Explorar sua loja de aplicativos favorita pode ser divertido, mas você não pode confiar em tudo que vê online. Existem muitos aplicativos maliciosos com avaliações falsas nas lojas de aplicativos oficiais. Também não é apenas o Google Play. Um relatório recente mostrou que você pode encontrar avaliações falsas em todos os lugares. Em quem você pode confiar?

Leia alguns fatos que podem chocar você.

O que torna as avaliações de aplicativos suspeitas?

Grupo de consumidores Qual? revelou recentemente uma análise surpreendente de quase 1 milhão de avaliações de aplicativos. Ele avalia criticamente a taxa de sucesso da Google Play Store e da App Store da Apple em sua missão de eliminar endossos fraudulentos de usuários.

Eles não olharam apenas para marcas, desenvolvedores ou editores sem nome. Nos 100 principais aplicativos de saúde e fitness do Google Play, pelo menos 25% das avaliações pareciam ser falsas.

A App Store da Apple se saiu um pouco melhor, mas não muito. Quase 17% de suas análises de aplicativos de saúde e fitness levantaram bandeiras vermelhas.

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Entre esses sinais de alerta, inclua os seguintes fatores aos quais você deve estar sempre atento:

Muitas avaliações cinco estrelas perfeitas.Aglomerados de ótimas avaliações são entregues com horas ou dias de intervalo.Extremamente curtos comentários que acrescentam pouco à conversa.

Scammers e outros tipos desagradáveis ​​podem usar comentários de aplicativos falsos para reforçar a reputação dos clones e reconstruções que estão tentando vender para você. Também não são apenas aplicativos. A Fakespot descobriu em 2020 que até 42% das avaliações da Amazon eram falsas após uma avaliação em todo o site.

Essas avaliações podem ser publicadas por corretores de avaliações falsas que contratam pessoas comuns para deixar avaliações em troca de dinheiro ou coisas grátis. Outras organizações ou editores podem manter o trabalho interno, utilizando SEO ou táticas agressivas para elevar seus aplicativos acima de outras escolhas mais respeitáveis.

Vale a pena manter os olhos bem abertos. Se você não estiver baixando algo conhecido, recomendamos verificar na web se há avaliações fora da loja de aplicativos em outros sites confiáveis.

Como saber se as avaliações da loja de aplicativos são falsas

Uma avaliação valiosa pode economizar muito tempo e dinheiro ao tentar selecionar o melhor produto e serviço, além de algumas dicas profissionais para identificar o spam. Fique atento a estes sinais de que uma avaliação pode ser falsa:

Erros de digitação

Muitas avaliações falsas são escritas por pessoas que não falam inglês como primeira língua ou por aqueles que não prestam muita atenção. Erros de gramática e ortografia são bandeiras vermelhas. Se eles não têm tempo para verificar a ortografia, não se importam muito com a revisão.

Duplicatas

Você já se deparou com várias avaliações semelhantes? Isso é um sinal de comentários falsos. É fácil criar um perfil falso e repetir a mesma resposta várias vezes para obter o maior número possível de boas avaliações. Se você vir comentários duplicados para um aplicativo, provavelmente é falso.

Respostas curtas

Quando você tem uma experiência fantástica, você tem muito a dizer. Uma experiência negativa normalmente induz a uma revisão ainda mais longa. Aqueles que postam falsidades normalmente deixam uma avaliação cinco estrelas com detalhes mínimos. Eles são vagos e sem detalhes, o que pode indicar que o revisor provavelmente não usou o aplicativo ou produto.

Você deve sempre ter cuidado ao contar com avaliações para tomar decisões de compra. Não deixe que uma avaliação falsa o convença a baixar um aplicativo malicioso.

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By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.