Não faz muito tempo que falamos sobre a transformação digital como algo bom de se ter, mas a pandemia criou uma urgência que nunca existiu antes. Hoje, o digital é fundamental para o sucesso dos negócios e representa riscos para qualquer empresa de sucesso.
Embora muitos vejam a automação emergente e as tecnologias de nuvem como a maneira mais rápida de criar ambientes digitais que encantam clientes e funcionários, a realidade é que a maior parte da carga de trabalho de TI do mundo é executada em tecnologias tradicionais que as empresas usam há décadas, como mainframe, data centers locais e tradicionais. E embora essa tecnologia tenha servido bem às empresas–e pode continuar a fazê-lo–as expectativas dos consumidores, as preocupações com a segurança e os volumes de dados estão apenas aumentando.
Para ir de onde estão para onde querem estar, as empresas devem se modernizar. No entanto, criar experiências memoráveis depende muito de tomar as decisões tecnológicas certas. Para os clientes, trata-se de envolvê-los onde eles estão e simplificar as decisões de compra. Para os funcionários, trata-se de garantir que sejam eficientes, não importa onde estejam. A tecnologia pode literalmente fazer ou quebrar uma empresa.
Um dos erros comuns que as empresas cometem ao buscar o nirvana digital é rasgar e substituir sua pilha de tecnologia para modernizar com tecnologias mais recentes baseadas em nuvem. No entanto, os dados mostram que, apesar do desejo de adotar alternativas mais chamativas e novas, o mainframe ainda é um forte na empresa. Quatro em cada cinco profissionais de TI concordam que o mainframe ainda é essencial para as operações comerciais. À medida que avançamos para 2023, as empresas perceberão os benefícios da pilha de tecnologia que têm em mãos-especialmente porque um clima econômico difícil limita os gastos com novas tecnologias-e se modernizarão em torno de sua pilha existente.
Com toda empresa agindo e pensando como uma empresa de tecnologia, uma das maneiras de atender às demandas do digital é com modelos híbridos.
Mais empresas aproveitarão a nuvem e o software de missão crítica juntos
Embora possa não ser atraente, o mainframe está indiscutivelmente aqui para ficar. A maior parte da carga de trabalho de TI do mundo ainda é executada em plataformas de tecnologia que a maioria consideraria como legado. Por que, mesmo com as tecnologias de nuvem maduras e demonstrando que são resilientes para empresas, é assim?
Infraestrutura como arquiteturas de mainframe fornecem algumas das melhores segurança, resiliência e governança de dados que as organizações podem obter-isso permite que elas processem trilhões de transações todos os dias. Oitenta por cento dos profissionais de TI dizem que o mainframe é extremamente ou muito crítico para as operações de negócios de sua organização. Isso ressalta a importância dos mainframes nos negócios digitais: onde estão sendo usados, eles são a base dos negócios digitais. As camadas de tecnologia dentro das empresas dependem de armazenamentos de dados de mainframe e poder de processamento.
O que prevemos ver em 2023 é mais empresas aproveitando os pontos fortes da infraestrutura de missão crítica e da nuvem em modelos híbridos. Rasgar e substituir não é pragmático para a maioria das empresas. Modernizar no local, em vez de reformular a plataforma, permite que as empresas atualizem o desempenho do sistema, melhorem as experiências do usuário e integrem cada camada de sua pilha de tecnologia sem grandes interrupções e, à medida que avançam, uma estratégia de nuvem híbrida será o melhor caminho para alcançar o melhores resultados de negócios.
As empresas que não estão abertas à modernização se tornarão retardatárias
Uma constante nos negócios é que os disruptores vêm e vão–mas o que veremos mais em 2023 são as empresas que ficam para trás porque não conseguem se modernizar. As empresas que dedicam tempo para entender o que seus clientes realmente desejam de seus negócios podem adotar uma abordagem mais estratégica para a modernização. Os clientes não se importam com a forma como a pilha de tecnologia é construída ou como ela é entregue a eles – mas eles se preocupam com os resultados da tecnologia. Ao identificar as necessidades do cliente e, em seguida, trabalhar de trás para frente, as equipes podem determinar com mais clareza onde a modernização é necessária para entregar os resultados desejados.
Ao tornar os clientes o ponto central dos esforços de modernização, as empresas não apenas atenuam as interrupções e economizam tempo e recursos, mas também garantir que os esforços estejam alinhados com o que seus clientes realmente desejam. As empresas que não o fizerem correm o risco de se tornar obsoletas junto com sua tecnologia.
O novo ano traz consigo preocupações, mas as empresas podem se consolar com o fato de que já estiveram aqui antes. Os aprendizados da pandemia podem ser aplicados a uma recessão global e, ao pensar como uma empresa de tecnologia, alavancar modelos de nuvem híbrida e adotar uma abordagem inteligente para modernizações, as empresas podem se preparar para fornecer soluções inovadoras que fornecem experiências digitais para seus clientes.
Crédito da imagem: Olivier26/depositphotos.com
Kyle McNabb é vice-presidente de marketing de soluções e parceiros da Software Rocket.