Se você já teve uma postagem no Facebook que se tornou viral, sabe que muitas pessoas começarão a comentar sobre ela. Infelizmente, se você envolver mais pessoas, também receberá mais comentários negativos e inúteis. Estes são os tipos de como ocultar os comentários do Facebook que você deseja ocultar.

Nem sempre fica claro onde está a linha entre a censura e a proteção de sua marca contra trolls e spammers. Este blog mostrará como ocultar comentários do Facebook manualmente e automaticamente. Falaremos sobre o que acontece quando as pessoas dizem coisas ruins no Facebook. Você deve ocultar os comentários no Facebook? Existe outra maneira de ocultar os comentários do Facebook? Vamos descobrir em detalhes.

Como ocultar comentários do Facebook

Computador

Vá para a postagem do Facebook e selecione os três pontos para o direita do comentário que deseja ocultar. Selecione Ocultar comentário.

Android

Se você estiver usando um smartphone ou tablet Android, poderá ocultar um comentário no Facebook por meio do aplicativo do Facebook. Vá para a postagem do Facebook, toque e segure o comentário que deseja ocultar e toque em Ocultar comentário.

iOS

Você também pode ocultar um comentário no Facebook em seu iPhone ou iPad via o aplicativo Facebook. Vá para a postagem no Facebook e toque no comentário que deseja ocultar e selecione Ocultar.

Você já teve um único comentário no Facebook arruinando todo o trabalho que você colocou em uma postagem no Facebook? Ainda mais depois de um longo dia de trabalho? É provável que você tenha. Alguns fãs são trolls, haters ou spammers, o que é triste, mas é melhor não prestar atenção neles. Aqui estão alguns exemplos de quando é melhor ou ainda melhor esconder o conteúdo indesejado.

Linguagem ou conteúdo incorreto: O Facebook é aberto ao público e cabe aos gerentes de mídia social para mantê-lo limpo. Discurso de ódio, comentários racistas, sexistas ou homofóbicos e fotos com conteúdo impróprio devem ser ocultados no Facebook. Links para spam ou links que contenham vírus: se um usuário clicar em um link de spam que apareceu em sua página, quer você queira ou não, ele provavelmente não voltará. Além disso, eles podem contar a outras pessoas sobre o que aprenderam. Por causa disso, seus clientes podem perder muita confiança em você. Promoção automática: algumas páginas do Facebook podem tentar usar seu conteúdo e público para fazer com que mais pessoas visitem suas páginas postando links nos comentários. Isso não vai funcionar!

Como os comentários de spam afetam o desempenho da postagem no Facebook?

Se você tiver um comentário negativo ou spam em sua postagem no Facebook, qualquer pessoa que olhar para sua postagem poderá vê-lo. No entanto, isso não afeta suas métricas do Facebook, como alcance e posicionamento, porque o Facebook conta todos os comentários, positivos ou negativos, como engajamento. Mas altera a taxa de conversão ou o número de cliques.

Imagine que alguém vai clicar no link que você postou no Facebook e comprar o produto, mas decide não fazer isso porque leu alguns comentários negativos no Facebook. Mesmo que seus clientes estejam satisfeitos com seu produto e não deixem comentários que você precise ocultar, há outro problema. À medida que suas postagens e anúncios no Facebook alcançam mais pessoas, os spammers tentarão usar a seção de comentários de maneira negativa.

By Kaitlynn Clay

Eu trabalho como especialista em UX. Estou interessado em web design e análise de comportamento do usuário. Nos meus dias de folga, sempre visito o museu de arte.