© gguy/Shutterstock.com
O mecanismo de pesquisa do Google tem sido o portal dominante por duas décadas ao acessar informações on-line com o mínimo de concorrência. Em novembro de 2022, o navegador Opera integrou ChatGPT em sua barra lateral, um chatbot de IA desenvolvido pela OpenAI para páginas da Web rápidas e resumos de artigos. A resposta legítima da plataforma às consultas dos usuários conquistou 100 milhões de usuários ativos nos primeiros dois meses.
Em fevereiro de 2023, o Google lançou seu chatbot de conversação AI, Google Bard, para combater o ChatGPT do Opera. Este serviço de bate-papo AI é executado em LaMDA, um modelo de linguagem desenvolvido pelo Google. Ao contrário do ChatGPT, o Google AI Bard teve um começo ruim. O primeiro teste do Google AI Bard foi muito criticado por funcionários e especialistas do Google. O erro mais notável é a descrição equivocada de Bard do telescópio usado para obter a primeira imagem de um planeta fora do sistema solar.
Vamos mergulhe para saber mais sobre o lançamento do Google AI Bard e suas deficiências.
Funcionários do Google assumem a introdução do Google AI Bard
Funcionários do Google estão criticando como o CEO da empresa, Sundar Pichai cuidou do processo de revelação de Bard. De acordo com um relatório da CNBC, Os funcionários do Google estão supostamente usando seu fórum interno, MemeGen, para expressar suas opiniões sobre a Bard.
Mais detalhes dos memes internos indicam que Pichai mereceu a classificação de desempenho mais baixa (Perf NI). Outro meme zombou da demissão anunciada de cerca de 12.000 funcionários, o que levou a uma queda de 3% nas ações da empresa, enquanto a resposta errada de Bard fez com que as ações caíssem 9%.
A pressa para liberar Bard também ficou evidente quando um apresentador esqueceu de levar um telefone para a demonstração. Além disso, o tweet do Google sobre a demonstração de IA continha erros factuais em relação ao Telescópio Espacial James Webb. O erro de Bard durante seu primeiro teste foi um grande golpe para o Google, pois eles perderam cerca de US$ 100 bilhões em valor de ações em um dia.
O que é o AI Bard do Google e como ele funciona?
O Google AI Bard é um serviço de bate-papo AI experimental que funciona como o ChatGPT. A única diferença é que ele extrai informações da web antes de gerar respostas de alta qualidade e fáceis de entender. Por outro lado, o ChatGPT foi programado com muitos dados de texto, o que o ajuda a entender o contexto e fornecer respostas semelhantes às humanas. O Google planeja integrar a Bard às ferramentas de pesquisa e até mesmo compartilhá-la com empresas para oferecer suporte automatizado.
A Bard usa LaMDA, um modelo de linguagem que pode dar respostas a perguntas feitas enquanto aplica o contexto. Bard procura informações na web e as converte em uma resposta de conversação semelhante à dos humanos. Além de sua integração em ferramentas de busca, será utilizado em plataformas de mensagens e sites. Isso só será possível depois que a versão beta limitada do AI chatbot estiver concluída.
Aqui estão os três principais recursos do chatbot AI de conversação do Google Bard:
O Bard é uma plataforma de autoaprendizagem, o que significa que os usuários receba respostas específicas com base em suas consultas. Ele responde a quaisquer problemas que você possa ter em uma conversa, como um humano pode responder. O Google lançou o chatbot AI para testadores em sua versão LaMDA Lite.
Qualquer um pode usá-lo e é gratuito?
Atualmente, apenas os “testadores confiáveis” podem usar este chatbot AI de conversação. A boa notícia é que os recursos de IA do chatbot serão integrados em breve à pesquisa do Google. Portanto, é uma questão de tempo até que os usuários do Google possam conhecer seus recursos em primeira mão.
Durante o evento de lançamento do Google AI em Paris, o Google anunciou que os recursos do AI chatbot também seriam incorporados ao Lens e ao Maps. No momento, o Google não forneceu nenhuma confirmação sobre se o Bard será gratuito ou não.
As controvérsias em torno do Google Bard
O lançamento da IA do Google, Bard, não tenha um ótimo começo. Quando o chatbot AI foi questionado sobre as descobertas feitas pelo Telescópio James Webb, ele respondeu que foi o primeiro telescópio a tirar fotos do planeta fora do sistema solar. Esta informação não era precisa porque o European Very Large Telescope alcançou este marco. Os astrônomos identificaram esse erro na plataforma de mídia social. Os tweets subsequentes levantaram preocupações sobre a eficácia da capacidade de verificação de fatos do Google.
Mesmo antes do lançamento oficial do Bard, o modelo de linguagem usado para desenvolvê-lo sofreu duras críticas. Logo após a publicação do LaMDA, Blake Lemoine, um dos engenheiros do Google, divulgou um documento mostrando que LaMDA pode ser”sensível“. No entanto, a controvérsia desapareceu depois que o Google colocou Blake em licença administrativa antes de liberá-lo da empresa.
Durante o lançamento de Bard, o CEO do Google apontou que a fase de teste do LaMDA incorporará feedback humano para garantir que o A resposta que a Bard oferece é segura e de alta qualidade. Além disso, os desenvolvedores do LaMDA estão aprimorando o programa, permitindo que ele obtenha informações de fontes externas e atualizando as informações já incorporadas na fase de treinamento.
Qual é a diferença entre ChatGPT e AI do Google, Bard?
Uma das diferenças distintas entre Bard e ChatGPT é o modelo de linguagem integrado nos bots. O ChatGPT é desenvolvido sob o GPT 3.5, parte do modelo de linguagem Transformer. O Google Bard é construído em LaMDA, que foi construído pelo Google.
Outra diferença notável é que o GPT 3.5 não é treinado desde 2021, o que significa que algumas de suas informações precisam ser atualizadas. A ótima notícia é que o GPT-4 deve ser lançado em breve com treinamento atualizado. Quanto ao Bard, ele pode indexar e interpretar passageiros de páginas da web, o que significa que as informações fornecidas são mais precisas do que o ChatGPT.
7 práticas recomendadas ao implantar chatbots de AI
AI irá jogar um papel significativo na maneira como as pessoas trabalharão no futuro. Com bots inteligentes, as empresas verão maior eficiência em suas operações. No entanto, ao implementar bots de IA, as marcas devem garantir que a segurança, a privacidade e a justiça sejam integradas a esses sistemas.
Confira algumas das práticas responsáveis de IA que valem a pena considerar.
A nova IA do Google, Bard, está enfrentando ChatGPT e, de fato, pode ser configurado para funcionar ainda melhor porque pode acessar informações em tempo real.
©JRdes/Shutterstock.com
Teste e rastreie continuamente os resultados da IA
É crucial monitorar e testar continuamente seu chatbot de IA para garantir que ele esteja funcionando de maneira ideal e seja confiável. Ao fazer isso, se faltar um recurso importante, o sistema de IA não criará uma previsão.
Uma maneira de fazer isso é realizando testes iterativos, que envolvem a incorporação de diferentes requisitos do usuário no desenvolvimento. Também é crucial usar os dados mais precisos e confiáveis ao realizar os testes de IA para garantir que seu chatbot se comporte como deveria.
Fator na experiência do usuário
Como as pessoas interagem com seu chatbot de IA tem um impacto significativo em suas decisões, recomendações e previsões. Você pode treinar o chatbot para dar uma resposta se tal resposta satisfizer a necessidade do usuário. Em outros casos, seu sistema pode sugerir opções. Teoricamente, é difícil obter uma boa precisão com uma única resposta, ao contrário de algumas respostas.
Interprete corretamente os dados brutos
Dados insuficientes são uma das principais causas de falha na implementação de IA ou deturpação de resultados. Antes de usar qualquer dado em seu chatbot AI, certifique-se de trabalhar com profissionais de negócios para ter uma interpretação adequada. Analise os dados e verifique se não há erros, erros de digitação ou componentes ausentes. Ele também deve incluir todos os conjuntos de dados que você deseja analisar.
Também é importante considerar como seus dados se relacionam com o que você deseja prever. Uma coisa a lembrar é que seus dados não devem ser tendenciosos. Depois de conhecer seus dados brutos, você identificará rapidamente as limitações e definirá as expectativas para a previsão do seu sistema.
Considere reorganizar sua infraestrutura de TI
Muitas marcas estão sobrecarregadas com pilhas de tecnologia complexas e sistemas legados desatualizados, tornando a implantação de IA desafiadora. Se sua empresa opera em tal ambiente, pense em maneiras de criar a base adequada antes da implantação.
Primeiro, considere como sua organização pode usar a IA para melhorar a eficiência de seus produtos, serviços ou processos de negócios. Todas essas questões o guiarão na criação e execução bem-sucedidas de sua estratégia de IA.
Considere os casos de uso mais relevantes
Para uma implantação ideal da IA, é crucial encontrar o melhor uso casos em áreas como processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina.
Comece verificando como seus concorrentes próximos implementaram suas plataformas de IA. Além disso, considere aproveitar Aceleradores de IA dos principais provedores de serviços em nuvem que já fazem parte de sua plataforma de integração como serviço (iPaaS).
Use métricas diferentes ao treinar a IA
Ao treinar o AI, você deve considerar a adoção de diferentes métricas para ajudá-lo a diferenciar entre diferentes experiências e erros. Algumas métricas que valem a pena considerar incluem desempenho geral do sistema, feedback do usuário e falsos positivos. Também é crucial que sua métrica corresponda ao objetivo do seu sistema.
Realize atualizações continuamente
O bom de monitorar e atualizar regularmente seu chatbot é que ele pode receber feedback do usuário. No entanto, antes de implantar um modelo, considere as maneiras como a atualização pode afetar a experiência do usuário e a qualidade geral do sistema.
Especialmente, preste muita atenção às soluções de longo e curto prazo para problemas de IA. Correções rápidas como listas de bloqueio podem resolver um problema rapidamente, mas pode haver soluções melhores ao longo dos anos. Portanto, saber como equilibrar resoluções rápidas e soluções de longo prazo é crucial.
Considerações Finais
Três meses após o lançamento do ChatGPT, o Google lançou seu concorrente, Bard.
Ao contrário do ChatGPT, que é executado no modelo de linguagem GPT-3, o Bard é construído em LaMDA, uma arquitetura de rede neural desenvolvida pelo Google. Outro aspecto exclusivo do Google Bard é que ele extrai suas informações da web, fornecendo respostas novas e de alta qualidade.
O primeiro teste do Google Bard não foi um sucesso porque precisava fornecer informações precisas feedback, o que levou os Googlers a questionar a necessidade de implantação rápida. Quando totalmente lançado ao público, será interessante observar sua eficácia contra o ChatGPT.
A seguir:
Funcionários do Google estão preocupados com a revelação rápida do Google AI Bard Perguntas frequentes (Perguntas frequentes)
Qual é a diferença entre o Google Bard e o ChatGPT?
O ChatGPT é um chatbot artificialmente inteligente criado pela Open AI. Este chatbot pode analisar um texto escrito, compreender o contexto da conversa e dar uma resposta personalizada. Google Bard é um AI Chatbot criado pelo Google e alimentado pelo modelo de linguagem LaMDA. Essa IA usa as informações disponíveis na Internet para fornecer respostas.
Como funciona o recurso de pesquisa múltipla no Google?
A pesquisa múltipla é o mais novo recurso de IA do Google. Esse recurso torna mais fácil para os usuários criar uma consulta de pesquisa que combine imagens e texto. Por exemplo, se você criar uma consulta de pesquisa da foto de uma cadeira e escrever uma tabela correspondente, receberá resultados de tabelas semelhantes às cadeiras.
Como funciona o Google Duplex?
O Google Duplex é uma IA de aparência humana que pode ajudar as empresas a agendar compromissos e fazer reservas. Ele pode entender o chamador no final da linha e fornecer respostas corretas dependendo das perguntas feitas.
Por que o Google está focando na IA?
Google acredita que a IA pode ajudar a inspirar e capacitar pessoas em diferentes áreas. É também uma ótima maneira de desbloquear descobertas que podem ajudar a resolver alguns dos maiores problemas da humanidade.
Quando o Google Bard foi lançado?
A IA do Google, Bard, foi lançado em 7 de fevereiro de 2023 para competir com o modelo de linguagem Open AI, ChatGPT.