Os modelos Samsung Galaxy S22 e S22+ foram lançados em 2022 e são os predecessores da recém-lançada série Galaxy S23. Embora a linha Galaxy S22 tenha recebido feedback positivo dos usuários e tenha um bom desempenho no mercado, alguns usuários relataram ter encontrado vários problemas e bugs. Um desses problemas é com o recurso Mobile Hotspot, que foi relatado como não funcionando para alguns usuários do Samsung Galaxy S22 e S22 Plus.

Se você é um dos infelizes usuários que está enfrentando esse problema, não preocupar. Este guia de solução de problemas ajudará você a resolver o problema. Hotspots móveis são incrivelmente úteis, especialmente em um local onde Wi-Fi ou dados móveis não estão disponíveis ou não são confiáveis. No entanto, se o seu Mobile Hotspot não estiver funcionando corretamente, pode ser frustrante. Neste guia, abordaremos os possíveis motivos desse problema e forneceremos soluções para ajudá-lo a resolvê-lo.

Seguindo as etapas descritas neste guia, você pode obter seu Samsung Galaxy S22 ou S22 Plus Mobile Hotspot instalado e funcionando novamente. Então, vamos começar e descobrir por que esse problema está acontecendo e como você pode corrigi-lo.

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Correção: Samsung Galaxy S22 e S22 Plus Mobile Hotspot não funciona

Esse problema parece prevalecer entre os dispositivos Samsung, independentemente de sua idade ou modelo. Felizmente, você pode seguir vários métodos de solução de problemas para tentar corrigir o problema. Existem várias causas possíveis para o problema, incluindo operadora de celular ou problemas de conectividade de dados móveis, falhas temporárias do sistema, falhas de rede, versões de software do sistema desatualizadas, conflitos com o modo de economia de dados, bloqueio do modo de economia de energia e muito mais.

Para começar a solucionar o problema do Mobile Hotspot não funcionando, compilamos uma lista de soluções que você pode tentar. Seguindo estas etapas, você pode identificar e corrigir o problema subjacente e fazer com que seu Mobile Hotspot funcione novamente. Quer o problema seja devido a uma falha de software ou a um problema de operadora, essas soluções devem ajudá-lo a resolver o problema de maneira rápida e fácil.

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Então, vamos nos aprofundar e explorar os vários métodos de solução de problemas que você pode usar para obter o Mobile Hotspot do seu dispositivo Samsung instalado e funcionando.

1. Forçar reinicialização da linha Galaxy S22

Se o seu dispositivo não responder ou o ponto de acesso móvel não funcionar, certifique-se de forçar a reinicialização do modelo da série Samsung Galaxy S22 seguindo as etapas abaixo para atualizar qualquer tipo de falha temporária.

Pressione e segure o botão Power + Diminuir volume simultaneamente por alguns segundos. Ele reiniciará automaticamente o dispositivo e você poderá usar o ponto de acesso novamente.

2. Verifique se há atualizações de software

As atualizações de software são úteis para adicionar recursos e melhorar o desempenho com correções de bugs. É recomendável sempre verificar a atualização do software seguindo as etapas abaixo para garantir que não haja problemas com a versão desatualizada do sistema.

Abra o menu Configurações em seu aparelho. Toque em Atualização de software > Toque em Baixar e instalar. Seu dispositivo verificará se há atualizações disponíveis. Se uma atualização estiver disponível, você precisará baixá-la e instalá-la. Aguarde a conclusão do processo de atualização e reinicie o dispositivo.

Observação: Se nenhuma atualização estiver disponível, seu dispositivo exibirá”Seu software está atualizado”.

3. Ativar e desativar o Modo Avião (Modo Voo)

Outra coisa que você pode fazer é simplesmente ativar e desativar o Modo Avião (Modo Voo) em seu aparelho para verificar se a falha na rede foi corrigida ou não. O Modo Avião desconecta o dispositivo de todas as conexões e redes. Isso pode ajudar muito.

Deslize para baixo a Central de notificações e toque no ícone Modo avião. Certifique-se de ativá-lo. Aguarde alguns segundos e desligue novamente tocando no ícone.

4. Verifique a conexão de rede

Você também deve verificar se a conexão de rede está funcionando bem ou não. Às vezes, problemas com a conectividade do seu aparelho podem incomodá-lo muito. Se, no caso, o dispositivo Samsung estiver enfrentando problemas na detecção de rede ou pontos de acesso móveis, tente usar outra rede. Além disso, você pode tentar usar outro dispositivo móvel para verificar a conectividade do ponto de acesso.

Você também pode tentar alternar entre os modos de rede para escolher 5G, 4G LTE, 3G ou 2G, dependendo do plano da operadora e da área. Se você estiver fora da área de sinal de rede ou no porão ou nos arredores, precisará de pelo menos 2 barras de sinal para fazê-lo funcionar.

5. Verifique o plano e limite de dados móveis

O sistema operacional Android, bem como os processos em execução em segundo plano, podem estar com fome de consumo de dados às vezes, o que não apenas diminui o desempenho, mas também reduz a velocidade dos dados. Considerando que também fica sem plano de dados móveis ou uso de cota diária para alguns usuários. Se você também estiver em dúvida sobre a mesma situação, verifique também o plano de dados móveis e o limite diário de dados.

Basta ir ao menu Configurações > Toque em Conexões. Selecione Uso de dados > toque em Uso de dados móveis. Agora, toque no ícone de engrenagem Configurações. Aqui você terá que selecionar Data Limit e aumentar o limite para uso diário ou mensal.

Em seguida, você precisará verificar o saldo restante de dados do plano da operadora para garantir se o plano de dados está ativo ou não.

6. Desative o modo de economia de dados

Você ainda está tentando usar um ponto de acesso móvel com o modo de economia de dados ativado? Bem, você precisará desativar o ponto de acesso móvel em seu aparelho seguindo as etapas abaixo.

Abra Configurações em seu Samsung Galaxy S22 series. Vá para Conexões > Selecione Uso de dados. Desabilite a economia de dados para garantir que esse recurso não impeça o funcionamento correto do ponto de acesso móvel.

7. Desative o modo de economia de energia

Às vezes, o modo de economia de energia na One UI da Samsung pode se tornar agressivo o suficiente para restringir as tarefas de conectividade contínua e em segundo plano para evitar uma quantidade excessiva de consumo de energia. É melhor apenas desativar o modo de economia de energia no aparelho seguindo as etapas abaixo.

Vá para o aplicativo Configurações no dispositivo. Toque na opção Battery and device care. Agora, selecione o menu Bateria. Desativar economia de energia para verificar o problema novamente.

8. Desativar VPN

Vários usuários mencionaram que desativar a VPN em seus dispositivos os ajudou a recuperar o acesso ao ponto de acesso móvel novamente. Se você também estiver usando qualquer serviço VPN no aparelho, pode desligar diretamente a conexão VPN do respectivo aplicativo ou seguir as etapas abaixo para fazer isso:

Abra o menu Configurações no dispositivo. Pesquise por VPN no menu de configurações. Em seguida, abra as configurações de VPN e desative.

9. Redefinir configurações de rede

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Se nenhum dos métodos funcionou para você, certifique-se de redefinir as configurações de rede no seu dispositivo seguindo as etapas abaixo. Lembre-se de que redefinir as configurações de rede não excluirá nenhum dos dados pessoais, mas obviamente removerá os dados relacionados à rede, como senhas de Wi-Fi, emparelhamento Bluetooth e definirá as configurações de VPN ou APN como padrão. Portanto, certifique-se de salvar a senha do Wi-Fi antes de redefinir as configurações de rede.

Vá para o aplicativo Configurações > toque em Gerenciamento geral. Toque em Redefinir > Selecione Redefinir configurações de rede. Agora, digite a senha da tela de bloqueio do dispositivo e conclua o processo. Aguarde a reinicialização terminar e reinicie o dispositivo. Conecte-se aos dispositivos Wi-Fi e Bluetooth novamente. (se houver) Por fim, tente conectar-se ao ponto de acesso para verificar o problema.

É isso, pessoal. Assumimos que este guia foi útil para você. Para consultas adicionais, você pode comentar abaixo.

By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.