A Amazon oferece acesso ao Amazon Cloud Drive, que permite armazenar arquivos, documentos, músicas e outras coisas na nuvem para manter suas informações seguras. Além disso, você pode gerenciá-los em diferentes dispositivos, como um navegador da Web, aplicativos de desktop, smartphones e tablets. Este artigo é sobre como corrigir o erro’Amazon Cloud Drive não está sincronizando’.
Para armazenamento, oferece aos usuários 5 GB gratuitos e os membros principais podem armazenar quantas fotos quiserem. Se você não é um membro Amazon Prime. Para fazer backup ou sincronizar arquivos, você precisa baixar a versão mais recente do Amazon Photos, também chamada de Amazon Backup. Este aplicativo suporta o recurso de sincronização em dispositivos Windows, IOS e Android.
Formas de corrigir o erro’Amazon Cloud Drive não está sincronizando’
Confirme a conexão de rede
Quando o Amazon Cloud Drive para de funcionar, às vezes não é por causa do programa, mas porque sua conexão de rede está ruim. Portanto, a primeira coisa que você deve fazer é garantir que seu dispositivo esteja conectado a uma rede forte e estável.
Reinicie o aplicativo Amazon Cloud Drive
O aplicativo Amazon Cloud Drive pode travar seu computador como qualquer outro programa. Você pode simplesmente desligar o aplicativo de desktop Amazon Cloud Drive e iniciá-lo novamente. Se você não conseguir ver o ícone na barra do sistema, pode abrir o Gerenciador de Tarefas para ver se ele está em execução, respondendo ou travado. Em seguida, force-o a desligar e reinicie-o para ver se ele pode funcionar normalmente.
Atualize ou reinstale o aplicativo
O problema com a versão também pode fazer com que o programa não funcionar como deveria. Se a versão do aplicativo que você está usando for muito antiga ou se houver um bug ou falha de segurança na versão que você está usando, pode ser necessário atualizá-lo ou reinstalá-lo.
Encontre o Painel de Controle no menu Iniciar e abra isto. Em seguida, vá para Desinstalar um programa. Em seguida, procure o aplicativo Amazon Cloud Drive aqui e clique com o botão direito do mouse para escolher “Desinstalar”. Baixe e instale a versão mais recente do aplicativo Amazon Cloud Drive.
Verifique o espaço de armazenamento do Amazon Cloud Drive
A Amazon oferece apenas armazenamento gratuito de 5 GB. Problemas de “Amazon Cloud não sincronizando” também podem ser causados por não ter espaço de armazenamento suficiente. Assim, você pode verificar quanto espaço de armazenamento está disponível na nuvem da Amazon e garantir que seja suficiente para armazenar todos os arquivos que você está sincronizando. Se você não tiver espaço suficiente, atualize sua conta ou exclua arquivos desnecessários para liberar espaço. Isso corrigirá o problema de sincronização.
Verifique o software antivírus e firewall do Windows
Programas antivírus como Windows Defender, Norton, AVG, etc., e o firewall do Windows podem pensar que o Amazon O aplicativo Cloud Drive é um software perigoso e impede sua execução. Portanto, você precisa desligar ou remover o firewall do Windows e quaisquer outros programas antivírus para que o aplicativo Amazon Cloud Drive funcione bem.
Para configurar o Firewall do Windows, você precisa:
Iniciar, em seguida, Configurações, Atualização e segurança e Windows Defender. Abra o Windows Defender Security Center e vá para Firewall & Network Protection. Deixe um aplicativo passar pelo firewall. Clique em Alterar configurações na janela pop-up, role a lista de aplicativos até encontrar o Amazon Cloud Drive e marque as caixas ao lado de Privado e Público. Em seguida, clique em OK para salvar as alterações.
Verificar atualizações do Windows
Com base no que alguns usuários tentaram, descobrimos que atualizar o Windows às vezes pode corrigir o problema de sincronização. Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode verificar se o Windows está atualizado. Se não, faça alterações. Para fazer isso, digite “verificar atualizações” na barra de pesquisa do Windows e abra o Windows Update. Ele mostrará se o status foi atualizado ou não.
Perguntas frequentes
Por que meu Amazon Photos não está sincronizando?
Certifique-se de que você pode se conectar ao Internet bem. Verifique se há espaço para guardar coisas. Certifique-se de que suas fotos e vídeos tenham o tamanho e o formato corretos. Verifique se o recurso de salvamento automático está configurado para fazer upload por Wi-Fi e/ou dados de celular.
Como sincronizo fotos com o Amazon Cloud Drive?
Coloque o Amazon Photos no local e siga as instruções na tela para fazer login na sua conta da Amazon. Selecione Adicionar backup na guia Backup. Escolha a pasta que contém as fotos que você baixou do seu serviço de armazenamento online. Defina suas preferências para o backup, como a frequência com que deve acontecer e se deve incluir fotos, vídeos etc.
As fotos da Amazon são sincronizadas com o Amazon Drive?
Você pode obter o aplicativo Amazon Photos para iOS, Android e seu computador. Amazon Drive e Amazon Photos são dois serviços diferentes, mas ambos usam os mesmos arquivos de foto e vídeo. Isso significa que qualquer foto ou vídeo que você enviar para o Amazon Drive também estará disponível no Amazon Photos.
As fotos do Amazon sincronizam automaticamente?
O Amazon Photos sincroniza sozinho? O Amazon Photos não sincroniza sozinho. Você pode escolher quais fotos enviar para sua conta manualmente ou pode ativar o salvamento automático em Configurações para fazer backup de todas as fotos tiradas automaticamente.