A tecnologia Metaverse está passando por uma forte recuperação inicial, embora a adoção em escala provavelmente demore de 8 a 10 anos, de acordo com um relatório da associação do setor NASSCOM.
O Metaverse tem muitas interpretações. No entanto, com o crescente consenso sobre as principais características dessa tecnologia, Metaverse refere-se a uma experiência de mundo virtual imersiva e persistente com fusão físico-digital que permite interoperabilidade e simultaneidade para aprimorar a capacidade do usuário de interagir, transacionar e mover identidade virtual, ativos e dados de um mundo para outro.
“Enquanto a adoção em escala do Metaverso provavelmente levará de 8 a 10 anos, a maioria das implementações está em POC (prova de conceito) ou MVP (produto mínimo viável) estágio, o espaço está testemunhando uma forte adoção inicial”, disse o relatório da Associação Nacional de Empresas de Software e Serviços (NASSCOM), juntamente com a McKinsey and Company como parceira de conhecimento.
O relatório analisa as principais tendências em adoção, possíveis aplicações do Metaverso e oportunidades para os provedores de serviços desempenharem um papel ativo nesse desenvolvimento.
As tendências de maturidade de adoção do Metaverso Corporativo são semelhantes às tendências de IA em 2017.
Uma pesquisa realizada pela McKinsey and Company descobriu que 57% dos CXOs em 2022 têm iniciativas Metaverse em andamento, tanto a longo quanto a curto prazo.
A Metaverse assumiu uma posição de vanguarda com avanços tecnológicos recentes para potencialmente se tornar a próxima evolução da Internet.
Embora o termo’Metaverso’exista há quase duas décadas, o novo avatar da Internet teve um desenvolvimento acelerado impulsionado pela revolução tecnológica, pela prontidão do consumidor e pelo surgimento do marketing liderado pelo consumidor.
“Investimentos significativos em PE/VC e fortes compromissos de fusões e aquisições foram anunciados no primeiro semestre de 2022, totalizando mais de US$ 120 bilhões (aproximadamente Rs. 9,79,458 crore) (com base em estimativas entre janeiro e maio de 22)”, disse um comunicado da NASSCOM.
As empresas estão começando a implementar casos de uso metaverso em toda a cadeia de valor.
Até 2030, setores como varejo, manufatura, mídia, saúde, telecomunicações, serviços profissionais e bancos provavelmente serão os principais impulsionadores de gastos de casos de uso corporativo no Metaverso.
Casos de uso emergentes no envolvimento do cliente, multi-canal de suporte ao cliente e simulações em tempo real para design de produtos estão ganhando força, de acordo com o relatório da NASSCOM.
Também se espera”gamificar”o futuro do trabalho e as colaborações da força de trabalho. Várias iniciativas estão em andamento, como re-imaginando aprendizado e desenvolvimento usando suítes de aprendizado baseadas em AR/VR (Realidade Aumentada/Realidade Virtual) gamificadas com instrutores virtuais, criando um recrutamento imersivo e integração de funcionários com interação de avatar e networking com funcionários em feiras de empregos e imaginando escritórios gêmeos digitais para colaboração de funcionários ções e reuniões.
Dito isso, o potencial em escala da tecnologia será determinado por fatores como clareza sobre o retorno do investimento, prontidão tecnológica e de talentos e a capacidade de abordar questões sociais.
De acordo com um estudo independente da McKinsey and Company, 30-40 por cento dos CXOs pesquisados relatam retornos incertos sobre seus investimentos e iniciativas Metaverse permanecem experimentais.
O conjunto de talentos emergentes nas áreas de artistas 3D/técnicos , Motion Designers, engenheiros gráficos, AR/VR e engenheiros de software etc..