Quer saber por que seu fluxo do Disney+ continua em buffer?
Não há nada mais irritante do que um filme que fica em pausa ou em buffer. Infelizmente, esse é o caso de alguns usuários do Disney+ que não conseguem curtir seus programas favoritos devido a problemas de buffer no serviço de streaming.
Se você está lendo isso, podemos assumir que você também está enfrentando problemas de buffering no Disney+.
Normalmente, conexões de rede lentas e problemas relacionados ao servidor são a causa desse problema no Disney+. No entanto, também pode ser devido a caches corrompidos, configurações inadequadas ou aplicativos de terceiros.
Hoje, mostraremos a você como corrigir o Disney+ se o seu fluxo continuar em buffer.
Vamos pular direto!
1. Reinicie seu dispositivo.
Sempre que você encontrar problemas de buffer no Disney+ ou em qualquer serviço de streaming, a primeira coisa a fazer é reiniciar o dispositivo. Isso deve recarregar seus recursos e eliminar problemas que possam ter ocorrido durante o uso.
Android:
localize o botão liga/desliga no seu dispositivo. Pressione e segure até que o menu de opções apareça. Toque em Reiniciar para reiniciá-lo. 
iPhone X, 11, 12 ou posterior:
Segure os botões Diminuir volume e Lateral até que o prompt’Deslize para desligar’apareça. Agora, arraste o controle deslizante para a direita e aguarde 30 segundos. Pressione o botão lateral em seguida para ligar o dispositivo. 
iPhone 6, 7, 8 ou SE:
localize o botão liga/desliga no seu dispositivo. Segure o botão até que o prompt’Slide to Power Off’apareça. Arraste o controle deslizante para a direita e aguarde 30 segundos antes de ligar o dispositivo. 
Windows:
pressione a tecla Windows no teclado para abrir o Menu Iniciar. Agora, clique na guia Opções de energia . Escolha Reiniciar. 
Mac:
Clique no ícone Apple ícone no canto superior esquerdo da tela. Em seguida, escolha Reiniciar no menu suspenso. Confirme sua ação clicando em Reiniciar mais uma vez. 
Depois de concluído, tente transmitir outro filme ou programa de TV para verificar se o problema foi resolvido.
2. Verifique os servidores Disney+.
Problemas relacionados ao servidor são um dos culpados mais comuns pelos quais seu fluxo do Disney+ continua em buffer. Como você está usando uma plataforma online, ela depende de seus servidores para fornecer conteúdo e recursos.
Para confirmar isso, você pode usar sites de terceiros como Downdetector para ver o status do Disney+.
Se houver problemas com os servidores, o melhor a fazer é aguardar, pois os problemas relacionados ao servidor não podem ser resolvidos por você. Por outro lado, você pode seguir para a próxima solução se não houver nada de errado com o Disney+.
3. Verifique sua conexão de rede.
A qualidade do streaming no Disney+ é definida automaticamente com base na velocidade da sua internet. No entanto, você pode encontrar problemas de buffer se sua internet não atender aos requisito de velocidade mínima para reproduzir conteúdo HD.
Para confirmar isso, execute um teste de velocidade em sua rede usando Fast.com para medir sua largura de banda atual.
Se sua velocidade de rede está abaixo do requisito mínimo, tente reiniciar seu roteador para atualizar a conexão com seu ISP. Desconecte o roteador da tomada e aguarde de 5 a 10 segundos antes de reconectá-lo.
Depois de feito, faça outro teste para verificar se o problema foi resolvido. Relate o problema ao seu provedor se sua conexão continuar lenta.
Se você sabe que seu plano atual está abaixo de 5 Mbps, considere atualizar sua assinatura para assistir a shows em HD no Disney+.
4. Atualize o Disney+.
Pode haver um problema com a versão do Disney+ que você está usando, fazendo com que os fluxos fiquem lentos e armazenados em buffer. Para corrigir isso, atualize seu aplicativo para a versão mais recente disponível.
Para Android:
Vá para Google Play Store e toque em seu Perfil. Em seguida, toque em Gerenciar aplicativos e dispositivos. Acesse a guia Atualizações disponíveis . Procure por Disney+ e toque no botão Atualizar ao lado dele. 
Para iOS:
Inicie a App Store em seu dispositivo iOS . Agora, toque em seu Perfil e procure por Disney+ na lista de aplicativos com atualizações disponíveis. Por fim, toque no botão Atualizar para instalar a versão mais recente. 
Uma vez Feito isso, tente transmitir outro filme ou programa de TV para verificar se o problema foi resolvido.
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5. Reinicie o Disney+ (Mobile).
Se você estiver usando um dispositivo móvel para assistir no Disney+, tente reiniciar o aplicativo. Isso deve recarregar seus recursos e eliminar problemas temporários que ocorreram enquanto você assistia.
Para fazer isso, deslize de baixo para cima na tela para acessar o alternador de aplicativos. Procure Disney+ na lista e mova-o para cima até removê-lo. Volte para a tela inicial e reinicie o aplicativo.
Tente transmitir alguns programas depois para verificar se o seu fluxo ainda será armazenado em buffer.
6. Limpar dados em cache (Android).
Para usuários do Android, recomendamos limpar seus dados em cache se o fluxo do Disney+ ainda continuar em buffer. Isso deve atualizar seus dados e eliminar arquivos corrompidos e quebrados do seu armazenamento.
Veja o que você precisa fazer:
Desbloqueie seu telefone e vá para a gaveta de aplicativos. Encontre Disney+ e pressione seu ícone até que o menu de opções apareça. Toque em Informações do aplicativo. Vá para a guia Armazenamento e toque em Limpar cache. 
Reinicie o Disney+ e verifique se o problema foi resolvido.
7. Limpar dados de navegação.
Se você usa um navegador da Web para transmitir no Disney+, tente limpar seus dados de navegação para resolver o problema de buffer. Esta solução é semelhante à limpeza dos dados em cache em dispositivos Android.
Confira as etapas abaixo para limpar seus dados de navegação:
Inicie o navegador e vá para Configurações. Em seguida, procure por Privacidade e segurança. Clique em Limpar dados de navegação. Na próxima janela, altere o Intervalo de tempo para Todos os tempos. Marque todas as caixas para incluir cookies e caches. Clique no botão Limpar dados para começar. 
Faça o login novamente em sua conta Disney+ depois e veja se sua transmissão ainda continuará em buffer.
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8. Espere.
Há casos em que alguns filmes ou programas no Disney+ ficam indisponíveis devido a problemas internos. Para confirmar isso, tente reproduzir shows aleatórios na plataforma para ver se também será armazenado em buffer.
Se você consegue assistir a outros programas sem problemas, então o problema está isolado no filme ou programa que você assistiu inicialmente.
Nesse caso, a única coisa que você precisa fazer é esperar e tentar novamente após algumas horas.
9. Desative as extensões do navegador.
Você também pode tentar desativar as extensões do navegador se o fluxo do Disney+ continuar em buffer. Algumas de suas extensões podem estar interferindo no Disney+, fazendo com que ele fique lento e encontre problemas.
Veja as etapas abaixo para desativar suas extensões:
Abra seu navegador e vá para Configurações. Em seguida, clique na guia Extensões no menu lateral. Desative suas extensões e reinicie seu navegador. 
Depois de concluído, volte ao site do Disney+ e veja se o seu stream ainda será armazenado em buffer.
10. Desligue a VPN.
As redes privadas virtuais também podem ser o motivo pelo qual o fluxo do Disney+ continua em buffer. Embora as VPNs sejam ótimas para manter seus dados online seguros, elas também podem causar problemas em sua rede e deixá-la lenta.
Para evitar problemas, tente desligar sua VPN antes de usar o Disney+.
Algumas VPNs também não são compatíveis com o Disney+, o que pode impedir que você acesse o serviço. Se você preferir usar uma VPN durante o streaming, vá em frente e confira o PureVPN. É um dos principais provedores de VPN com mais de 7.000 servidores em todo o mundo.
Funciona bem com Disney+ e outros serviços de streaming como Netflix, HBO Max e muito mais.
11. Limpe seu DNS.
Limpar seu DNS também pode ajudar a resolver o problema com o fluxo do Disney+ que mantém o buffer. Isso deve limpar seu cache DNS e eliminar dados corrompidos em seu sistema.
Veja como você pode liberar seu DNS:
Abra o Menu Iniciar clicando na tecla Windows no seu teclado. Em seguida, procure por CMD e clique em Executar como administrador. Dentro de CMD, digite ‘ipconfig/flushdns’ e pressione Enter. 
Depois de concluído, tente transmitir no Disney+ para verificar se sua transmissão ainda será armazenada em buffer.
Se nenhuma das soluções acima funcionou, é hora de deixar que os profissionais cuidem da situação.
Acesse a página de suporte do Disney+ e entre em contato com a equipe para relatar o problema que você está enfrentando. Você está experimentando enquanto assiste a um filme ou programa. Forneça uma captura de tela do erro, o título do programa e sua região para facilitar a avaliação da situação pelo Disney+.
Você também pode navegar pelos guias em suas páginas e ver se consegue encontrar outras soluções não mencionadas acima.
Isso nos leva ao final do nosso guia para corrigir o fluxo do Disney+ que continua em buffer. Se você tiver dúvidas, deixe um comentário abaixo e faremos o possível para responder.
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