicativo Alexa ou na opção Echo (a que estiver causando inconvenientes).
Verifique a conexão com a Internet na Fire TV
Ao contrário do Google Assistant no Android ou Siri no iPhone, Alexa não funciona offline na Fire TV. Para que o Alexa funcione, você precisa conectar constantemente o Fire TV ao Wi-Fi. Se você estiver com problemas para conectar o Fire TV ao Wi-Fi, confira nossa postagem sobre como solucionar o problema. Depois de ter uma conexão ativa com a Internet na Fire TV, você pode tentar os comandos do Alexa e deve funcionar conforme o esperado.
Verifique os servidores da Amazon
Quando os servidores da Amazon ficam inativos, o Alexa não funciona Não funciona em qualquer dispositivo – certamente não na Fire TV. O assistente não pode verificar o clima atual, obter uma lista de compras ou reproduzir o programa mais recente nos aplicativos compatíveis.
Você pode acessar o Downdetector, procurar Alexa e confirmar a falha. Aguarde até que a empresa resolva os problemas com o Alexa e tente novamente. Você pode seguir a Amazon nas mídias sociais para obter as atualizações mais recentes sobre o Alexa.
Certifique-se de que o aplicativo é compatível com o Alexa
Nem todos os aplicativos da Fire TV são compatíveis com o assistente de voz Alexa. Por exemplo, se você pedir ao Alexa para abrir um programa ou filme específico no Netflix ou Prime, ele o fará sem problemas. Mas o mesmo comando pode não funcionar para aplicativos como fubo TV, Sling TV ou Hulu. A Amazon oferece APIs apropriadas para integrar o Alexa ao aplicativo. Cabe aos desenvolvedores implementá-los com futuras atualizações de aplicativos.
Reinstale o aplicativo Alexa
Se você ainda estiver enfrentando o problema de seu dispositivo Alexa não estar aparecendo em sua conta. Esse tipo de problema ocorre porque seu aplicativo possui um grande número de erros. Para isso, você precisa acessar as configurações do telefone e desinstalar o aplicativo Alexa. Depois disso, você precisa instalar o aplicativo novamente e fazer login com sua conta. Depois disso, o aplicativo exibirá a lista de dispositivos descobertos que você deseja adicionar. Em seguida, você precisa configurá-lo.
Perguntas frequentes
Por que meu dispositivo não aparece no aplicativo Alexa?
Certifique-se de que seu dispositivo doméstico inteligente é compatível com Alexa. Dispositivos que possuem um sinal “Works with Alexa” são compatíveis com Alexa. Conecte dispositivos Wi-Fi domésticos inteligentes com bandas de 2,4 GHz. Reinicie seu dispositivo Alexa e seu dispositivo doméstico inteligente desconectando-os e conectando-os novamente.
Como faço para tornar minha Fire TV detectável para Alexa?
Abra o aplicativo Alexa. Abra Mais e selecione Configurações. Selecione TV e vídeo. Selecione Disparar TV. Selecione Vincular seu dispositivo Alexa e siga as instruções na tela.
A Fire TV é compatível com Alexa?
Você pode controlar sua Amazon Fire TV através do Amazon Echo usando sua voz e o assistente de voz Alexa. Isso mesmo. Você não precisa mais de um controle remoto. Você pode emparelhar dispositivos Echo com dispositivos Fire TV e Fire TV Stick.